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构建智能销售全生命周期,B2B企业的竞争才刚才

作者:何龙华 2018年04月02日 国内新闻

原标题:构建智能销售全生命周期,b2b企业的竞争才刚刚开端

  大数据、云计算、物联网等新技术层出不穷,犹如蛛丝成网,逐步会聚成一张连通各行各业、多维平面的大网,身处其中的各行业各企业甚至团体构成一个个节点,海量的信息数据在节点间奔腾不息。在数据处置技术开展的支撑下,这张聚集数据的大网正逐步发起革新,引发对原有全行业的宏大推翻。

  与以往相比,少量的数据信息强化了企业对顾客需求的洞察和衔接,更是激起了对商品效劳的消费、流通与销售进程的考虑与变革,完成商品效劳对全网、全渠道、全生命周期管理的闭环。在B2B行业,由于顾客的需求多样性和漫长的运营周期,大局部企业的盈利形式和销售方式都很单一,十分依赖销售部门的拉新才能,而销售线索来源的质量更是直接影响到销售业绩的上下。在寻求打破的目的下,应用大数据停止创新和差别化销售就成了To B企业的高层次需求。如何经过数字化、智能化的工具和手腕来提升销售效率成为企业打破销售场面的新思绪。

  重塑销售线索管理体系

  关于大局部To B企业来说,自建数据库、完成数字化转型并不是一件容易的事情,需求集合开发、销售、运营、售后等多方的努力,更需求完成企业关于角色的转变,从单纯的产品提供商转变为客户全生命周期的运营者和效劳者。

  在这种状况下,假如能应用大数据技术,打通原始客户与全网潜在客户数据,描写出企业客户画像,就能构成共同的数据预测模型,预测并与潜在客户发生全新的链接和互动。这并非复杂的数据采集与贮存,而是基于大数据的销售线索智能婚配零碎,企业在这个零碎中获取契合条件的潜在销售线索,并历来源、挑选、签单到售后全线管理每一位客户数据,打通企业外部销售业务和流程,重塑销售线索管理体系,从而提升企业销售效率和效益。

  构建智能销售全生命周期管理

  作为国际抢先的基于大数据和人工智能的企业客户智能预测处理方案提供商,探迹正努力于打造To B企业智能销售全生命周期管理,经过数据采集、挑选和转化,把企业的客户原始数据、已有客户维度、客户画像等经过大数据和人工智能技术停止整合,挑选出高质量的潜在客户线索,并经过线索的全生命周期管理追踪每一条潜客数据,使销售链条的每个环节都有据可依,从而构建完好的智能销售全生命周期管理闭环。

  对传统企业来说,以单个企业的数据规模以及对数据的处置才能,想经过打造智能商业的形式来完善销售全生命周期闭环是非常困难的,小规模数据也无法驱动销售临时的开展。而将来的B2B行业,一定是打通全网数据结合构成产业大数据,经过智能模型对大数据停止剖析、预测,释放出更少数据的隐藏价值,构成数据全生命周期管理的销售闭环。翻开企业内内部信息的边界,发掘出企业原有信息的潜在价值,才干树立起真正契合将来B2B企业的开展战略,发明出新的销售价值。

  探迹基于企业及客户单方信息不对称的痛点,打造出To B销售线索搜索平台洞客,为To B企业提供销售数据采集、数据挑选、企业画像描写、智能引荐、线索管理,以及统计剖析、营销触达等效劳。

  一方面,洞客团队经过爬虫、整理等技术抓取全网数据,掩盖全网8000多万家市场主体,不只仅来自工商数据,还包括第三方数据库数据、B2B网站数据、招聘网站数据、媒体数据等,每天都会实时更新数据库中的企业信息。

  另一方面,经过本身积聚或推销数据,取得数据后,洞客再依据这些内内部数据树立模型,描写各个企业的数据画像,判别什么样的用户转化率比拟高,以打分的方式直观表现。

  此外,洞客还构建了销售线索从获取到跟进、转化与留存的全生命周期管理流程,搭载上销售线索自动化及多渠道批量触达的功用,可以明显地放慢销售漏斗的转化,让To B企业完成疾速获取,疾速触达,疾速成单的良好闭环。

  每一次的技术革新终将改动企业原有的运营方式!大数据与人工智能的开展势必会给企业带来新的机遇与应战,企业构建智能销售全生命周期管理,只不过是顺应大数据时代潮流开展的末尾,B2B企业的竞争才刚刚开端!

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