材料图：柳州数字城管，24小时有人接听热线。　蒋丝瑜　摄

　　中新网柳州9月26日电 (周潇男)广西柳州市城市管理部门在管理理论中推行“非接触式”城管执法机制，自试点以来，结案率达94.1%，发作与运营者矛盾抵触0起，至今尚未呈现1例复议和诉讼案件。

　　9月26日，广西住建厅组织各市(县)城管执法部门，召开广西城市管理执法队伍“强根底、转作风、树抽象”专项举动推进会暨非接触执法现场会，分享推行“非接触式执法”、搭建“智慧化执法平台”等经历及效果。

　　材料图：图为柳州市数字化城市管理平台。　蒋丝瑜 摄

　　据理解，往年5月，住建部将柳州市列为全国8个“非接触式”执法试点城市之一。柳州市城管探究创新科技手腕，对各类守法(章)行为施行多角度、全方位视频取证，运用大数据“电子城管”形式开拓“非接触执法”任务新途径，不只增加现场执法抵触和人为要素，行政案件执行率还失掉明显进步。

　　柳州市京港路原有多家门面临时存在占道运营状况，在收到数管平台经过监控探头采集的视频证据后，城管支队立刻告诉当事人马上矫正，劝止其持续守法行为;在当事人屡教不改的状况下，再经过视频取证、执法记载仪全程记载送达文书，并由驻队律师发《律师催告函》，完成对该路段多家店面的“非接触执法”，共收缴罚款6万元。其中两名运营者已将门面转租，1名运营者寻觅更大的店面，既防止了守法运营的为难场面，又扩展了运营面积。

　　去年9月20日，柳州发作散装物料货车严重撒漏案件。接到案件线索，城管队员第一工夫派员赶到现场展开调查。抵达现场时，守法车辆已不见踪影，调查取证十分困难。城管执法队员运用“非接触执法”，在现场停止完复杂的调查拜访后，即对接公安局110指挥中为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息，并通过全新的维基平台不断改善用户对信息的创作、获取和共享方式。心，经过天网视频回放追踪涉事守法车辆的运转轨迹、截取视频证据，及时锁定了16辆守法车辆及4家运输公司，做出了行政处分决议，共处分款16万元。

　　柳州市城市管理行政执法局局长唐作斌引见，非接触执法有四大益处，辨别为增加现场执法发生的抵触;运用证据依法行政;标准办案流程;提升执法才能和程度。与去年同期相比，店外运营类案件月均下降约45%，案件增加1000余起。

　　同时，柳州市深化“非接触式”执法使用范畴和范围，经过运用执法记载仪、监控探头、无人机等监控拍摄设备停止现场录音、拍摄，将守法行为发作工夫、地点、守法现实信息停止取证调查，对占道运营乱摆卖、门面跨槛运营、私自设置户外广告、人行道上守法停车、渣土车和施工工地等城市管理方面守法停止查处。

　　为了转变城市管理理念，树立以人为本理念，柳州市城管部门结合“721”任务法，在银行交纳罚款、POS机刷卡根底上守旧微信操持“绿色通道”，推进效劳便民、让当事人少跑腿。在执法进程中，实行“小广告”清算市场化，推进便民信息栏与便民引导点的设置，以“疏堵结合”的措施博得民意。

　　唐作斌表示，柳州市城管部门还将更鼎力度地创新举措，更大限制的贴近民众，锲而不舍增强干部队伍作风建立，进一步提升城市管理队伍政治素质、效劳认识和业务程度。(完)