[导读]打造一个消费生态闭环零碎中，社交场景、领取场随着流量往智能终端设备迁移，新的机遇“物联网商业社交时代”也将迎来，通过人的第六器官（智能手机）和智能设备终端的联网互动，从而改变了人的行为习惯和消费方式。线下流量通过LBS定位重新分配，又通过物联网终端智能推荐引擎引导到网上任意有价值的地方，至此互联网下半场拉开帷幕。景必需与效劳零碎施行对接。而微信正是那个对接的平台，很多电商曾经认识到了这一点。

腾讯科技 梁辰 12月13日报道

微信领取的协作商家正体验到数据增长带来的快感。日前的一次活动上，群众点评网产品及运营副总裁姜跃平表示，从微信带来的微信领取的买卖额，在群众点评平台上增长了七倍，平台上运用微信领取的用户增长了五倍。

腾讯往年8月推出微信领取后，运用这一新型挪动领取方式的商户疾速添加，相似群众点评、唯品会 、当当、中国联通()、友宝等电商和企业均已接入微信领取。

微信领取和领取宝的竞争一时成为抢手话题，不过，从挪动领取第三季度市场份额来看，领取宝依然占据着较大的份额，由PC端迁移的运用习气让领取宝在挪动端迅速积聚了少量用户。

但腾讯曾经认识到，打破了第三方领取的传统领取流程和体验，经过参加社交属性，并依据挪动场景全新设计，复杂快捷将成为其共同优势。

群众点评的姜跃平泄漏，群众点评接入微信领取前两周，有16%的用户，在两周内只用过2次微信领取，7%的人用过三次。然在互联网思维的影响下，传统服务业不再局限于规模效益，加强对市场的反应速度成为传统服务业发展的首要选择。在互联网思维下，通过对传统服务业的改革，为传统服务业发展创造了全新的天地。后两周里数据发作了变化，有20%的人会用两次微信领取，10%的人会用三次以上，这个变化阐明很多用户曾经在我们平台上发作了领取习气的转移。

但是，微信领取还不只仅是一个复杂的领取工具，它将为挪动领取提供的一个完好的处理方案。

“只需将微信账户绑定银行卡就可以在微信内大众号、APP以及身边随时可见的二维码，简便、快捷地完成付款，从而为商业场景在手机中的闭环提供一种全新的处理方案。”腾讯CEO马化腾()如此定义微信领取。

对微信领取真正的应战无疑在于，如何放慢丰厚更多的使用场景。

客户关系管理吸引线下入局

虽然互联网界不断以为挪动领取将使得O2O构成完好的闭环，但是挪动领取的便当性优势似乎在线下更为分明。

“对其他线上的效劳提供商来说，微信领取是多了一种电子领取的方式。但关于我们来说，我们等待用微信取代现金。” 友宝CTO李新阳通知腾讯科技。

友宝目前曾经在其线下1万台自动售货机上支持了微信领取的功用，而随着接上去对一二线城市的逐渐掩盖，支持这一功用的售货时机逐步增多。

在往年9月至10月时期，友宝曾在北京地铁的自动售货机上停止过一次1元购得活动，在10万参与用户中，有25%用户运用了微信领取。李新阳泄漏，接上去还将与微信协作，在用户中普及运用微信领取的进程。

与声波、二维码，以及NFC等技术的领取方式相比，微信领取对终端设备的要求最低，只需求将终端的软件停止更新，而硬件不需求改造。

虽然领取宝也曾经和包括友宝在内的国际11大售货机运营商展开了相似的协作，但是在李新阳看来，微信更重要的功用是，为其提供会员管理的功用。

微信产品助理总经理曾鸣泄漏，微信在用户第一次领取后会提供一个选择，让用户关注这个效劳大众号，这样可以贯串后续的整个告诉体系。在这个进程中，微信还可以为效劳号提供一些自助菜单的才能、包括人工客服，微信提供了客服接口，构成基于微信的一个呼叫中心体系。

因而，微信大众账号更像一个CRM（客户关系管理零碎），可以使得商家和消费者构成一个良性的回路。

此外，微信具有传达分享的才能，尤其是冤家圈的信息分享，将会经过衔接带来二次购置的时机，而这对线下商家来说，将能无效降低其拓展新用户的本钱。

不过，李新阳更等待微信可以开放更多的才能给商家，进而参与更多的结合营销活动，而这是其他挪动领取方式目前尚不能做到的。

关于将来运用的场景，李新阳称，其中信银行协作推出，运用后者信誉卡微信领取的优惠活动，而这需求微信可以提供用户运用信誉卡品种的信息，以作为辨认。

线上拓展不只是纯电商

微信领取接入线上商家的速度也在放慢。

在微信领取开放的晚期，易迅网率先接入微信领取，双11时期上线“精选商品”卖场，并在双12进一步晋级，用户无需在复杂花哨设计里挑选商品购，只需选中商品，填写收货地址，即可完成购置。

易迅网数据显示，截至11月底，运用这种新型挪动网购形式的订双数已打破20万单，下单次数最多的一位用户一周下单30次。而在双11上线当天，订单总数达8万单，占PC的13%，而目前日均订单超越1万单。

目前，当当网、1号店都已推出相似的协作形式。

至于群众点评则更进一步地将LBS和O2O结合，提出了精准营销的效劳理念。但同时，群众点评也在应用微信留住用户。其大众账号目前曾经开端提供精选团购，左近团购、抢手团购等功用。

如今，用户在群众点评网上买团购券，购置成功的时分会有提示，当消费者到线下兑现团购券后，会收到兑换成功的音讯，其中项目、消费序列号和消费工夫了如指掌。姜跃平表示，这就是微信领取、一键登录以及微信大众平台共同作用的后果，“微信领取由此扩展开，不再仅仅是一个领取手腕，而是以领取为中心，串起了整个消费平台。”

关于将来，姜跃平泄漏，群众点评还将应用微信大众平台提供的客户效劳接口，将其外部的客服零碎与大众帐号整合，而这正在开发中，并很快会推出。

现实上，与传统电商看起来并不分明的互联网企业，其也在添加微信领取的方式。比方往年11月，在线视频网站爱奇艺接入微信领取，并针对微信誉户推出了特价的包月套餐和其他会员优惠活动。此外，广东联通、北方航空等均接入了微信领取功用。