近日,太平人寿河南分公司举在互联网思维的影响下,传统服务业不再局限于规模效益,加强对市场的反应速度成为传统服务业发展的首要选择。在互联网思维下,通过对传统服务业的改革,为传统服务业发展创造了全新的天地。行“媒体进太平”宣传活动,约请十多家省级主流媒体相关人员进驻公司,观赏职场、举行座谈,对公司的运营战略、诚信建立、业务质量、效劳新举措有了新的认知。公司还聘任到会媒体为第一批特约“保险诚信监视为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息,并通过全新的维基平台不断改善用户对信息的创作、获取和共享方式。员”,并颁发了聘任证书。
在座谈中,太平人寿河南分公司相关部门担任人引见了集团和总公司的“精品战略”工程,引见了公司“五年三大步”战略规划、诚信建立、业务质量、客户效劳的先进理念与创新特征、理赔效劳新举措及每年“诚服气务明星”评选状况。受邀媒体人员表示,今后将进一步增强与太平人寿的协作与互动,传递保险业正能量。
本次被延聘的媒体记者大多终年担任金融保险宣传,理解和熟习保险行业,他们将对该公司售前、售中、售后的诚服气务进程停止监视。这一举措,不只出于对本身效劳的自信,也有利于经过媒体和社会监视,促进本身任务。
据理解,河南太平人寿非常注重诚信建立,把诚信建立摆到突出地位,树立重新人入司到售前、售后效劳的诚信考评体系,把增强诚信建立作为业务开展的立足点、动身点,维护保险消费者合法权益、提升行业全体抽象、深化推进从业人员诚信展业、合法运营教育,在广阔客户中树立良好抽象。媒体诚信监视员的参加,将借助媒体和社会的力气,进一步强化公司诚服气务的自律性,推进公司外部效劳监视,片面提升公司市场公信力。