万里送“龙虾” 爷娘知冷暖

“儿子，我明天收到了一个京东的包裹，是你寄的？同你讲好多遍不要再往家里寄东西了，在新疆管好你本人，不要乱花钱，我们都有的。”

“你们曾经收到啦？送得飞快的。不是我买的，是单位发的咯。”

“莫要骗我，你们单位还会发鱼头和活的大龙虾？这个龙虾我都不知道怎样吃！”

“一句两句同你讲不明白，这次端午节我们单位发的福利大不一样，经过短信发了个二维码，扫完就能在好几千种东西外面挑，还能本人选择配送地址，挺方便的。”

“那单位是蛮好的，你勘探也要留意平安啰！”

“是的啰，你和我老妈也留意身体。”

“恩，你先通知我这个龙虾怎样处置…”

这是新疆吐哈石油勘探大多数人都曾因不佳的交通状况而迟过到、叫过苦。经济的快速发展带动的是社会各方面的全面提升，但在此过程中，交通的发展却没跟得上前进的步幅，各类交通难题让交管部门伤透脑筋，如何利用AI来解决相关难题已成当务之急。开发无限公司湖南籍勘探员刘成在端午节和父亲的通话实录。像今年一样，刘成仍然不能在端午节陪伴在父母身旁，据守在新疆维吾尔自治区吐鲁番市神泉地域的施工一线现场。

但是和今年不同的是，往年新疆吐哈石油勘探开发无限公司运用了京东智慧福利平台——“京东京喜”，像刘成这样的10000余名员工可经过手机短信二维码便捷登陆并辨认身份，在丰厚多样的商品池内经过大数据引荐端午节热销商品，并自定义送货地址，或给本人一份慰藉，或给家人送去一份暖和。

刘成千里送“龙虾”的事例并非个例，异样的故事每天都在与“京东京喜”达成协作的数千家企业中演出着。

海量商品+履约才能 京东京喜“智”造惊喜

作为京东集团“一体化的开放”战略的重要组成局部，京东京喜自2018年4月正式发布以来，围绕协助企业与员工构建心思契约、打造人企无间的组织新形状、最终以“智”“福”人的福利管理新哲学对企业员工福利管理方式停止了重新定义，失掉雇主和雇员的分歧赞誉，开展速度令人惊喜。

截止目前，已有3000多家中大型企业客户停止运用，超424万员工像刘成这样经过“京东京喜”感遭到福利带来的惊喜。协助企业节省高达22%的运营本钱，最高提升30%的员工实践所得。

在愈来愈多的企业选择经过京东京喜停止福礼发放的面前，源于京东对员工福利的深入了解，企业的员工福利管理不只是复杂的物质给予，更是企业文明向员工传递的重要管理手腕，最终经过促进员工与企业达故意理契约使企业到达人企无间的组织新形状。对此，拥有智慧大脑的“京东京喜”福利平台，可完成企业在员工管理场景下的“知你所想，予你所需”， 其中心是协助企业完成商品智选与履约才能的完满集合。首先京东运用大数据、AI等先进技术，可完成员工标签化和智能画像，剖析企业员工画像并经过智能选品BI引荐，让日常福利发放与员工称心度之间达成最高水平的契合。另一方面，员工可自主选择商品、收货地址及收货人，员工可将福利转化为心意或亲情停止传递。

以吐哈油田为例，吐哈石油员工保证部门担任人通知记者，由于公司远在祖国边境，许多员工都是来自四面八方，终年与家人分居两地。因而，员工关心是公司日常任务的重中之重。但是受外地经济、天文地位、物流程度等客观要素所限，员工的福利推销极为方便，所购产品类目也有许多局限。有心有力可以说是他以往任务的写照。

往年5月引入“京东京喜”平台后，这一状况失掉了大幅改观。

在商品效劳方面，基于京东庞大的商品池，吐哈福利管理人员可以为员工选定多品种、高质量的福利商品。京东京喜还会借助智慧供给链、大数据等科技杀手锏，提早剖析预判外地员工最需求、最常用的商品给予引荐，并在备货上做好充沛预备。

在物流效劳方面，依托京东成熟的物流体系，吐哈的福利配送在新疆，乃至全国大局部地域都可完成“当日达”或许“次日达”。员工保证部门担任人表示，每年像刘成这样想给家里寄东西的员工很多，京东京喜给了他们向家人传递暖和的时机。

记者理解到，仅端午节时期，吐哈石油便达成福利订单20160笔，员工的体验、口碑失掉大幅提升。吐哈相关担任人表示，这次端午福利形式晋级只是一个开端，将来会进一步推行和落实这种创新的福利发放形式，让福利成为一种常态。

透过京东京喜窗口 看中国企业福利晋级

“京东京喜”的迸发式增长不只得益于京东在企业效劳级市场充足的技术储藏和多年来累积的产品供给链和物流优势打破了地域、时效等对推销带来的不利影响，更由于京喜真正完成了推销层面的“降本增效”和员工特性化定制，在协助员工进步实践所得的同时还为企业实在降低了运营本钱。

京东不久前发布企业推销618大数据，从数据中反响中国商业变迁，正出现中西部疾速崛起、员工福利消费晋级、推销外货化、挪动化四大趋向。从“京东京喜”2个多月的数据中，不好看出也正印证着这一趋向的变化。

依据“京东京喜”大数据，像刘成这样经过“京东京喜”购置消费品的员工不在多数，在6月1日-6月21日端午节时期，“京东京喜”推销品类中食品饮料占比达52%，整个京东618时期生鲜、消费品推销量大幅下跌。

从技术开展角度来看，得益于“京东京喜”便捷的一站式推销效劳，推销人员可以直接创立活动二维码和链接，经过短信和邮件发放到员工的挪动端设备，员工扫描二维码之后便可在挪动端挑选节假日及日常福利。以618时期京东企业推销同比增幅最快的粮油品牌为例，其约44%的订单来自“京东京喜”平台及企业微信京东福利商城。

京东集团副总裁、企业级业务担任人宋春正表示，京东京喜是京东企业购深耕企业级用户场景效劳的重要一步，经过一站式的智慧管了解决方案，将智慧推销使用于员工福利管理、员工鼓励等人资管理场景，创新员工与企业的沟通方式，助推企业完成价值创新。