7月12日，家住福建省莆田市欧氏本着网络面前人人平等的原则，提倡所有人共同协作，编写一部完整而完善的百科全书，让知识在一定的技术规则和文化脉络下得以不断组合和拓展。 领秀小区的肖女士购置了一台海尔自清洁空调，但在装置时遇到难题。肖女士家住5楼，楼下是一大片绿化带，装置外机的吊车基本开不出去。在这样的状况下，莆田市海尔空调的4位装置效劳工程师经过一场高难度的户外“地面接力”，最终将空调外机装置到外墙上。

据理解，装置空调外机难度大的地面作业，普通状况下都要借助吊车，将装置徒弟和空调外机直接吊装到指定地位。但是在肖女士家，楼下的绿化带将吊车拦在了施工范围之外，也正因如此，肖女士家所在的居民楼里，4楼以上还没有装置空调外机的先例。“要让用户尽快用上空调！”这是海尔空调效劳工程师接就任务时的第一反响。

停止现场勘探后，由于平台与窗户跨渡过大且楼体润滑无法攀爬，在平安第一的前提下，海尔空调效劳团队制定了户外攀爬5楼，吊装空调外机的装置方案。首先，海尔效劳工程师应用平安绳和顶端用钢筋加工过带中间钩的折叠梯，辨别爬上3楼和5楼的室外平台。其次，1楼的效劳工程师把外机捆绑好，先拉到3楼，再由3楼的效劳工程师用梯子接力拉到5楼停止地面装置任务。

进入冬季空调运用淡季，海尔空调在全国推行24小时即买即装效劳，让用户第一工夫用上空调。在青岛的太平宫道观，由于地处崂山东部上苑山北麓，交通方便，海尔空调效劳工程师徒步挑着100多斤的内外机上山效劳。在云南昆明，海尔效劳工程师为300米地面上的塔吊装置空调，处理地面制冷需求。

除即买即装效劳外，自往年1月起，海尔空调在全国启动换新中国行收费清洗效劳，入户深度清洗空调。目前，海尔空调已为全国200余座城市8000多个小区超越5.6万家庭清洗脏空调，洗出超越358.4吨脏水。并且，海尔还将跟踪清洗拍摄的比照视频在全国2000家卖场播放，经过海尔自清洁空调与普通空调洗下的一清一浊两色水，在全国范围内普及安康空气认识。经过空调洗出的一盆盆黑水，海尔在全国掀起自清洁换新热潮，推进自清洁空调走进更多用户家庭保送安康空气。