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优信二手车综合效劳实力优势分明 多项中心评分领跑行业

作者:张原明 2018年04月19日 科技新闻

日前,全球抢先的挪动互联网第三方数据发掘与整合的威望机构艾媒征询发布了《2017-2018中国网络二手车行业研讨报告》。报告显示,优信二手车的效劳综合实力领跑行业,无论是在购车效劳专业性称心度、跨地购车效劳称心度、金融效劳称心度均高居行业首位。

报告显示,在中国主流网络二手车平台效劳综合实力剖析中,优信在车源效劳、车况效劳、评价检测效劳、买车效劳、跨地购车效劳、金融效劳等十项效劳中有8项效劳均位于行业第一。

在效劳专业性调查中,优信二手车购车效劳专业性称心度最高,以8.2分位居第一。众所周知,优信二手车从车商与消费者双端动身,构建了完善的二手车效劳买卖链条,掩盖了车辆检测、物流运输、手续交割等买卖全产业链,重塑消费者二手车购车体验。

而作为优信晋级效劳体验重要内容的“优信二手车网上商城”表现极佳,其打通线上商城线下门店,在全国际完成一站式跨地购车效劳落地。同时,得益于完善的供给链体系,在效劳称心度上博得消费者的认同。报告显示,在跨地购车效劳用户称心度上,优信二手车取得了呼吁行业者在政府部门出台相关政策标准的之前,从业者一定要规范自己的行为准则健康有序的快速发展。最高评分8.1分,也是本项评选中独一超越8分的平台。

除了以上两项购车效劳之外,优信二手车在金融效劳上异样优势分明。报告显示,在金融效劳方案称心度、金融效劳效率称心度上,优信二手车辨别以8.1分、8.2分抢先其他主流平台。

随着近年来消费金融的迸发,消费者越来越承受运用金融效劳购车。优信二手车发扬大平台优势,不时降低购车门槛,以用户为中心提升效劳质量,先后推出付一半、付一小半、优信新车一成购、优信二手车一成购等产品,满足不同消费群体的多样需求。

现实上,经过这几年的疾速开展,二手车行业已为群众认知,并构成较高的消费认识,2018年也将会迎来愈加蓬勃的开展前景,处理行业痛点、创新效劳晋级,是各个二手车电商开展竞争的必经之路。2017年各家二手车电商平台曾经从打价钱战、广告战转变,开端注重平台效劳晋级打造,为用户提供更细致的效劳体验。

艾媒报蓬勃发展的行业不仅给从业者提供了巨大的发展机遇,也带来了全新的挑战。告以为,优信二手车经过线上线下数据互通,为用户提供精准的车源引荐,大幅提升了买卖效率和体验。同时,优信二手车的产品效劳与用户中心需求深度结合,在消费晋级和需求晋级大背景下,围绕购车行为完善下游效劳体验,为平台树立了良好口碑。