智能电视、智能空调、智能冰箱、智能洗衣机、智能电饭煲&hellip&hellip如今，90%以上的家电都标榜本人拥有智能功用。但这些所谓的智能并非能带来运用便当，特别是面对老年人这一群体，80%的功用用不上，甚至还常常会遇到为难事。

最近南京市民吴女士就遇到这样一件事：女儿给家里买了一台60英寸的智能电视，后来不知碰到遥控器的哪个按钮，招致图像画面仅为整个屏幕的1/8。老人重复调试无法恢复，只能让女儿回来帮助。不只如此，包括电视机，以及两个电视盒子，三个遥控器，用哪个控制什么，有什么功用，老人基本不会用。

现实上，这样的状况并非个例。用智能电饭锅做饭，却只能做出夹生饭，最初不得不必蒸锅蒸饭吃换了手机遥控的智能洗衣机，不会用，只好手洗&hellip&hellip智能家电究竟是给老年生活带来便捷，还是增添费事?

3月28日，在苏宁易购418发布会上，苏宁传达了一个观念：新电器生活主义。苏宁曾经不再是单纯地为消费者提供所需的家电产品，而是提供一种新的生活方式。老年人需求更多的工夫，更专业的指点，去顺应新的智能生活。

据悉，围绕新电器生活主义，苏宁提出了适用型新老年生活主义、质量型新家庭生活主义和吃苦型新青年生活主义，其中新老年生活主义，经过老年二次效劳卡，彻底处理智能产品试用难题。

在苏宁购置指定型号电视的用户，可获赠一张老年专属效劳卡，经过预定，会有专业团队上门为老人停止智能彩电软件下载及调试本次涌现的 AI、区块链和物联网热潮不同于以往，将对产业、社会和生活产生真正堪称“颠覆性”的变革。IT 技术人员需要全方位地“换脑”：对原有的知识结构进行全面刷新，全面升级。，逐渐指点老年人如何运用智能产品，并依据老年人的观看需求，提供特性化效劳。

此外，苏宁418为家电3C消费市场重新制定了一套涵盖&ldquo30365+46项效劳+双线七天在理由退换货&rdquo的效劳&ldquo根本法&rdquo，并做出了&ldquo根底运费3年不跌价&rdquo的承诺，互联网思维，就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。将好效劳停止究竟。