东方甄选App的一次改版升级以后,7月5日-7月9日,主攻文旅方向的“东方甄选看世界”矩阵号,在抖音和自有App同步开启“甘肃行”专场直播。
不同之处在于,抖音直播间上架的商品以高客单价的酒旅套餐为主,App直播间则集中于当地特产、农产品等等。而且令人有些意外的是,App直播最高同时在线人数也能达到上万人,可见东方甄选的私域流量沉淀已经做出了一些成绩。
随着外界的传言声也越来越高,有猜测东方甄选打算出走抖音、自立门户。俞敏洪也首次出面回应:“东方甄选和抖音平台是互相成就的关系,创建自己的平台,是公司进取的正常行为,望大家不要过度解读。”
虽然进行了澄清,但此后的东方甄选App还是毫不掩饰扩张的野心。比如7月12日东方甄选首次开启独立直播、7月17日的黑龙江专场进行了首次外景独播……
外景独播首日,App直播间最高在线4.6万人,且东方甄选App当日下载量超过山姆,进入苹果商店购物应用排行榜前十。
对此,俞敏洪在直播中依旧回应称,这只是个试演,想看看独播是什么效果。
直到7月19日的一场直播中,东方甄选CEO孙东旭首次透露了App的定位及发展方向:一是做甄选好物平台;二是通过独立APP不断给用户提供差异化的服务,以后东方甄选会建立会员服务体系,给付费会员提供超值好物;三是做文化平台,给用户提供言之有物的好内容,读万卷书,行万里路。
不难看出,第三个定位符合东方甄选的内核,也是未来东方甄选App做好内容、保证用户活跃的关键。
而前两个定位,总结来说就是高品质、高客单价、自有品牌、付费会员,也不由得让人们猜测是想打造属于自己的会员商店。
早在今年年初,市面上就有传闻称东方甄选(新东方在线)内部一直在研究山姆、Costco等仓储会员店案例,或将以此为主要方向。
至于原因,自然是付费会员模式能够带来稳定的销售,想要提升更多的利润,在拥有更强的带货能力下,东方甄选有这样的想法也不为过,但具体要形成完整地体系,也需要各方面的把控和布局,才有可能发展更多的付费客户。