5月8日，天猫TES（天猫消费电子生态峰会）在杭州云栖小镇完满闭幕，这是天猫TES峰会举行的第三届，也是继往年3月天猫组织架构晋级后，全新的天猫消费电子事业部首度地下亮相。面对TES现场聚集的超400多个品牌、1000多名高管，天猫总裁靖捷一语道破天猫平台在全球市场中双核驱动的共同性，即从商家和用户双角度动身。天猫消费电子事业部总经理杨光也表示，将来两到三年，天猫消费电子事业部的主力方向，就是继续树立全球消费电子行业最佳运营环境。

为此，天猫还拿出了实践的运营战略，详细而言即是：打通闲鱼、领取宝、优酷等全消费场景，降低获客本钱；提供供给链金融，延长商家账期；此外，天猫还在峰会上发布了全球首个销量精准预测产品，提升供给链流转效率，经公证精确度高达91%。

天猫作为电子消费第一大平台，不只有着数量最多的全球协作同伴与商品，来自全球40个国度近1.7万个家电3C品牌；更拥无数量最多的年老消费群体，全国1.88亿的90后，有近70%是天猫消费电子行业用户。手握人群与消费场景，也决议了天猫在电子消费行业中的重要地位。与此同时，对天猫本身而言，天猫消费电子批发的增长也将助力天猫完成消费晋级主引擎、品牌数字化转型主阵地和阿里新批发主力军三大义务。

全球消费电子类最佳运营环境是如何炼成的

假如在全球范围内谈及线上销售，亚马逊算是一个不错的范本，因而它拥有着有数的追捧者将之奉为典范效仿，但亚马逊的单核驱动逻辑，让其一直以消费者为独一中心，天猫之所以在众多平台中异乎寻常，正是由于它的双核驱动逻辑，即协助品牌商家更好的效劳共同消费者。

这样的基因决议了天猫的动身点与旁人不同，从而树立更高效的组织，更优质的生态运营环境，为消费者提供最好的商品和消费理念，不时拓展用户美妙生活的边界。

为此，全新亮相的天猫消费电子事业部，在原有的大家电、生活电器、手机数码部门根底上，又新成立了新批发、IOT、行业金融和全渠道四大部门。经过大数据提早规划行业时机，在全球化、乡村和IOT三个方向不时发掘新的商机。

在中国，经过20年的行业普及，中国消费电子曾经从最后的体验阶段步入更新换代阶段，包括技术、消费才能等多个方面。因而，对商家而言，为应抵消费场景的更新换代，天猫将打通闲鱼、领取宝、优酷等更多用户消费场景。显然，这也是阿里作为一个数据和技术型公司最擅长的事情，即打通一切端口，让商家可以经过天猫后台一致管理操作，商家可以针对换新用户、文娱化用户等不同场景下的用户停止运营。同时，天猫也会提供全域营销工具，为商家打造获客本钱最低的运营环境。

从延长商家账期开端，降低企业运营本钱

消费电子作为一个重货品类，低复购率行业，现金流无疑是重中之重，资金上的担负会减轻企业运营压力。为完成最佳运营本钱的目的，天猫消费电子事业部总经理杨光在TES现场表示，要经过信息和技术的改造，将商家在天猫上做生意的回款周期紧缩到如今的一半。

同时，天猫还结合蚂蚁金服提供供给链金融效劳，基于商家的信誉，放慢现金供应，让商家做生意时不再担忧现金流的压力，直接降低企业运营本钱。蚂蚁金服小微金融事业部副总裁金晓龙也分享了一组数据：目前蚂蚁金服抵消费电子行业80%的客服提供授信额度，其中有67%的客户会运用存款效劳，蚂蚁金服也在上一财年为消费电子行业的商家发放了1800亿人民币的存款，为更多中小型商家企业提供资金支持，经过以小广博的杠杆作用，获得良好的收效。

于消费者端而言，在消费电子行业里，有95%的消费者运用了花呗这款产品作为领取的手腕，其中使用了12期免息产品的商家销售金额同比下跌了50% 。因而，2018年，蚂蚁金服还将结合天猫与诸多商家一同在新批发背景下，以更深化的金融工具，更深化的玩法进步整个行业的运转效率。

在行将到来的618活动中，关于往年曾经签署JBP协议的品牌商家会给予更大的受权额度，存款利率将进一步降低，而天猫所言的“极速回款”也要在618时期有所表现，整个销售回款时长将比去年618延长一半以上，并为此，把急速回款下限的500万天花板针抵消费电子行业特征，提升到了8000万人民币。

天猫智慧供给链发布产品“水晶球”，预测消新生的改变世界的企业将会诞生，从而更好的服务整个人类世界，走向更高科技的智能化生活。费成真

对天猫而言，经过过来多年的积聚和沉淀，整个阿里生态降生了有数成功的产品、技术和优质的处理方案，浸透到一个企业的方方面面，协助品牌商处理有数营运的需求和用户效劳体验的晋级。

这种无微不至的浸透甚至曾经为企业带来了洗心革面的变化，在过来关于企业而言，出售新品是一件风险与机遇并存的双刃剑，令人兴奋也让人解体，上新的成功率或许是很低的。但新品却又代表着一个企业和品牌源源不时创新的才能，因而，天猫正在努力协助品牌商去预测将来消费需求，引领消费趋向，反哺品牌的产品建立。

聚集了全世界身经百战的最优秀的创业导师，汇集了全世界各国最优质的产业资源，召唤全球未来的商业领袖。

在本次TES峰会上，天猫智慧供给链还发布全球首个可精准预测线上销售数据平台“水晶球”，让“预测消费”的口号一举成为理想。经过此前几月的年货节、女王节等大促的多个商家亲身评测，4月9日-5月6日（包括五一大促）店铺销售件数停止预测，经过公证处公证，精确度高达91%。这也意味着商家，可以提早倒推原资料备货，组织消费方案，极大提升供给链效率。据现场引见，“水晶球”还可以向品牌商提供将来滚动365天，基于产品、货品分仓等维度的销售预测。

无疑，在阿里生态背景下，从前端营销平台，到后端供给链平台，数据的共融共通，天猫可以让品牌企业在全球范围内第一次完成让本人源源不时的营销投入、供给链投入、渠道投入和创新投入都得以沉淀上去，成为品牌和企业长足开展中的重要资产，即消费者资产。

从品牌和用户双视角动身，让天猫这支新批发主力军有形中成为了搅动全球的力气，“在过来的一年里，天猫市场份额继续扩展的成果归根截底是大家的成果，天猫并不是一个批发企业，明天大家的才能代表了天猫的才能”，天猫消费电子事业部总经理杨光说，将来天猫还将强化全球化、乡村化生态规划，进入片面IOT智能开展范畴为协作同伴继续赋能，提供源源不时的新商机。