港股上市公司云游控股(00484.HK)旗下智能财富管理工具简理财近期迎来上线三周年岁念日。2015年5月20日上线的简理财,凭仗其平安、复杂、智能的产品体验,在上线三年中博得行业和众多用户认可,取得较快开展,成为诸多平台中的一个优秀代表。简理财以“一切以用户为中心”作为中心企业价值观,针对年龄在25-35岁的普通年老用户群体,借助技术手腕提升金融效劳体验,进步金融效劳效率,以科技驱动金融,以金融助力生活为聚力方向,努力践行“财富自在,一键拥有”的业务愿景,在为众多用户输入信息效劳和工具效劳同时,也在一定水平上满足了以后用户在挪动互联网和人工智能时代的金融效劳需求。
值得留意的是,在简理财的业务理念中,技术借助金融效劳用户是简理财的发力重点。在此观念之下,简理财的角色定位非常明白,即不触及用户买卖行为,只是为用户与合规金融平台之间提供信息和工具效劳;而在此前提之前,如何让本身的效劳更契合用户等待,延长用户与金融之间的间隔,融入用户生活场景,成为“懂理财更懂你”的效劳主体,是简理财次要的方向。
正是由于这样的定位,简理财最基本的立身之道在于据守监管红线、积极拥抱监管、合规运营与技术驱动两个维度。前者的意义在于保证用户利益和财富平安,不让用户有所担忧,后者则次要在于金融效劳之外的用户生活理念传递和效劳的场景化打造。
详细说来,包括三个方面:第一,正确合理的理财理念传达与推行,诸如安康感性理财、临时规划、合理收益、打破刚性兑付观念、积极生活方式等,在输入相关效劳同时,会经过新媒体、内容引导、社群用户运营、客服等多种方式与用户树立联络,构成互动,输入合理的金融效劳和生活理念;第二,亲密结合技术与产品上线效劳场景,拉近用户与金融间隔,除了极简的操作体验之外,简理财经过短活期的七天方案、中临时的加息方案,工资方案、房租房贷、信誉卡相关效劳等,为用户提供多场景、近间隔的效劳形状,方便用户实践生活财富管理;第三,经过场景化第三方品牌联动,推行美妙生活和安康生活方式理念,诸如很受年老用户群体欢送的运动健身、职场、女性安康等方面,简理财辨别与咕咚、脉脉、大姨妈等共同协作,经过丰厚多彩的互动、参与式活动和抢手话题讨论及用户福利回馈等方式,将局部金融效劳理念引入用户日常,在更具象化完成金融理念引导同时,也让不同用户受众取得便当。
从简理财的相关调研数据来看,以白领为主体的年老用户群体(25-35岁)注重本身抽象管理,追求质量生活,除日常根本我国这片创新热土正在发生一场全面而深刻的产业结构变革。生活需求外,关于健身、游览等相关生活质量类话题有较强共鸣。这在一定水平上也标明了简理财在坚持积极拥抱监管、严守合规运营底线根底上,经过新技术(包括大数据、人工智能等)在效劳层面的探究和实践使用,融入用户生活场景有其本身合感性根据,同时可以助力用户相似生活理念和生活方式的引导与构成。
在简理财的规划中,“科技驱动金融,金融助力生活”是一个品牌理念,而如何在保证用户利益——不管是合规还是风控和用户财富平安——根底上,为其提供“有温度的金融”融入其生活方式,便当其生活实践,则是这个理念最终落地和表现简理财技术与产品价值的证据。