贾丽
百年前，松下回到当下汹涌澎湃的AI浪潮，正如所有的企业都被互联网化一样，所有的互联网企业都将 AI 化。而这些互联网企业中，也包含CSDN。同时，作为全球最大的中文IT社区，CSDN还有一个历史使命——为广大的互联网公司进行AI赋能。电器开创人松下幸之助已经给松下制定了一个目的，经过250年的努力将世界建立成乐土，每25年为一个周期。
而如今，我们看到的松下，已是另外一番现象。
以匠心肉体出名于世的百年企业松下，在短短十余年内，由极盛走向如今的衰落，并非偶尔。作为一家深耕于传统电器制造与销售的知名企业，松下赖以生活的中心是庞大的用户群以及群体口碑带来的潜在用户群体。产品的工业设计多么精妙、人体工学如何温馨、交融了怎样高端的科技，都将成为了松下投合消费者痛点所打出的“最初王牌”。但是松下却疏忽了制造企业最根本的准绳：产质量量与用户平安。
众所周知，产品召回大多是因产品呈现了不可逆转性的致命缺陷，并能够因而而危害运用者的人身平安。在这么短工夫内，松下召回得如此频繁、触及品类如此之多，在业内也实属稀有。
如此大规模的召回事情，除了暴显露松下在设计研发、消费制造上的缺失，也折射出公司管理的混乱和在中国市场的难以顺应。
实则包括松下在内的大局部外资品牌，均针关于中国的市场环境制定了本地化战略，但是目前看来战略效果并不分明，大多逐步被边缘化。它们逐步暴显露的产质量量成绩与平安隐患使得其在消费者心中的位置逐年走低，引发市场和消费者对其诚信度的质疑。局部外资品牌在国际过于集约化的管理体系逐步成为障碍。在产品的研发与本地化改造进程中，过火地注重本钱控制也使得外资品牌产品的竞争力每况愈下。
在危局中，参加外资品牌转型的激流，松下高举“创新转型”的大旗，欲再寻出路。但是我们的是，虽然目前松下的召回更多发作在家电和电子范畴，但一旦其品牌受损，负面效应将继续蔓延到其正在拓展的新业务范畴。一荣俱荣、一损俱损。我们不由要问：质量都无法把控，又何谈创新？
质量是创新的基石。质量把控莫要只是嘴上功夫，召回也千万不可成为预先援救的冷漠手腕。
随同着召回的“乐章”，上个月，松下迎来了百年生日。松下幸之助设定的目的完成的日子已渐行渐近，工夫还剩下不到3/5。如今，产质量量成绩百出、遭遇信誉危机的松下，将以何走下一个百年？
（责任编辑：殷俊红）
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