日前,艾瑞征询发布《2018年中国智慧餐饮行业研讨报告》,对我国智慧餐饮开展背景、现状及将来趋向做出了片面剖析。
报告指出,目前,“互联网+”逐渐浸透餐饮行业,挪动智能终端日益普及,顾客用餐的场景、时段、触点、方式等都发作了宏大转变,推进了餐饮业的不时晋级迭代,“互联网+餐饮”正式进入下半场。
那么,智慧餐饮新时代对餐饮人来说意味着什么?目前的智慧餐饮行业格式和现状究竟如何?餐饮效劳商竞争的结局又将走向何方?
01
4万亿的餐饮市场,宏大而分散  
餐厅需求减速智慧化进步竞争力  
日前,艾瑞征询发布了《2018年中国智慧餐饮行业研讨报告》,报告中指出,当下的餐饮行业,正呈稳步增长之势,2017年,全国餐饮支出达4万亿元,同比增长10.7%,但与此同时, “三高一低”三大痛点难解、跨界者入侵、新型业态的不时涌现,让餐饮行业的利润空间不时被紧缩,竞争也变得越来越剧烈。
《2017年中国餐饮报告》中提及到,北上广深四大一线城市每个月餐饮门店的开张率高达10%,餐饮门店的寿命长则3-4年,短则几个月就曾经终结,高淘汰率成为了餐饮行业的常态。
80、90后随同着互联网生长起来的一代逐步成为消费主力,消费者关于特性化和品牌化要求进一步提升,而餐厅在运营中对精密化、数据化、形式化的运营才能要求也越来越高。
在剧烈的餐饮环境下,随着挪动互联网的高速开展,消费者消费行为的改动,餐厅需求经过减速数据化进程来提升竞争力。
02
“互联网+餐饮”进入下半场  
SaaS效劳商减速整合资源  
报告显示,餐饮行业的数据化进程历经了4个阶段:
①第一阶段有了IT零碎,绝对最原始的手写下单,传统单机提升了商家的效率;
②第二阶段呈现了BS架构的公有云,餐厅可以把门店的数据可汇总至总部,完成连锁化管理;
③餐饮软件开端智能化晋级;
④智慧餐饮零碎开端与平台对接。