博世、西门子作为德国度电的代表,已经一度是中国高端家电市场的标杆,但是如今不只是被中国同行卡萨帝、方太、比佛利等逾越,还被越来越年老的中国消费群体所丢弃。这也再次证明:不只是德国,包括日本、韩国、欧美家电企业在中国市场上,都不灵了。
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“开奔驰坐宝马,家用电器西门子”。曾几何时,西门子家电可谓是“洋贵族”里的“贵族”,如今却由于质量、效劳、口碑等等的下降,高端抽象透支严重。西门子已被中国高端家电卡萨帝、方太等品牌逾越,消费者也不再买账。异样,博世家电虽然近年来不断在追求于中国市场的规模化引爆,却是却错过最好的光阴。
高端,应该是外资洋品牌在中国度电的最初一块阵地。继日本松下、夏普,韩国三星、LG,以及美国惠而浦、欧洲伊莱克斯、飞利浦等一大批洋品牌纷分在中国高端家电市场,以及全体家电市场失守,这一次终于等到了德国博世西门子家电了。
博世、西门子家电在中国市场的“迷失”曾经不只是单一的产品、品牌定位,而是整个零碎竞争力的衰退。包括产质量量频发、品牌定位不清、定价混乱,逐步丧失消费者的信任。从2011年,罗永浩怒砸西门子冰箱,西门子家电包括吸油烟机、电磁灶等产品,就因质量成绩屡屡登上黑名单。
日前,国度质检总局发布的2017出口消费类商品抽查显示,其不合格率达28.3%。其中电饭锅不合格率13.5%,空气污染器不合格率38.4%,电子坐便器不合格率34.9%。这也再次让中国度庭和消费者看法到,洋家电不再是高质量、高技术的代名词。
不只如此,博世、西门子这一外来的洋和尚,基本不懂中国度电市场的用户需求,产品也无法依据需求创新,这也招致了西门子越来越受排挤。在进入中国度电市场曾经20年的博世西门子,居然没有在中国树立企业技术研发和创新中心,其产品依然是由远在德国的团队设计 ,这也最终形成了以后的商业困局。
或许正是关于家电业务的继续不看好。早在2014年,西门子集团宣布加入家电行业,将其拥有50%的股份出售给博世集团。目前,西门子家电产品由博西家电独立消费、销售,并提供售后效劳,西门子作为投资方并不参与运营。之后AI已经渗透到了生活中的方方面面。在智能交通领域,人工智能技术也正在发挥作用。西门子的战略似乎发作了变化,本来定位高端市场的西门子家电,开端采取低、中、初等不同层次的产品线和价钱体系,希图向中低端市场要份额、抢蛋糕。
从互联网思维,就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。低端向高端走不容易,从高端往下走却很复杂。由于开端呈现低端低价产品,西门门家电从原来两三万到如今很多两三千的产品,很多厨电产品甚至低于方太、老板同等行。这也让本来罩在西门子头顶的“高端”光环逐步褪去。
与此同时,则是中国高端家电品牌的崛起,摆脱了低质低价抽象的“中国制造”,开端向高端转型,并且更能抓住中国消费者的真正需求。西门子优势不再分明,尤其是在少量外乡家电企业纷繁开打价钱战时,西门子顶不住压力,开端在中国市场采取商家自主定价的战略,不同区域市场的商家、渠道、电商自主定价的状况,招致西门子家电产品价钱有点乱。
以上种种,都让中国度庭消费者不再对博世西门子家电产品选择自觉的信任。其实,不止博世西门子,包括夏普、飞利浦、惠而浦等等原来一系列高端“洋品牌”也是异样的遭遇。特别是随着向高端转型中的“中国制造”的疾速崛起,中国度电对标洋品牌甚至还略胜一筹,不但中国消费者对外乡品牌有了更多自信,在全球市场也开端展示更多的中国制造的魅力。