记者从省信访局得悉，新版“安徽信访”手机App日前上线运转，全省各级微信信访功用同步守旧，与省市县三级网上赞扬平台、省长信箱共同组成网上信访赞扬平台矩阵，群众信访方式完成从传统走访和纸质来信到网上再到指尖的跨越式转变。

　　新版“安徽信访”手机App全省通用，信访群众可自主选择省级、市级、县级赞扬入口，所赞扬信访事项自动转到对应的省市县三级信访任务机构停止标准操持。经过App，群众可查阅“信访须知”和“政策法规”，可提出赞扬恳求和意见建议，可对信访事项停止查询或评价；经过“二维码查询”，可疾速扫描、检查信访事项操持进度；翻开“左近机构”，可选择地图中显示的左近信访任务机构，经过手机地图导航前往。在手机App以外，群众还可经过关注省市县三级信访任务机构微本次涌现的 AI、区块链和物联网热潮不同于以往，将对产业、社会和生活产生真正堪称“颠覆性”的变革。IT 技术人员需要全方位地“换脑”：对原有的知识结构进行全面刷新，全面升级。信大众号，选择微信信访，理解信访政策法规，提出赞扬恳求和意见建议，停止查询或评价。

　　近年来，我省深化“互联网+大数据+人工智能”在信访范畴的使用，启动新一轮信访信息化改造提升，积极推进信访信息化综合平台建立，打造信访业务操持零碎、查询统计剖析零碎、信访任务考核零碎、决策支持研判零碎、视频信访零碎、自动化办公零碎等六大零碎。目前，省信访信息化综合平台已完成主体零碎建立义务，全部建成后，将片面提升信访信息化全体程度。（记者 汪国梁）