[聚焦] “洋贵族”变“平民”？西门子家电定位忽高忽低在华陷迷途

　　走进家电卖场，在美不胜收的家电品牌前，你能否还会在西门子家电的展柜前驻足？短短2年多，一度是国人心中的外资高端品牌的西门子家电，如今不只是被卡萨帝、方太等高端品牌逾越，还被众多高端消费群体疾速“丢弃”。

　　成绩究竟出在哪里？记者梳理发现，近年来，西回到当下汹涌澎湃的AI浪潮，正如所有的企业都被互联网化一样，所有的互联网企业都将 AI 化。而这些互联网企业中，也包含CSDN。同时，作为全球最大的中文IT社区，CSDN还为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息，并通过全新的维基平台不断改善用户对信息的创作、获取和共享方式。有一个历史使命——为广大的互联网公司进行AI赋能。门子品牌家电产品多次遭遇产质量量方面的质疑。与此同时，其品牌定位、产品迭代，以及市场推行也似乎堕入一轮“迷失”自我的通道中。本来定位高端市场的西门子家电，在采取低、中、初等不同层次的产品线和价钱体系后，让众多消费者感到困惑以及感遭到不一样的产品质量、体验，从而招致西门子家电产品的口碑和信誉被少量透支。

　　屡登黑榜 产质量量成绩频发

　　早在2011年，锤子科技开创人罗永浩就因冰箱门不易封闭而在北京西门子总部怒砸了三台冰箱；2017年5月，青海省工商局通报2016年吸油烟机商质量量抽查不合格名单，西门子CXW-220-C35S956吸油烟机存在全压效率成绩；2017年5月，西门子嵌入式电磁灶被曝出灶与锅一直配不上号的成绩，公司方面回复称将依据用户的赞扬停止产品晋级创新；2017年6月，江苏省工商局通报2016年下半年灯具商质量量检测不合格名单，西门子海门市欧博瑞灯具运营部销售的灯具中“标志，II类灯具的绝缘，爬电间隔和电气间隙，防触电维护，电器强度实验，电源端子骚扰电压”等多项质检不合格。

　　“西门子在中国市场上剩下的就是低价，这种低价促销战略，势必会损害其产质量量。”产业察看家梁振鹏在承受媒体采访时称，很多跨国公司在中国市场推行的质量规范和在欧美市场推行的质量规范相差很远，他们在中国市场消费销售的产质量量比欧美市场、日本市场的产质量量低，通不过中国质监工商部门的反省抽检完全可以被了解。

　　关于被消费者吐槽的质量瑕疵和售后成绩，以及西门子家电频频登上质量黑榜的缘由，西门子（中国）无限公司回复媒体称：“西门子品牌的家电产品由博西家电消费、制造和销售。西门子公司已将在博西家电的股份出售给博世公司，目前，博西家电是100%由博世公司拥有的子公司，独立停止日常运营，销售和售后效劳。西门子公司不参与其日常管理。”

　　外乡品牌崛起 外资品牌压力陡增

　　地下材料显示，西门子家电品牌在1994年进入中国，并在2001年成为中国度电外资品牌的销售冠军。曾几何时，西门子家电在国际占据着相当强势的品牌位置。但随着中国外乡家电品牌的崛起以及西门子集团剥离家电业务，西门子的品牌影响力在逐渐下滑，甚至有媒体指出：“随着2014年西门子集团将家电业务卖给博世集团，两家企业从此各奔前程后，西门子家电如今在中国市场上的召唤力和影响力日渐衰落，正在成为衰败的 ‘洋贵族’。”

　　据理解，西门子家电不断以来是博西家电旗下重要的品牌。博西家用电器集团成立于1967年，由西门子股份公司和罗伯特博世无限公司共同组建、西门子和博世集团各持有50%股份。西门子家电产品由博西家电独立消费、销售，并提供售后效劳，西门子作为投资方并不参与运营。

　　2014年，博世集团收买了西门子集团50%的股份，博西家电成为博世集团的全资子公司。但博西仍保存西门子家电的品牌、渠道和市场，BSH集团仍是西门子商标的被答应方。

　　记者留意到，一位署名为孔余的家电圈察看人士曾发文质疑，博西家电公司为了市场蛋糕最大化，不惜牺牲西门子的品牌抽象，向中低端市场要份额、抢蛋糕，且博西家电存在不同区域市场的商家、渠道、电商自主定价的状况，招致西门子家电产品价钱有点乱。

　　西门子家电业务被博世收买后，为何开展战略会遭到质疑？博西家电关于其家电业务的开展方向如何定位？博西家电在中国的公关公司回复中称，“不管是收买前还是收买后，西门子家电作为家电品牌不断由博西家电临时持有与运营，博西家电一切为西门子效劳的团队和战略都没有改动。”

　　在产业察看家刘步尘看来，西门子家电在中国市场，这几年不温不火，既没有呈现大的增长，也没有呈现大的下跌，这是中国外乡家电企业继续崛起的必定后果。

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　　家电行业评论家洪仕斌表示：“外资品牌在中国市场次要面临两个成绩：一是遇到外乡家电品牌竞争，外资品牌不再具有物美价廉、消费者承受水平初等优势；二是在消费制造研发方面，外资品牌产品并没有抢先国产品牌产品，且在效劳、渠道、终端等方面也不优胜于外乡品牌，那么外资品牌在消费者心中必定不再具有很高的价值。”

　　价钱混乱 品牌定位迷失

　　此外，据家电圈报道，为应对中国度电市场竞争减速、少量外乡家电企业纷繁开打价钱战的场面，西门子家电关于中国市场上的产品采取了商家自主定价的战略，异样的产品在全国建议批发价一致，但是却呈现了十几个不同的产品成交价。

　　在不少的家电卖场，一些卖场的西门子营业员为了达成生意，往往会在挂牌价根底上给出客户至多七八折左右的成交价优惠。特别是碰到店庆、节庆时期，西门子家电的成交价甚至可以将挂牌价打六折，完全看用户与导购员的议价才能。这种状况下，西门子各地的家电经销商们，价钱就更乱成一锅粥，堕入了一轮自家人的内讧之中。

　　关于博世西门子家电公司为何不对各地市场价钱停止管控一致的缘由，有西门子家电商家指出，“次要是外资企业遭到外资市场监管法规管理，不能对市场价钱停止一致管控，否则就涉嫌不合理竞争，只能任其开展。”

　　而在另一方面，本来定位高端市场的西门子家电，采取的低、中、初等不同层次的产品线和价钱体系，虽然让不少消费者可以拿到更廉价的价钱，却也让很多消费者感到困惑，更感遭到不一样的产品质量、体验，带来的是，西门子家电产品的口碑和信誉，被少量透支。

　　冰箱、洗衣机等产品的价钱，从二三千元到二三万元不同的价钱区间，同时呈现在西门子家电的阵营之中。异样，近年来被西门子家电视为战略中心业务的厨电产品，如油烟机、燃气灶，以及洗碗机等产品，其批发价钱居然远低于方太、老板同等行的程度。可以说，西门子家电不再是高端代言人，而成为“忽高忽低”的商业怪物。

　　“西门子家电在中国，没有太大的开展时机了，能够会保存极少的市场份额，最初渐渐加入家电板块。”洪仕斌预测道。