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“造节”新情势:平台与工场联手成为418电商赚取流量“珍宝”

作者:高原 2018年04月21日 国内新闻

电商行业开展到如今,线上消费形式逐步成为主流,各大电商平台的造节狂欢活动也出现出了“你方唱罢我退场”的场面。

在这些屡屡都让国人疯狂不已的促销活动中,消费者的目光通常聚焦于两点:品类有多少商品?我喜欢的不断没货的那款在不在这次大促活动中?价钱优惠力度怎样?同比上个月的价钱走向是不是又廉价了!

靠着这样的思想形式,各家电商平台的大促活动屡屡都能刷上一波存在感,并且随着大促退潮而归于静谧。不过,当绚烂耀眼的大促活动成为各大电商的卖点时,其真实海面之下有一部宏大的“运转机器”在支撑着“造节消费”的衰亡:从消费、研发、设计,到供给链、物流、效劳等等,全民的购物狂欢来自于每个细节的相扣衔接。因而实践上,每一次大促,都是市场消费者关于这些流程的考验,对平台全体才能的评价。

418电商混战 各家注水还是良知促

3月底,苏宁、天猫、京东、国美纷繁推出了418大促方案,迎接这个具有上半年双十一之称的418电商购物节。这其中,苏宁易购对外打出了“新电器生活主义”的口号,推出了包括“王牌对王牌”、20亿现金红包等集于一身418新玩法内容。京东国美也纷繁发力:京东踩着工夫节点推出421小家电购物节;国美也推出“王者方案”。

眼看着一场电商大战一触即发,那么究竟哪一家是真正的“良知促”?

实践上网站大促“注水”的状况不在多数,他们打着超低价的旗帜,行低价格的套路。近日,笔者在阅读网页时发现了一张网友参考两大平台苏宁和京东价钱后做的价钱比照图,单单就西门子一款家电来说,不断号称最低价的京东并不“老实”。

此前京东就被痛批“伪低价”,现实上苏宁很多品类的价钱要远远低于京东,而苏宁范总近日在微头条上的发言也进一步证明了苏宁价钱渠道的优势。

历来大型购物节都是“价钱与效劳的角斗场”。尤其是近年来,随着消费晋级带来的全新体验,网民关于“物美价廉”有了更深层次的了解。而诸如苏宁这样的弱小电商,在购物节时期有底气收回“欢送比价”的声响,承诺价钱优势,这离不开各大品牌的支持。仅以418来说,苏宁打造的家电3C大狂欢就吸引了5000个品牌参与,200款新品首发。

“80%的新品会在平台首发”,终究是什么吸引到了各大厂商平台的目光?

苏宁共同魅力引品牌方齐打CALL

苏宁之所以能吸引众多工厂互联网思维,就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。品牌的站队支持,并在这些“友军”的加持下占据价钱优势,是源于平台本身的魅力。一方面苏宁双线平台优势,以及不时生长创新的场景化体验区,成就了苏宁的辉煌“战绩”:外行业本钱上升的背景下,苏宁全渠道销售成果根本上不断出现强筋的增长趋向。据第三方调查数据显示,2017年全渠道家电销售总规模中,苏宁易购占20%,稳坐全渠道第一。

另一方面源自于苏宁关于“效劳”的注重。在范总发布的微头条中提到的“46项效我国这片创新热土正在发生一场全面而深刻的产业结构变革。劳”就是苏宁往年提出的包括“30365”方案(大家电质量成绩30天包退、365天包换)、7天在理由退货、以及30秒呼应、先行赔付等消费保证效劳,这一抢先行业的承诺效劳涵盖了购物、O2O效劳、配送、售后、客服、退换货、绿色共享等七大环节。这绝对于某些平台运费上调以及不支持七天在理由退货等一系列成绩来说,高低立判,也让不少消费者头疼:原本冲着低价下单,后果被“杀熟”,交了“智商税”。

说一千道一万,不管哪一种方式的电商大促终究还是要回归价钱实质。在品牌平台消费者的链条中,电商平台作为桥梁,只要打造本身弱小的魅力,才干与品牌方树立良好关系,从而才干提供更低价效劳于消费者。如此达成良性循环,才是电商持久开展的基本。