马上评|120被1600个楼盘电话打爆，骚扰电话该严打了

　　磅礴特约评论员 李勤余

　　“您好，我们现有商铺/住宅/车/存款……，需求思索下吗?”现如今，置信谁都接到过五花八门、千奇百怪的推销电话，致使让人从不堪其扰到麻痹挂机。可你有没有想过，假如有一天，120急救电话被推销电话占领，是怎样的情形?

　　据媒体报道，自往年4月份以来，宁波120接到的楼盘推销电话数量激增，最多时一天接到90多个。4月份至5月下旬一个多月来，竟多达1600余个。

　　不止推销电话，该中心120接到的各类骚扰电话数量不断“居高不下”。往年前五个月，共接听47713次，包括歹意骚扰电话2491次。下辖的奉化区急救站，在3月23日至26日夜间，一个无sim卡手机“00000000”延续拨打120电话，其中2个夜间拨打将近100个电话。

　　一个推销、骚扰电话的接通，能够就意味着一个危重或紧急的病人、伤员打不进120，意味着救护车的晚到，进而影响伤病者得不到及时救治。这是事关生死的严肃大事，马虎不得。在救人面前，社会车辆必需给120让行，早已成为大众共识。何以在120急救电话，反而让各类歹意骚扰侵占?

　　宁波市急救中心称，只晓得拨打推销电话的是第三方房产销售公司，但由于是软件拨号，找不到源头。宁波市住建委也表示没有好方法。最初，急救中心只能报警。这直接指向的一个成绩就是监管难。社会车辆不让行120车辆，交管部门很快就可以从监控上锁定肇事者，而骚扰占线120的推销电话，要监管则困难很多。

　　实践上，没有特定的目的，随机拨打式的“广撒网”，不断是骚扰电话的套路。只是，与普通人被骚扰糜费的是工夫精神不同，占据120资源，则能够是生命得不到及时救治的宏大代价。这个代价，没有人担当得起。

　　挖苦的是，虽然急救中心人员再三解释120急救电话随时需求急救患者，楼盘推销电话仍一个接着一个打进。为何对方如此有备无患?除了监管难，利益引诱是另一方面。为了本身“业绩”，房产销售公司及其销售员即使晓得拨的是120，恐怕仍会持续拨打。由于，在一些人眼里，“说不定120的人也正好要买房子呢”。否则，凡是有一点法律认识与品德感，也可以再一次误打后建议公司对拨号软件采取技术手腕，屏蔽掉120、110这类号码。

　　何况，就算被揪住，现有的界定规范与处分力度皆难以震慑违规者。比方，《治安管理处分法》规则，次发送淫秽、凌辱、恫吓或许其他信息，搅扰别人正常生活的，可处以行政拘留及罚款;《侵权责任法》规则，民事权益包括生命权和安康权。公民有不受别人影响的权益。骚扰电话继续工夫短，呈现频率不固定，很难被认定为“搅扰别人正常生活”，及损害了接听者的安康权、休息权。加之骚扰电话来去无踪、软件拨号等手腕，给取证添加了难度。这种过于昂贵的犯错本钱，滋长了拨打骚扰电话者的嚣张气焰。

　　要打破推销者肆无忌惮，120方不胜其烦又恐脱漏重要来电而不得不接电话的困境，除了增强对大众的教育宣传上下功夫，首先要做的就是完善中央立法。据理解，目前上海、南京和杭州等市出台《院前医疗急救管理条例》，制止歹意拨打120电话。例如南京规则，任何单位和团体不得对“120”呼救电话谎报呼救信息、歹意呼叫、骚扰等。其他城市理也应放慢立法步伐。

　　再者，即使再荫蔽，拨打电话就绕不开电信运营商。在打击传销、骚扰电话上，运营商义不容辞，必需改良打击骚扰电话的技术手腕，切断骚扰电话的途径。运营商可以执法部门通力协作，在失掉合法受权的前提下，活期反省和监控数据内容，及时清算有成绩的电话号码，为执法部门提供无效证据。只要改动当下各自为战的状况，才有能够彻底改变骚扰电话暴虐的场面。

　　事关每一团体的生命安康，确保每一次的120电话对最需求者疏通，而不是被骚扰者占领，刻不容缓。否则，下一个因120被歹意打爆而危及生命的受益者，能够就是你本人。