据介绍，由此机器人，客户们只需要输入一些关键词，就能更快速的获得个性化的外卖餐饮推荐，根据用户们的需求进行完成点单，减少用户的纠结时间，加快用餐效率。

对于这一新功能，DoorDash的发言人并未发表评论。今年5月，该公司首席执行官徐迅在分析师电话会议上表示，公司正在内部测试各种不同的外卖消费体验。

据报道，DashAI聊天机器人会弹出一个提示信息，表明这仍然是一个测试中的功能，回复准确度可能不高。

去年，美国人工智能公司OpenAI的聊天撰稿工具ChatGPT上线后，全世界掀起了生成式人工智能的新浪潮。目前为止，苹果(195.83, 2.61, 1.35%)、谷歌(133.01, 3.14, 2.42%)、微软(338.37, 7.65, 2.31%)和亚马逊(132.21, 3.96, 3.09%)等公司已经开始在人工智能领域大举加码，DoorDash显然不想成为这股新浪潮的看客。

通过推出人工智能聊天机器人，DoorDash可以把自己包装成为一家服务更加精致化的餐饮外卖公司，帮助该平台在已经成为红海的外卖市场保持竞争优势。

据悉，目前，在美国餐饮外卖市场，DoorDash已掌控了65%的市场份额。