1. 首页>新闻 > 国内新闻

网友质疑银行打印流水一年以上要免费 各行免费

作者:丁同东 2018年04月08日 国内新闻

  荆楚网音讯(见习记者 陈仁海)日前,市民吴女士前往某国有银行王家湾一网点打印储蓄卡流水单,原告知打印1年以上的要免费。本着网络面前人人平等的原则,提倡所有人共同协作,编写一部完整而完善的百科全书,让知识在一定的技术规则和文化脉络下得以不断组合和拓展。 关于银行的这一举措,吴女士致电记者称“无法承受”:银行难道不应该承当贮存客户信息的义务吗?打印一年以内的流水单和一年以上的有何区别,真会发生这么多本钱吗?

  网友爆料:打印流水一年以上要免费

  吴女士说,她于6月5日前往该银行王家湾营业网点,要求打印自己储蓄卡流水账单。银行任务人员通知她,自助查询机可以收费打印流水单,假如在柜台打印,超越1年的要免费。无法,吴女士只好打印了半年的流水单。

  感到无法承受的不只是吴女士。在武昌某科技公司下班的白小姐因要操持房贷,前去本人的工资卡发卡行操持流水账单打印,遇到跟吴女士异样的状况,由于需求盖有银行公章的流水账单,白小姐花了20元买了银行的“4张纸和盖章”,连连感慨“银行真黑”。

  记者在几家银行的网点采访了多位储户。年老消费者大多表示从手机银行、网银、自助查询机等途径理解账户明细,爹爹婆婆则将柜台打印作为理解账户明细的独一途径。在司门口某国有银行办业务的张爹爹表示,普通都是半年打一次流水,都是收费的。胡婆婆则以为,银行对打印流水免费有点不妥:“如今银行的免费名堂越来越多了。”

  记者调查:武汉各银行免费不相反

  记者就这一景象实地调查了聚集了全世界身经百战的最优秀的创业导师,汇集了全世界各国最优质的产业资源,召唤全球未来的商业领袖。武汉多家银行,发现银行之间对这项效劳的规则不尽相反。

  13日,记者以储户的名义离开建立银行东湖路某网点,表示要打印2年的流水。柜台任务人员称“银行会活期清算银行卡信息,能够查不到那么长工夫”,全程未提“免费”一事。记者发现打印纸多达6张、工夫跨度17个月。

  在农行东湖路某网点,由于记者的储蓄卡开卡工夫尚缺乏1年,打印流水没有免费。记者自动讯问免费状况,柜员回答称“一年以上每份20元”。

  依据2011年银监会下发的告诉规则,要求银行业免除以纸质方式或许电子方式提供12个月内(含)本行对账单的免费(至多每年一次)。 不过关于打印1年以上银行流水账单,不同银行免费规范有不同。

  记者调查发现,国有五大行中,只要工行不限期收费打印银行流水账单。1-3年的,交行10-20元/份,农行和中行按20元/份收取,建行则要收取40元/份;3年以上,交行收取30-50元,农行收50元,中行和建行收取60元。不过交行在2014年12月31日前免收手续费;建行95533客服代表称,免费规范是总行的规则,详细施行状况由各省分行掌握;中国银行则补充规则“仅查询打印不免费,加盖公章的一年以上按规则免费”。

  股份制银行中,汉口银行、华夏银行、中信银行、光大、兴业银行和民生银行都是收费打印银行流水账单,招商银行则是打印一年以内的收费,1年以上收取20元/份;安全银行一年以上按5元/月收取。

  外资银行中,汇丰银行和花旗银行都是一年以上每份每月人民币30元/等值,单次最高人民币300 元/等值;东亚银行则是人民币20元/次,单次多账户最高收取人民币200元。

  关于此种免费,银行人士表示,假如客户没有特别的需求,可经过网银检查一年内的团体账户流水。同时,银行曾经依照银监会的规则,收费提供12个月以内的流水打印。超越12个月的免费规范经过了监管部门审批。银行人士表示,一切客户的团体账户信息占用了银行一定的资源,打印团体账户流水需求从后台调取材料,触及到人力本钱,因而免费较高。