杭州火车东站说：用播送提示乘客别给钱实属无法

　　儿子说：家里衣食无忧，没有不论老母亲，但她不听 这位“乞讨奶奶”让大家犯难

　　79岁老人脖子上挂个二维码天天在东站乞讨。

　　杭州市民陈先生是个热心人，往常看见乞讨的老人，总是心有戚戚，会协助一下。10月24日，他乘车返杭，在杭州火车东站北2出租车候车区看见一位老太太，坐在狭隘的通道里，混乱的白发，朴素的穿着，低着头也不多言语，向等候出租车的乘客乞讨。

　　陈先生觉得老人挺不幸，就给了老人五元零钱。可就在昨天，微博上一段关于杭州东站的播送视频一下子火遍全国。陈先生看了后才晓得，前几天他施舍的老人，居然“家庭生活条件优越”。

　　老人“扎营”候车通道

　　车站播送循环打假

　　昨天下午2点左右，钱报记者离开了火车东站的北2出租车候车区，人群中一眼就认出了那位老人：一身衣服朴素往常但很洁净整洁，脖子上挂着一条绷带，右手从前臂到手掌缠着纱布，手里还捏着几份地图。她拿了一个简易的折叠小凳子，坐在出租车候车区的狭隘过道上，伸出左手，向候车的乘客们乞讨。

　　在北2出租车候车区里，播送循环播放着一句奇特的提示：“广阔旅客请留意：排队点上的老大妈，应用年岁大的优势，赢得旅客同情心，乘机乞讨……”

　　记者上前拍了几张照片，被老人看到。她大声喊道：“你在干什么?你是不是在拍我。”随后，她还要求记者把照片删除。

　　记者标明身份后，她指着播送说：“你听，这个播送里说的老太婆就是我，他们欺负我……”虽然老人不断絮罗唆叨，但看起来头脑很清楚，腿脚也比拟利索。

　　她是东站的“老熟人”

　　任务人员拿她没方法

　　说起这个老太太，东站任务人员都表示“熟习”得不得了，婉言“是个难缠的老人，拿她没方法”。一名等候通道的安保人员对记者说：“她拿个小板凳一坐，有时分一天能讨个几百块。有人看她年岁那么大，又不幸，小气地掏出50、100的都有。”

　　多位安保人员向记者表示，他们也管过。但一碰她，她就耍赖，有时分往地上就是一躺，还冲人家吐口水、还把水泼到人身上。“我们有时会提示乘客不要给她钱，要是让她听见了她还会骂我们。后来真实没方法了，只能经过播送提示乘客。”一名执勤的任务人员说。

　　浅笑亭的意愿者李大姐说，留意到老人来东站是在三四年之前，“一旦东站有大型活动，就能看到她。”她回想说，之前有一家企业在东站献爱心，捐赠一些棉衣，老奶奶就过去领衣服，领过之后又来领，“前前后后来领了三次，通知她不能领了，态度就变得很凶。”

　　如今老太太成了东站“名人”。很多人都晓得这个老太太。之前东站管委会的任务人员随民警一同找到了老奶奶的家里。据理解，老奶奶是嵊州人，79岁，儿子在乔司结了婚，然后她就随儿子一同到了乔司，住在一同。家里有房出租并不缺钱。

　　老人儿子坦言

　　家里不缺钱对老人也很孝敬

　　昨天早晨九点左右，钱报记者联络上老人儿子张先生，说起本人的老母亲，他表示十分无法。张先生说，他也在网上看到了报道，“我母亲回来时，我也跟她谈了，不让她再出去了。但她也没觉得本人不对，还说东站那么多人不论，为什么要偏偏管她。”

　　张先生坦诚地引见了家里的状况——第一，不是子女不论老人，“我每天都把菜送到面前，把酒给她倒上。”第二，家里也并不缺钱。张先生说，家里有工厂、出租房和商铺。虽不是富豪，但的确衣食无忧，老人吃穿不愁。张先生说：“我也要面子的，但老人脾气大，曾当着他人的面用砖头砸我。”

　　张先生的父亲往年曾经86岁了，身体不太好，瘫痪在床，他也希望母亲能留在家里照顾父亲。但是，即使家人反重复复劝，老人还是要到东站去。“村里的干部、派出所所长都来我们家劝，谁也管不了，脸真的是都被丢尽了。”

　　播送打假实属无法

　　希望大家一同来想方法

　　对这个难缠的老奶奶，还有什么方法吗?东站管委会任务人员连连叹息：“刚开端我们态度很坚决，不允许她在站内卖地图，由于属于无证运营，后来她改成了乞讨，而且是强行乞讨。有时会拉人家衣袖，伸手要钱。”

　　“我们曾结合民政部门处理她的成绩，但她回绝了。我们也对她停止过思想教育，可她根本不听。事情也屡次闹到派出所，而且她也赌咒说不再来了，可没多久又回来了……”

　　“她对我们任务人员很不敌对，甚至还摔坏过劝导员的手持喇叭。”

　　说起昨天红遍全国的“播送打假”，任务人员表示也很无法：“这个播送是装置在出租车通道里的，次要是在客流顶峰期用来疏散旅客及播放文明提示用的。不过为理解决这个事，在提示的音频中我们也录了一段语音提示，希望旅客不要受骗，施舍……”

　　杭州东站管委会的任务人员坦言，因老奶奶年岁很大，不宜过度执法。“我们真的曾经尽力。如今我们也恳请大家帮帮助，共同来处理这个难题。”

　　本报记者

　　陈锴凯 杨一凡 文/摄