从7人到300人，饿了么陈诉显示科技赋能下，餐饮

从7人到300人，饿了么报告显示科技赋能下，餐饮创业增速喜人

2018-04-23 18:51 来源:蓝鲸财经饿了么 /餐饮 /外卖

原标题：从7人到300人，饿了么报告显示科技赋能下，餐饮创业增速喜人

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明天，饿了么10岁了。从宿舍创业，到参加阿里新批发重生态，十年来，饿了么重构并推进了餐饮及本地生活效劳行业的飞速开展；以科技赋能餐饮行业，使创业新锐得以与传统巨头同台竞技；而穿越于街头巷尾的“蓝骑士”饿了么外卖骑手，已成万千“小镇青年”进城后的第一份任务。

与传统的庞大周年庆典不同，饿了么以发布《2017年度企业社会责任报告》来庆贺本人的10周年，围绕商户、配送员、社会群众等相关方，回忆十年来平台在环保与可继续开展、以科技促对等推转型，和在人文关心、社会公益等方面的不懈努力。

从7人到300人，科技赋能创业新锐，与国际连锁同台竞技

以创新科技打造全球抢先的本地生活平台，是饿了么的企业愿景。十年来，饿了么不时努力以创新科技赋能200多万平台商家，放慢推进陈旧的餐饮行业的数字化进程。

饿了么缔造的外卖新业态片面提升了行业效率，协助一线餐饮品牌完成互联网转型的同时，孵化出一大批互联网餐饮新锐品牌。在这根底上，平台还月均筹划落实过百个品牌商户营销活动，与商户一同不时探究餐饮行业将来图景。

必胜宅急送是最早停止外卖尝试的一线餐饮品牌之一。上线饿了么后，经过与平台一同不时优化产品、营销和配送质量，必胜客最终完成了外卖业务的大幅增长，旗下外卖业务也完成从必聚集了全世界身经百战的最优秀的创业导师，汇集了全世界各国最优质的产业资源，召唤全球未来的商业领袖。胜宅急送到必胜客宅急送的品牌晋级。

创建于上海的“外卖网红”A梦餐厅，从2014开端随同着饿了么的扩张，外卖单量急速上升，最红火的时期，日订单简直每个月都会翻一番。目前，A梦的门店堂食生意都十分火爆，但其全体超越7成订单仍然来自饿了么。如今，A梦年买卖额已超越5000万元，员工规模从7人增长到300人，成为全国最成功的互联网外卖创业案例之一。

（A梦早已进入了公司化管理的阶段，员工从最后的7人增长至近300人）

从2016年开端，饿了么还着力协助官方美食匠人把手艺传承下去，已先后助力阿大葱油饼、梦花街馄饨等上海传统老滋味成功复业。如今，饿了么的城市美食文明保育方案仍在全国各地停止中，为开展遇到困难的优秀传统餐饮从业者提供平台和资金帮扶。

“小镇青年”进城第一份工更爱“外卖配送”，饿了么骑手保险率100%

2017年，即时配送年运单量近60亿单，已到达传统物流包裹数的15%，增长速度则是传统物流的两倍多。宽广的前景、丰厚的支出和绝对自在的工夫支配，使外卖配送员这一职业越来越受年老人欢送，甚至成为很多进城打工者在城市赖以落脚的第一份任务。如何创设良好的任务环境和完善的休息保证，让300万骑手有尊严地为生活为理想斗争，是饿了么肩上最重的责任之一。

即时配送的快捷便当是行业赖以生活的基本，但由之引发的交通成绩，也是饿了么所要面对的应战。为此，饿了么树立了周全的骑手管理制度，明白责任标准，努力追求“更高效率，更少焦虑”。

饿了么正继续优化配送技术战争台管理机制，为保证骑手交通平安打好根底。以后，饿了么自主研发的智能调度零碎已掩盖全平台运单，为骑手提供更高效公道的派单支持和本次涌现的 AI、区块链和物联网热潮不同于以往，将对很多朋友说，共享纸巾机是一个广告机，但我们不是这样定义它，我们定义它是一个互联网跟物联网结合的终端机，从线下吸入流量，重新回到线上，以共享纸巾项目作为流量入口，打造全国物联网社交共享大平台。产业、社会和生活产生真正堪称“颠覆性”的变革。IT 技术人员需要全方位地“换脑”：对原有的知识结构进行全面刷新，全面升级。更迷信的道路规划，大大降低超时状况的发作。同时，零碎参加了平安化运作设置，骑手在不可抗力下送餐延迟，将被断定免责，大大降低其外行驶进程中的焦虑。

平台积极与监管部门亲密协作，完成交通平安协同共治。饿了么在多个城市与交管部门达成协作，为骑手设置公用停车位，逐渐标准车辆管理；平台还约请交警对骑手停止交通平安培训，骑手经过考试方可上岗。2017年，在监管部门引导下，平台更树立起骑手身份辨认零碎，片面完成“一人一车一证一码”，将每个骑手都归入紧密的数据化管理体系，为综合提升配送队伍的交通平安程度提供无力支持。

（饿了么骑手参与北京市公安局交管局的交通平安培训）

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作为根本保证措施，饿了么为骑手提供多种多样的定制保险，保险内容掩盖了外卖骑手能够遇到的次要风险，包括人身不测、医疗、第三方责任及电瓶车盗抢等。2017年，饿了么骑手保险入保率已到达100%。

在严冬严冬，除了发放特殊补贴，平台还为骑手派发多种防寒防暑劳保用品和药品，防备户外任务带来的安康隐患。骑手之家、骑手热线等专属效劳也全天候提供无微不至的心思征询支持，让每位骑手都能在异乡取得归属感。

（饿了么在低温天气为骑手送上防暑物资）

外卖侠都是热心肠，爱管“正事”传递社会正能量！

宁夏银川饿了么小哥街头脱衣为婴儿遮雨、湖南长沙18岁小哥暴雨水指引受困车辆、江西万安饿了么小哥曾鹏为救落水儿童不幸牺牲，被追授为烈士……从举手之劳到付出生命，饿了么小哥任务兢兢业业，也都有一副憨厚仁慈的热心肠。

近年来，全国各地为社会传递正能量的饿了么外卖小哥继续不时涌现，他们被爱称为“外卖侠”。饿了么关注社会、回馈社区的平台价值观，吸引了一批批具有“侠义肉体”的外卖小哥在此聚集。

过来10年，饿了么在社会事业上投入少量资源，关爱弱势群体，推进社会提高。早在2015年，作为上海交大创业先驱，饿了么就捐资设立了总额为500万元人民币的上海交大创业基金，用于支持上海交大创业学院展开孵化、教育、研讨任务，以及举行互联网范畴创业大赛和创业训练营等活动。

2017年1月，饿了么发起“认捐一本书施粥传递爱”活动，消费者在饿了么平台上捐资认购书籍，支持贫穷山区爱心图书室建立，可收费取得一份腊八粥，方案赠出的1000份爱心粥，三天内被赠送一空。2017年5月，饿了么推出“红鼻子水果套餐”，将套餐销售盈利所得全数捐赠给协助青少年安康生长的专项基金。

（饿了么和玉佛禅寺向认捐者赠送的腊八粥）

2018年2月15日元旦当晚，饿了么结合各大知名餐饮品牌，在北京、上海、广州、沈阳、成都、福州等城市发起“向城市守望者致敬”活动，向城市里值班的数千名一线任务者送上暖心年夜饭。活动经过央视新闻新媒体等渠道直播，使值班医生、执勤民警、环卫工人和地铁任务人员等据守岗位的无名小卒取得了更多人的关注和尊崇。