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用数据赋能传统企业 探索B2B电商的关键点 - 其他

作者:王悦 2018年04月16日 国内新闻

明天次要从我团体感遭到的互联网带来的危机感动手,谈谈产业互联网的上半场,消费互联的下半场,以及对b2b电商成功要素的考虑。

一、互联网带来的危机感

两年前,我分开央视,很多人问我脑袋是不是坏了,在如日中天的事业上,从多少人羡慕的岗位上分开。

我以为,世界上有两种人:一种是留不住的人,一种是哄不走的人,这两种人其实是关于一个企业、组织,或政府而言的。

2015年,我44岁,地方电视台规则,,旧事联播的主播岗位,到了52岁就必需要退居二线,于是,我的几位教师先后分开了这个岗位,转到幕后任务。

我能够是独一一个没有等到52岁,自动选择分开的主播,我希望可以规划好我将来的人生。

明天是一个怎样的时代?明天是ABC+LT的时代。

什么是ABC?A代表的是AI人工智能,B代表的是大数据,C代表的是Cloud(云计算)。ABC加上物联网离我们越来越近。

LT是Language Translation,数据处置。

2016年围棋大赛,AlphaGo击败了李世石,所以大家觉得人工智能在这一天进入了元年,但其实60年前(1956年),在美国的达特茅斯,就曾经举行过围绕人工智能的会议。

这60年间,人工智能并没有太大的打破,包括在将来的20年,能够也不会有太多打破,但我作为一个电视主播,有了一种危机认识:

在2015年,我看到教师们逐步由于年龄退居幕后,更看到了包括AI在内的一系列技术,我考虑了它们会对我所在的行业带来怎样的冲击。我以为AI很有能够率先在语音、视觉辨认范畴做出一定打破。

科大讯飞经过20年的工夫,让我们看到了人工智能在语音范畴的打破。手机导航有各种语音版本,郭德纲版、林志玲版、周星驰版等等,难道是他们亲身录了这么多语音吗?没有,这些都是经过语音解析、分解的技术完成的。

经过对立学习(一种优化算法)可以让机器模仿、生成、输入,它的类似度、精确率可以到达95%,甚至是98%以上。

我想,假如把我过往20年播出的一切声响交给一台机器解析、输入,我的声响完全可以做一个配音员的任务。AI技术给我带来了危机感。

异样,关于每一个集体而言,这个世界上也只要两种人:一种人什么苦都能吃,但是就吃不了学习的苦;另一种人很多苦都吃不了,但是却晓得必需要学习,要吃学习的苦,甚至终生学习。

学习让我有格式、有远见,让我可以看见在将来有什么样的时机和应战,让本人不只知,还能把知与行无机结合起来。

我明天可以站到这里跟大家分享,是由于在我的生命中,有一个又一个仁慈的人协助我,让我拥有了看见的才能、考虑的才能、判别的才能、理论的才能。

从90年代开端接触互联网,到明天,我成为一个互联网创业者,我看到了什么?这就是我想跟大家分享的产业互联网的上半场,消费互联的下半场。

二、我们曾经进入了消费互联网的下半场

互联网起步于信息互联网,信息互联网处理了信息的不对称和不对等的成绩。

已经,大家经过门户网站获取旧事,它们不消费旧事,只是旧事的搬运工,由于它们没有消费旧事的资历,没有采访权,也没有记者。但是它们把海量的信息会聚在一同,再停止分发,让我们每团体快捷、方便、海量、对等获取旧事。

而明天处在一个信息爆炸的年代,信息的消费、获取与20年前完全不一样了,我们每一团体都能够是信息的消费者。

旧事消费的竞争越发剧烈,旧事的同质化也越来越普遍,其实比钢铁行业还要产能过剩,急需供应侧变革的是信息消费行业。

信息互联网曾经开展了20多年,到明天我们曾经进入到了ABC的时代,如何满足每一个消费者,提供精准的效劳?这个行业需求再一次构造晋级。

阅历了信息的衔接和去两头化、去中介化的开展历程之后,接上去我们可以做什么呢?消费互联网。

你要处理什么呢?要处理领取体系的树立,处理信誉评价体系的树立。虽然它的底层是技术,但再往上一层是信誉。

等你被置信了之后,要有才能迅速地找到用户,运用户可以迅速地领取,同时还要有快捷的物流、配送零碎。

明天在世界上的任何一个角落,无论是经过阿里还是京东,经过各种垂直的消费电商,都可以以公道的价钱,优质的效劳,快捷的配送,获取我们想要的东西。

在获取生活材料上,曾经变得越来越对等。那么,等我们完成了生活材料的互联网化,和生活材料获取的消费互联网打造之后,接上去会进入什么阶段?

我的判别是,明天能够进入到了消费互联网的下半场,要进一步伐整构造和优化。

而在传统产业与互联网的结合上,尤其在产业互联网将来的开展上,我们刚刚进入上半场,将来还会蕴藏着宏大的时机。

三、企业成功三要素

企业家在停止投资和业务拓展的时分,无疑要看环境、将来的趋向。我们都希望成功,都希望躲避风险,因而我们需求地利、天时、人和。

消费互联网的大环境、将来大趋向是什么?

1.天时

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明天,中国曾经进入经济高速开展阶段,是世界第二大经济体。最大的优势在于我们拥有近14亿的人口,有着普遍的市场,可以预见将来假如有30到50年战争开展空间。

依照目前的开展速度,中国会成为世界第一大经济体,我们的人均GDP会到达如今的4倍,也一定会成功走出中等支出圈套。

但是这个进程一定触及到产业调整产业一定会向消费晋级靠拢,我们也要注重质量和效劳,让产业构造向中高端跃升。

基于这样的判别,在将来10年,供应侧的构造性变革,将是一个临时的,由政策推进的进程。

每个行业都有紧迫的需求面对新的经济增长速度,有着构造调整晋级的压力,要转型、晋级。

而它的根底架构曾经根本完成,无论是从供方还是需方来讲,互联网化和技术的信息化,已根本完成了,我们具有了变革的条件,这是天时。

2.地利

纵观一个行业开展史,可以看到很多行业都是在一开端供不应求,然后由于市场作用,资金看到了时机,由于资金的逐利性,开端拼命投资。

比方,90年代是电视的黄金时期,同时就会带来电视消费厂家的黄金时期,也会招致资金的涌入。随后,电视消费的产能过剩,流通渠道开端倒逼,这个行业就逐步成熟化。

由于有了投资的驱动,一系列的制造业开端降生,最终经过市场的进一步整合,这个行业的集中度逐渐降低。

到了明天,简直各个行业的开展都有了互联网的介入,降生了大的品牌,会促停止业的集中度降低,也一定会经过大型批发企业的降生,反向推进消费和制造,让消费和制造可以迅速地呼应市场的需求,停止本人的构造调整。

3.人和

任何一团体创业,或许任何一个机构做投资,首先调查的是人和团队,以及价值观。

我现在选择找钢网,是把本人投资进了这样一个团队。加盟这个团队之后,我的价值观和它的价值观一定是吻合的。

4.痛点

选择团队之后,我会考虑:

这个行业有什么痛点?

我可以提出什么样的处理方案?

它将来的生长空间究竟有多大?市场规模和想象力会是什么?

它是一个市场化水平高,还是市场化水平十分低的行业?

它是一个竞争十分剧烈的,还是根本上就没有竞争的行业?

它是一个价钱猛烈动摇的,还是年终到年尾用一个价钱就可以锁定的行业?

5.风险

每一家公司都想要增加风险。

关于一家创业公司,我们找钢网最惧怕的就是来自政策不确定性的风险。

我们现在剖析:在2015年中国钢铁行业寒冬到来的时分,经过供应侧构造性的变革,落后的产能会被政府强力地打压和增添下去,市场价钱会从低点有一定反弹。

果不其然,2015年,中国的钢铁价钱跌到了每吨1600块左右,但到了明天翻了一倍还不止。

四、如何做B2B电商?

1.B2B电商品类的特点有哪些?

第一,规范品更能够成功。

目的品类在市场上有规范品,也有非标品,但是最有能够成功的应该是规范品,尤其是面对将来风险的时分,你要思索,如何保证质量和处置赞扬。

在这方面,规范品绝对不需求太多的担忧,而且也有很多后续效劳可以优化。

第二,目的品类的市场购置一定是多频的。

钢材虽然不同于高频的消费材料,人们不能够每天都去买钢材,但至多应该是多频的,一周至多要有一次。

第三,目的品类应该是走小客单价。

假如它是一个高客单价的话,经销商可以直接跟厂家谈,失掉零售价,我们就不应该在批发市场上花低价买。正由于你没有溢价的才能,你每一次购置都是小客单价,那你必需要承受批发的价钱。

第四,这个品类的价钱一定是频繁动摇的。

这是至关重要的一点,假如一年到头是一条直线的话,那就好比人的心电图变成了一条横线,就没无机会了。

电商做的是批发,不是零售。零售可以在年终签一个大单,走大客单价,是低频、价钱没有任何动摇的,那不需求借助互联网。借助互联网的销售一定要去中介化、去两头化。

当然,明天的互联网电商平台也是一种中介,只不过是去除了小型中介,让这个市场中留存一些大的、让人信任的中介,并且打通领取和物流配送。

从品类特点下去看,我们有了这样一个根本框架。

接上去,我们每一个创业者,不只要考量进入的机遇,还要思索针对这个行业痛点的更好处理方案。

以找钢网为例,希望经过我两年的创业历程,给大家做一个模型的概述:

钢厂的痛点就是价钱一路下滑,以前你要找关系、批条子,两头的层级很多。

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我们的一位部门总经理说,在做传统钢贸的时分,辛辛劳苦找关系,这批钢材在市场上转了19次,再卖出去的时分,还有钱赚。这在明天是难以想象的。

所以,我们要尽能够地把两头环节打掉。

在库存上,库存商的痛点是希望可以更好地掌握社会的库存,卖得更多,到达盈利;

买家的痛点是希望可以一站式处理一切需求,进步效率,甚至是一站式买了一切的产品之后,加工、物流乃至赊货和金融支持环节,都能有人直接提供。

基于这样的行业痛点,我们一步一步地做处理方案:

就像信息互联网一开端是信息的搬运工一样,找钢网的B2B电商在1.0的阶段,也一定是一个钢铁的搬运工,但是我们把更多的钢厂会聚在这儿,把征询和买卖集合在这个平台上。

所以,假如说B2B的1.0只是征询的提供,那找钢网直接进入到了B2B的2.0阶段。

2.B2B电商的开展趋向

这个行业曾经开展到了必需要用B2B电商,来改动它的销售渠道、提升流通效率、降低各项本钱,并且也要迅速呼应客户需求,及时做好本人消费规划和构造调整的工夫点。

作为下游消费企业,我们要去两头化。原来,消费企业一次性零售给几个大贸易商,不关怀前面的一切环节,终端客户究竟有怎样的需求,由于一切的产品都是供不应求的。

但明天,市场逆转了,消费商需求晓得客户究竟有怎样的需求,以便权衡本人能否有才能疾速呼应,并且使消费本钱可以降到足够低。

关于下游,客户希望享用一站式全产业链的效劳,那么B2B电商的开展趋向就从1.0的信息提供,阅历2.0的信息加买卖,到了3.0的阶段供给链效劳。

我提到的B2B的3.0阶段,中心是供给链的效劳。2016年,找钢网开端进入B2B3.0的晋级版,从一个钢材的搬运工,进入钢材的产业链的效劳,再到供给链的进一步优化、晋级。

我们停止数据的消费和数据的效劳,还包括我们在消费端,引入了工业智能化,无论是推销还是消费的排期,从整个零碎的各个方面,用新的技术让每一根钢材、每一个板、每一个卷,都有身份证,让它全程可追溯,这其实就是对工业智能的规划。

3.B2B电商成功的中心点是什么?

首先是一近一年来,国家加大了对于互联网金融的管理力度,各种管理政策不断出台,不少业内人士对于互联网金融都保持着谨慎看好的态度,但是安方丹却保持了乐观的态度,她认为,互联网金融行业在当前是“风口上的大象”,技术正是这股风的原动力。个横线,这一横,要足够平、足够长,把资讯、买卖、领取信誉评价等在这一横上做到极致;

接上去进入3.0时代,要把一竖做得更好。

我们提供的一站式效劳是供给链优化的效劳,你买完了钢材,能够有各种各样加工的需求,你买的是规范化的产品,但是也有非标化的需求需求呼应和满足。

加工之后,还需求车运走,滴滴等一类产品是做不了的,所以我们搭建了一个胖猫物流,相似滴滴“货车”的概念。

还有我们的胖猫金融,实践上带来的是一个赊货和金融支持,可以给它三天的免息期。

这样的一条龙式的供给链优化效劳,让这个平台上的每一个订单,都包括了所需求的资金支持,配送的工夫、地点和对象,加工的详细需求,以及后续的一切效劳。

任何一家互联网公司生长起来后,都是一个数据的消费商和效劳商,都具有媒体的属性,我们也在打造一个类媒体的平台。

我经过一个指数APP产品,更精准地掌握价钱走势,让我和客户的黏性更强。

在这个信息的社区当中,他们可以不停地停止讨论,客户的买卖行为能够一周只要一次,但是能够一天翻开有数次APP,黏性是经过一款带有媒体属性的社交化产品到达的。

五、B2B电商成功的关键

1.B2B电商成功的关键,我们总结上去是这四点:

首先,你要有才能把一切的资源聚合在这个平台上。既要把前端的B聚合过去,也要让后端的客户,尽能够地过去。

目前,找钢网前端拥有103家钢铁消费企业,后端每天都会有推销的活泼用户(5500家),这样就构成了资源聚合,也变成了这个行业的一个流量入口。

构成流量入口后,打通全产业链,做黏性,做更多效劳,还要优化效劳呼应。

这种效劳不只仅是为我们的终端客户,对指点钢消费也有很重要的作用,这些规划也对这个目的有思索。

产业互联网在钢铁行业,有了几年的探究,它在实践助力供应侧变革,提升的是效率,做的是效劳的优化,沉淀上去的是数据,而这一切最终是给B2B的两端带来价值。

在消费互联网的开展阶段,消费还没有晋级,价钱的差异分明存在,撮合市场的更多是广告和媒体属性。

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我们更关注市场营销,由于大家都在比价,低一块钱,能够就卖得出去;多做一些市场推行和营销,甚至是多做一些店小二的任务,市场就会给多给我一个地位,那个地位就会用户吸引眼球,被大家看到。

在价钱敏感时期,一定是注重营销超越注重质量,注重价钱超越注重质量,也一定会是一个劣币驱赶良币的市场。

好像明天仍有假货存在,但是我们的目的依然是树立一个良币驱赶劣币的市场,怎样做到?这就是一开端所强调的,我们的价值观。

假如你真正想做一个担任任的企业,你关于价值的看法,就不能仅仅是赚钱。我想到的价值一定是平面化的价值,经济价值第一,社会价值第二,文明价值第三。

找钢网是一个社会型的企业,我还希望这个企业有品牌,可以在社会上有影响力,可以让我的价值观传承下去,构成我的企业文明,影响更多的人。

我们每一个企业家,最中心的一件事就是要靠拢一大批和你一样,有着正确价值观的人,奔着那个正确的方向去努力,为这个世界留下经济价值、社会价值和文明价值的综合体。

大家可以看到,我们经过通明的信息,经过整个产业链和供给链的优化,去除了不用要的两头化,也大大地降低了市场的炒作要素。

而这个市场,在将来一定会开展,从钢铁的搬运工变成数据的赋能商。

2.数据如何赋能传统产业晋级?

人类阅历过三次工业反动,第一次是资源密集型的,蒸汽机的时代到来之后,有资本投入,买蒸汽机替代人工,但是它的边沿递加效应会逐步呈现。

1840年,中国阅历了鸦片和平,那时起我们才开端反思,为什么东方曾经进入工业文明,而我们还处在农耕文明,考虑怎样完成从农耕文明向工业文明的转变。

所以,在过往的100年当中,中国人不断在探究。

我们从农耕文明进入到工业反动,其实只要100年的工夫,在这个进程当中,又叠加了一次网络的反动,接上去又进入到了IT到DT(Data Technology,数据处置技术)的工业智能的时代。

所以明天我们讲工业4.0、中国制造2025、工业互联网、产业互联网,都是由于时代曾经到了,它不以任何人的意志为转移,你不停止改动,你就没无机会。

那么,是谁在推进这样的开展呢?

拥有先进制造业的强国,如德国、美国、日本,还有我们中国,都希望可以做出顺应这个时代开展的正确的规划,谁又会来助力我们的规划呢?

我想,很重要的一点,就是我提到的ABC时代,是ABC时代加下流通渠道的建立,再加上商业形式的构建。

最终,数据将是我们的中心,大数据的分类包括着外部数据和内部数据,发掘每一个行业的数据,无外乎外部和内部数据的整合。

那我们怎样用数据赋能整个制造业?

从消费者的数据剖析,我会有定向的市场营销,会有针对性的产品设计和研发,以及十分精准的产品方案和消费。

当然,还会依据用户的需求停止供给链的优化、流程的优化,推进决策的迷信性。

依据埃森哲2015年工业互联网洞察报告,我们可以看到,在当下和将来,65%的企业会将工业互联网技术和大数据,作为进步消费率的关键技术之一。

明天,我们遇到的应战在于,我们进入了经济新常态,正处在双高进程,还要不同水平空中临新技术带来的应战。

那么,尤其是从经济学家的角度来讲,怎样进步全要素的消费率,就显得尤为重要,就要集合资本的力气、技术的演进,大数据会实时感知和预测,也会延长消费的周期,提升我们的效率。

当效率提升了之后,自但是然会使我们的消费本钱、资金本钱,人力管理本钱等各项本钱降低。

经过探究,我们在找钢外部构成了完好的数据管理体系雏形。

比如说,作为一个管理者,我手上除了有对外的找钢指数以外,还有胖猫内参:对外的找钢指数,这个月进入到了4.0版,也开端有了免费的效劳;外部的管理体系,我在胖猫内参中可以看到每天的买卖数据,细化到钢贸的物流、金融、加工、仓储、出口等方面的数据剖析、本钱剖析,以及风险剖析。

关于内部体系来讲,这个找钢指数零碎,目前可以做到,每5分钟自动生成市场的实时价钱,真实可信,及时疾速。

电商行业归根结底重要的还是信誉要素,当你不能提供和沉淀下真实牢靠的数据,不能博得市场,经过我们的剖析,你在做金融效劳、物流效劳、买卖效劳的时分,会很难防控本身的风险。

六、竞争之下,幸存的区域在哪?

马云说,要让天下没有难做的生意。这个梦想正在逐步接近理想,它之所以可以接近理想,实践上是基于对兽性的调查。

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兽性是什么?人天生就是懒散的,即使看到将来规范化的任务会被机器人所取代,人们依然还会懒散;人是无私的,人是贪心的,永远有各种各样的需求,又不想付出。

可这个世界一定存在宏大的竞争,竞争之下,幸存的区域在哪?幸存者会是谁?

面临明天的社会和应战,我们能够还不能对将来给出明晰的判别,于是我们聚在这里分享、学习,我的分享只是我一家之言,不一定代表着正确,但希望经过分享,丰厚你的头脑,让你逐步走出焦虑。

IDG熊小鸽说下一个BAT将在B2B的行业呈现。因而,消费互联网的下半场,产业互联网对传统产业的晋级改造,会有一个比消费互联网速度更快的增长。时机究竟在哪里,你有你的判别,我有我的举动,我们一同加油,谢谢。