日前，全球抢先的新经济行业大数据发掘与剖析机构艾媒征询集团发布《2017-2018中国网络二手车行业研讨报告》，对国际二手车电商市场现状做了零碎的梳理，综合剖析了国际主流二手车电商平台开展状况。

报告显示，二手车电商B2C买卖形式仍是二手车电商的次要渠道，且抢先优势继续扩展；而优信二手车作为市场指导者，效劳综合实力领跑行业，专业性称心度、跨地购车效劳称心度、金融效劳称心度均高居行业首位。

二手车市场开展提速 优信二手车称心度领跑

2017年，二手车市场在政策和资本的推进下开展继续减速。据统计，2017年二手车电商融资额超越200亿元，BAT、滴滴等巨头纷繁入局，巨额资金直接推进二手车市场蓬勃开展。另一方面，片面取消二手车限在政策层面释放利好，二手车的跨区域流通逐步减速，电商平台的优势将愈加分明。

而甚嚣尘上的二手车电商形式之争，已然归于寂静。现实证明关于庞大的线下车商，互联网切入最好方式还是整合应用。艾媒征询数据显示，B2C在2017年下半年抢先优势持续扩展，运用B2C平台的用户环比增长0.3%。无须置疑，B2C平台在车源量、买卖牢靠性、售后效劳保证上的优势，不断是更多消费者更情愿运用B2C平台购置二手车的重要缘由。

优信二手车作为国际最大的二手车电商平台，具有城市掩盖广、车源充足、购车效率高的优势，逐步锋芒毕露成为消费首选购车平台。经过多年的深耕，优信围绕消费者中心需求推出优信认证、二手车一成购、一站式跨区域购车等产品和效劳，取得了消费者普遍认可。

艾媒征询统计数据显示，优信二手车购车效劳专业性称心度为8.2，为行业最高；优信二手车于2017年6月推出的一站式跨区域购车效劳，经过疾速规划和开展，也取得8.1的超高消费者称心度。

以消费者中心需求为基点 打造超一流产品和效劳

艾媒征询抵消费者选购二手车关注点调查后果显示，“质量保证、车况信息通明精确、车辆车况好”三项最受消费者关注，这也充沛阐明诚信等根底成绩依然是二手车市场安康开展的最大障碍。

针对以上存在的成绩，优信二手车经过保证“真实车源、真实车况、真实车价”，最大限制消弭售前信息不对称。凭仗多年对二手车市场的深耕，优信二手车曾经拥有专业车辆检测零碎、检测师团队、智能定价零碎，为三个“真实”实在落地保驾护航。同时，“优信认证”效劳提供的事故车30天包退，全国1年联保效劳，进一步处理了消费者运用进程中的后顾之忧。

而在消费晋级趋向大潮下，消费者关于二手车消费提出更高需求，这也倒逼二手车电商对效劳体验晋级。优信二手车在传统电商重买卖的根底上，经过整合线上+线下门店效劳，配合物流运输零碎、手续交付零碎等，晋级推出“优信二手车网上商城”，为消费者提供一站式购车效劳，重塑了二手车购车体验。

2018年，手握巨额融资的二手车电商们势必围绕诚信体系建立与平台效劳晋级比拼内功。而在这两个根底纬度的竞争之中，优信二手车凭仗“真实”效劳体系、优信二手车商城、一站式跨区购车三大产品和效劳，已然契合市场脉搏直击消费痛点，占据指导位置并不时扩展抢先优势，这也是优信二手车取得超高消费者称心度的基本缘由。