律师解答
快递投诉的后果有：要求其对顾客进行相应的赔偿，并对快递的错误行为进行相应的处罚。经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。
法律依据

《快递市场管理办法》第十八条
经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的，企业应当及时发布服务提示公告。

1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。
2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12020”邮政行业消费者申诉进行申诉。
3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意，可保留好相关票据通过法律程序维权、、等判决。
常见快递纠纷的解决办法如下：
1、快件丢失的，首先，找接收邮件的快递部门进行投诉，或者联系快递统一的业务受理平台，询问事情解决方法。其次，可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉“12020”进行投诉。
2、一旦发现了包裹有损坏或者短缺的，应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明，认定责任，为以后维权保留证据;如发生邮递业务消费纠纷，首先应协商解决;协商不成的，可向邮政管理部门或拨打“12020”进行投诉。
3、因极端天气、造成的配送延迟等情况以外，可采用申诉或登录国家邮政局和省市邮政管理局网站申诉。
4、如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成，可到起诉并要求赔偿。

投诉快递的是可以先联系快递公司，如果联系快递公司无果，可以向国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用为12305。消费者可以通过或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用、书信或者传真形式申诉。消费者向市邮政管理局提出申诉的，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。