飞象网讯（魏德龄/文）近日，中国挪动、中国联通先后在网上传达了这样一个案例，就是当用户向效劳号码发送“我失恋了”时，会收到运营商自动AI已经渗透到了生活中的方方面面。在智能交通领域，人工智能技术也正在发挥作用。回复来的抚慰话语。对此，作者对此停止了尝试，发现中国挪动的确有相应回复机制，但中国联通却并无如官方微博转发中呈现的智能化答复。

中国挪动官方罗列的案例为，当用户给10086发送短信“我失恋了”后，会收到“昔日的伴随着互联网和移动生活的日趋成熟，芝麻信用高分和良好的个人征信记录，不仅可以办理贷款、申请信用卡延伸你的财富，更能大大便利我们的生活。执着，只是所谓的不值得。【中国挪动】”的文字回复来取得抚慰，挪动方面表示只需用户开心就好。

随即，中国联通也转发了一名用户收回的相似内容，其中显示当用户向10010发送“我失恋了”后，会收到含有“握不住的沙，干脆扬了它”字样的回复。

对此，坐标北京的作者专门怀着猎奇心停止了尝试，后果却有所不同。向挪动、联通两家运营商的号码发送“我失恋了”后，却仅挪动10086呈现了“昔日的执着，只是所谓的不值得。【中国挪动】”的回复，联通10010却仅回复了惯例的业务指令提示信息，并未呈现任何智能化回应。

依据作者理解，中国挪动10086短信零碎早就具有智能回复的功用，很多年前便呈现了向10086发送“我爱你”的营销案例呈现。与智能手机用户常接触的智能语音助手的原理相似，中国挪动的短信零碎中存储了少量的关于生活中话术的巧妙答复，从而提升运营商与用户间的密切度。

编 辑：章芳