“我真的很郁闷,没想到一年半前买的新宝马是辆二手车,还有维修记载……”车主李女士说,一年半前,父亲买了一辆宝马528轿车作为生日礼物送给她,这原本是一件十分开心的事,开了一年半后才认得这辆宝马是一辆二手车,还有维修改换配件的记载。
    车主
    买了一年半的新车有维修记载
    2016年8月9日是李女士的生日,其父为了给女儿一个惊喜,决议给她买一辆宝马车作为生日礼物,在那之前,李女士伴随父亲逛了昆明多家宝马4S店,大局部车车价在40万元到50万元之间。
    “由于8月9日是我的生日,其他宝马4S店都没有现车,需求等一段工夫才干提车,但父亲又想在我生日当天把宝马车送给我。”最终,父女俩在黄土坡昆明宝瀚宝马5S店看中一款528宝马四驱车,他们和销售员还价讨价后,同年8月8日,以43万余元买下这辆车。
    8月9日,李女士一家开着新车回家,当天全家人还到餐馆聚餐,为李女士庆贺了一番。
    李女士说,她十分顾惜新买的宝马。2017年6月,宝马驾驶室电瓶黄灯报警,她便把车开到宝马5S店,维修徒弟称,电瓶正负接触螺丝钉松动,只需求加个铁片固定一下即可。维修徒弟复杂处置后,她在后来运用宝马车的进程中,没有呈现过纰漏。
    2018年1月底,李女士开着爱车等红绿灯时,宝马车忽然没有自动启停功用,她又将车开到5S店,任务人员说:“电瓶坏了,需求改换电瓶,改换电瓶需求2000元资料费,再加1000元的工时费,总共是3000元。”同时,任务人员还通知李女士:“你的车之前有一项维修记载。”
    “什么?怎样能够维修过呢?这辆车是我在你们店里买的,是新车啊!除了有过正常的3次保养,历来没有维修过啊!”李女士说,她事先就蒙了。
    任务人员把维修记载从电脑零碎里调出来给李女士看,零碎显示:2016年3月21日,她的宝马车在宝马5S店里改换过燃油控制单元,改换后,还停止了编程,还是一辆拖车把宝马车拖进他们店里的。当天,经销商给李女士提供了一辆收费代步车让她暂时运用。
    随后,李女士屡次找到宝马5S店协商如何处置,她最先提出退一赔一的要求,也就是说,要求经销商重新提供一辆同款新宝马给她,争议的宝马改换电瓶后,她持续运用,却遭到经销商的回绝。
    李女士说:“如今,经销商发出了代步车,移动互联网在带来全新社交体验的同时,也或多或少使人们产生了依赖。移动互联网使网络、智能终端、数字技术等新技术得到整合,建立了新的产业生态链,催生全新文化产业形态。还提出,我的宝马车停在他们店里,每天要50元停车费。”
    经销商
    李女士要求太高无法赔偿
    针对李女士的说法,昨天下午,昆明宝瀚宝马5S店公关部担任人李某回复:他们是云南独一一家宝马5S店,不断都是诚心运营。李女士购置的宝马车属于公司自损车辆,销售员在卖车时就行动通知过李女士属于召回车辆。由于第一个车主购置后,运用了1个月左右燃油控制单元就出毛病,公司就召回了这辆宝马,第一个车主只行驶了700多公里。由于是召回车辆,属于公司自损车,改换了燃油控制单元后可以正常运用,所以车价与新车相比优惠幅度较大,新车标价48万多元,优惠后价钱为43万余元,优惠了5万多元。
    李某说,李女士还向消协赞扬他们,消协任务人员也来调停过,但李女士要求太高,没有达成分歧意见,经销商建议李女士走司法途径处理。经销商的确发出了代步车,假如李女士不断把她的宝马停在5S店里,按公司要求每天是要收取50元停车费的。
    (记者 柏立诚)