9月29日，网友@艾小玛不困微博爆料称，三个月前经过马蜂窝订了“十一”出行的酒店，后果因酒店跌价招致本人所订酒店被强迫取消了。10月1日，下游新闻记者从马蜂窝旅游官方客服理解到，针对网友反响的此事，官方曾经介入处置。“目前我们曾经联络了该网友，并让她发来了订单号、联络电话和邮箱，我们接上去会有专人来担任处置这件事。”

9月29日，网友@艾小玛不困发微博表示，本人三个月前经过马蜂窝订了十一出行的酒店，后果本人在9月30日接到了携程打来的电话。

“携程来电通知我，这个单子马蜂窝转给他们，但是如今他们没有房间了，就强迫我取消这个订单。”该网友表示，本人随后经过马蜂窝查询到，十一时期该酒店有空余房间，只是跌价了而已。

下游新闻记者从该网友提供的照片看到，其预定的是位于美国的剑桥凯悦酒店，估计入住工夫为外地工夫的9月30日入住，订单号为6692238796。而该网友收到的短信显示，因酒店告知无法确认，所以其预定的酒店被改为了另一家名为弗里坡特酒店。

据剑桥凯悦酒店的官网显示，酒店位于马萨诸塞州的剑桥(Cambridge)，间隔哈佛广场(Harvard Square)有2英里(3.2公里)，设有外部餐饮场所和一座带泳道的室内游泳池，间隔波士顿(Boston)市中心有3英里(4.8公里)。

值得留意的是，下游新闻记者看到，该酒店十一时期还有少局部套间余有空房，规范间、大床房都曾经被预订一空。

目前，马蜂窝官方表示，曾经布置专人处置此事。而网友@艾小玛不困也希望官方可以妥善处理。