十年前,PC正如日中天。十年后的明天,PC的曝光率越来越低。但得到关注度却并不代表PC曾经过时,相反则是阐明PC技术的普及度越来越高,人们对PC技术越来越熟习。如今,PC曾经成为一个十分罕见的使用工具。
随着全球PC销量增长堕入停滞,摩尔定律生效的说法甚嚣尘上,PC产品更新换代迟缓,全体PC市场增长乏力。但关于商用PC这个细分范畴来说,却率先发作逆转。据IDC给出的数据:2016年商用PC在中国市场的增长为1.2%,2017年这一数字将到达2.2%,将来五年还将会继续坚持增长的势头。
在这种趋向下,联想持续领跑大市,在2016年联想商用PC全体销量打破10,400,000台,稳居中国区市场第一。其中,联想商用台式机的市场份额为52.8%,商用笔记本的市场份额是66.4%的,任务站的市场份额为36.4%。在以扬天产品为主的商用批发市场,台式机市场份额是26.2%,笔记本市场份额是28.8%。
企业数字化转型 专业商用PC不可或缺
中国商用PC市场正在出现"春天"复苏态势。在这轮复苏中,商用PC在各行业范畴发扬着重要作用。作为一切IT设备中与人交互最频繁的终端,PC曾经从传统办公场景延展至销售、消费等各个方面业务流程,最直接地影响员工任务效率和产出,成为企业数字化转型的最根底要素。
对此,联想集团中国区商用事业部 PC产品营销总经理王立平表示:"PC是商用客户的刚需,但客户的运用需求也在逐步发作变化,以前都追求波动、牢靠、平安、可管理,将来商用PC将出现特性化、高功能化以及智能化的方向开展,从客户体验提升、运营效率提升以及受权员工三个方面,为企业数字化转型带来业务形式创新。"
联想集团中国区商用事业部 PC产品营销总经理 王立平
在近日的联想商用PC品牌主张及新品规划媒体沟通会上,联想推出了"专业,只为更好"全新品牌主张,即从产品、效劳、渠道三个维度动身,以专业的智能设备处理方案,推进企业数字化转型。
以客户需求为导向 打造专业智能设备处理方案
在传统的PC市场,大少数的PC厂商更注重的是消费用户,毕竟这个市场的蛋糕足够大,可以承载更多厂商的进入。但关于商用PC这种比拟细分的市场,则往往注重不够。联想临时以来不断十分注重商用市场的开展,经过严控质量、普遍使用专注商务体验的创新技术以及为客户提供灵敏定制的产品,为客户打造专业的商用PC产品。
例如在产品质量上,联想商用PC拥有三级品控体系,从原资料到售后管理,全程严控质量。同时,一切产品均需经过一套由美国国防部设计的军标测试规范,在去年神州十一号与天宫二号对接义务中,联想任务站P系列,效劳于仿真模仿、轨道计算、数据采集等对各环节,完满诠释了航天级质量。
在技术创新上,联想依托遍及全球的研发体系,随时应对市场新技术更迭,在本次会议亮相的联想昭阳K22、昭阳K42笔记本冷艳全场,昭阳K22机身厚度初次打破16mm,昭阳K42机身分量仅为1.32Kg,创新的双蝶翼风扇及合金锁扣设计,让其在轻浮的外观下蕴藏着精悍功能。而作为旗舰一体机的联想ThinkCentre M910z,采用23.8防眩光十点触摸屏幕,支持手套触摸,无需键鼠也可以轻松办公。低蓝光技术可无效过滤显示屏收回的蓝光,降低蓝光诱发眼睛疾病的危害。
此外,联想商用PC还可满足企业特性化需求,提供从产品外观、硬件、零碎软件到包拆卸件全方位的定制化产品,成为数字化时代企业转型的专业同伴。
除了提升产品创新才能,联想更着重客户全价值链的体验,构建业务竞争体系,提供更片面的处理方案。在效劳上,联想商用PC针对客户在产品信息获取、购置、交付、部署、维护、废弃回收六大环节的用户体验,停止了全方位效劳创新,效劳网点掩盖893个城市,拥有2300余专业效劳站以及全球COPC威望认证的国际化呼叫中心,为客户提供全方位的效劳支持。以针对商用批发市场的联想扬天为例,可为客户提供7x24小时的真人技术专家实时电话在线效劳,以及7x12小时的专业工程师上门维修效劳。
#p#分页标题#e#在渠道上,联想拥有业界片面掩盖终端客户的渠道体系,经过继续展开北斗产品培训、售前培训和总经理管理培训,为渠道赋能,以专业的方案销售才能和效劳才能为客户发明价值。
将来,联想将不时深化本身在产品、效劳和渠道三方面的专业实力,片面协助企业的数字化转型。谈到将来三年的战略举措,王立平表示,首先要打造商用PC指导品牌,提升品牌溢价空间;其次,要以客户为中心,提供完善的产品组合,驱动竞争力和盈利提升;最初,完善业务竞争体系,应用联想业务体系优势树立生态零碎,给客户提供更片面的处理方案,助力企业数字化转型。