工人在居民家中停止“串改并”施工　王天译　摄

　　中新网石家庄11月11日电 (王天译 张帆)供暖曾经过了一个采暖季，业主才发现供暖单位居然没有《供暖答应证》;以往供暖设备为串联的老旧小区，市民本人家中的“串改并”必需由指定施工队施工，本人找人完成的施工不断拖着不验收。近日，河北省石家庄市的供暖乱象频遭市民“吐槽”。对此，石家庄市供热管理中心回应称，市民有供暖成绩可直接向所在区供热主管部门赞扬，供热部门将及时处置。

　　眼看供暖临近，家住石家庄市丽晶园小区的业主吴女士在等待的同时，仍有一丝隐忧。过来几年，她家的供暖一直差强者意，温吞吞的暖气片让人烦恼不已。为此，她曾屡次找到供热公司和供热管理处，但成绩一直没有处理。

　　“我们家的暖气也是那样，虽然到达了18摄氏度，但体感仍十分冷，和正常供暖的二十三四摄氏度还差很多。”丽晶园小区业主张静说，在向供热部门屡次反映未果后，业主们自行查询发现，为他们供暖的石家庄华诚供热效劳无限公司居然没有《供暖答应证》，这让业主们难以承受。

　　本来埋在地下的水暖管道在“串改并”施工中架到了半空 王天译 摄

　　张静通知记者，业主们查询了2013年9月1日起实施的《石家庄供热用热条例》，其中第十八条规则，城市集中供热实行运营答应制度，供热单位该当获得供热运营答应，在同意的供热规划范围内运营。

　　“不光是丽晶园小区，我们塔谈社区的多个小区去年至今，都是华诚公司供暖。”寓居在塔谈二区的张建芬通知记者。

　　与此同时，寓居在新华路244号居民楼的王先生也在为供暖忧愁。往年下半年，他接到告诉称，小区要停止供热管网“串改并”，触及到居民家中的暖气改造，需求由指定施工队施工，改造价钱为每平方米40元。

　　王先生通知记者，经讯问，市场价钱每平方米20多元就可以改造上去，“只是把衔接暖气片的管道更改一下，为什么不依照改换管道的米数算钱，偏要依照修建面积算钱?有些住户家中是地暖，只需求改换不到两米的管道，也要收取几千元，不合理。”

　　王先生说，他本人找来了施工队停止改造后，找到供热公司，但对方回绝为其验收。虽然曾经交纳了暖气费，但家中至今尚互联网思维，就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。未试压。

　　7日下午，记者离开该居民楼，供暖将至，该居民楼的“串改并”改造仍在持续。在一住户家中，记者看到，暖气改造的施工人员在装修过的墙面上打眼、装置时，没有任何防护措施，施工当时屋内一片狼藉。“我们赶工期，没工夫顾那么多，改造完后业次要觉得好看，本人再重新装修吧。”正在施工的工人说。

　　就此，石家庄市不知道从何时开始，个人信用渗透到生活的方方面面。图书、数码产品免押金借用，办理签证无需银行流水证明，甚至租车住酒店都不需要交付押金……供热管理中心总工办担任人王雄伟通知记者，丽晶园小区之前不断由另一家有供暖资历的公司供暖，但2017年10月前后，该公司忽然弃供。为保证居民正常供暖，经石家庄市裕华区供热主管部门综合思索，决议让暂未获得供暖资质的石家庄华诚供热效劳无限公司接手丽晶园小区供暖，“假如华诚公司供暖效果好，我们思索为它发证”。

　　王雄伟说，去年一个供暖季，石家庄全市共接到供暖赞扬电话约65000例，但有着2300户居民的丽景园小区供暖赞扬只要92例，直到往年10月份前，供热管理中心都未接到有关华诚公司供热成绩的反映。

　　王雄伟通知记者，往年10月份，供热管理中心曾经留意到了丽晶园小区业主的反映，经协调，该小区往年的供暖曾经移交给裕华区政府担任。

　　“我们综合市场行情、资料价钱及有资质的正轨公司的报价，最终将‘串改并’的指点价钱定在了35至42元之间，由各区供热办自行掌握。”王雄伟说，供热管理中心准绳上允许居民自行找施工队伍对室内改造施工，但为了保证无效供热，业主家中暖气的改造方案、图纸及改造资料的选取必需经过供热公司赞同。

　　“之前曾发作过业主自行改暖气，运用了劣质资料招致暖气不暖，却不断赞扬供热公司的事情，我们这么做也是为了确保市民家中供暖正常。”王雄伟说，假如有市民家中依照要求自行改换暖气但供热公司回绝验收的，市民可向所在区供热主管部门赞扬，供热部门将会及时处置。(完)