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　　M&S 马莎百货女装、童装候任总监Jill Stanton

　　2018年3月27日，英国最大百货Marks &Spencer Group PLC (MKS.L) 马莎百货集团宣布重整服装和家居管理团队。

　　此前外行业零经历饱受质疑的Jill McDonald坐稳总经理职务，统领全局并任命Jill Stanton为兼并后的女装和童装业务总监，后者将于7月履新。Jill Stanton拥有30年批发经历，职业生涯于1987年正是起步于马莎百货，随后在Next、Nike以及Gap Inc.(GPS.N) 盖璞集团任职，其最近的职务为Old Navy 老海军暂时总裁。

　　同日，马莎百货任命Wes Taylor 为男装总监，5月上任。Wes Taylor 来自英国服装集团Arcadia 担任男装Burton 总经理11年之久。

　　除了两位新的任命，马莎服装家居业务团队中心管理层还包括内衣总监Laura Charles和家居、美容业务总监Neil Harrison。

　　新人来旧人去，此前担任男装、童装总监的Michael Kerr将分开其效劳35年的公司，女装和内衣总监Queralt Ferrer异样会分开。

　　上述改动发作于食品部门人士变化一周后。在互联网思维的影响下，传统服务业不再局限于规模效益，加强对市场的反应速度成为传统服务业发展的首要选择。在互联网思维下，通过对传统服务业的改革，为传统服务业发展创造了全新的天地。22日，集团宣布任命Steinhoff UK首席执行官Stuart Machin 在4月底加盟，担任食品业务总经理，取代Andy Adcock。

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　　服装批发经历为零的Jill McDonald 坐稳M&S 马莎百货服装、家居和美容部门总经理的职位

　　去年10聚集了全世界身经百战的最优秀的创业导师，汇集了全世界各国最优质的产业资源，召唤全球未来的商业领袖。月，Steve Rowe 任命Jill McDonald 为服装、家居和美容部门总经理，令行业哗然。Jill McDonald 此前担任英国汽车配件和自行车批发商Halfords Group PLC (HFD.L) 首席执行官，也曾是McDonald’s Corp. (NYSE:MCD) 麦当劳英国区CEO 兼东南欧总裁，她为麦当劳效劳10年之久，而再之前的16年她不断在British Airways PLC 英国航空任务。

　　上述任务均与其在马莎担任的服装业务零相关，而马莎百货仍是英国最大服装批发商。

　　不过，也有剖析师从服装之外的角度对待Jill McDonald 能够为马莎百货带来的奉献。Canaccord Genuity 剖析师David Jeary 以为即便Jill McDonald 并非时髦专家，但她在市场营销和客户管理等越来越遭到Steve Rowe 注重的方面拥有丰厚经历。

　　目前正值英国巨头转型期，1月底，马莎百货进一步在英国封闭14间门店，以照应2016年11月发布的服装转食品的战略调整。马莎百货目前在英国有1025家门店，其中302间为综合店、684间为食品店，另有39间奥莱店。2016年底，该公司表示要缩减25%的服装销售空间，同时在英国开设独立的食品店，以应对服装需求放缓的理想。

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　　不过，去年底集团首席执行官Steve Rowe 又正告，在困难的市场，食品业务的价钱需求竞争力，因而集团将放缓纯食品业务Simply Food的开店速度。曾经离任的首席财务官Helen Weir亦表示，在大市不阴暗的状况下，开新店是不明智的。英国目前正面临脱欧会谈。Steve Rowe 表示，此前封闭服装业务30间门店方案将是最低限制，集团将会放慢关店，以降低门店本钱。

　　63岁的Archie Norman 担任马莎百货集团主席后曾表示，英国最具历史和知名度的百货在过来15年落后于用户，如今是时分减速变革了。他同时表示，明天的竞争无处不在，后方时辰面临着应战。

　　1月中旬发布的假日季业绩显示，马莎百货持续成为行业输家。在截至12月30日的前13周，马莎百货英国市场同店销售按年增加1.4%，其中服装和家居部门下跌2.8%，优于市场预测的下跌3.4%，但跌幅较二季度的0.1%明显扩展，而食品部门0.4%的同店销售跌幅低过市场预期的1.1%，二季度为0.1%。

　　首席执行官Steve Rowe 在业绩更新中指出三季度集团表现重复，圣诞节前后两大部门都有所改善，但仍无法抵销10月服装因天气失常而畅销以及食品可比销售的继续低迷。他又称称心11、12月的服装销售。

　　2016年6月脱欧公投后英镑大幅升值对物价安慰在2017年逐渐显现，与此同时居民工资增长停滞，在提到目前英国的消费环境时，Steve Rowe 对剖析师表示消费者心态比拟软弱和不稳，他们正紧缩收入。

　　虽然马莎百货以较高的库存程度进入从11月开端的假日季，但管理层在漫天打折的高街市场中据守正价战略，并未参与“黑色星期五”的促销，圣诞节淡季线上线下的服装销售都获得增长。

　　但是值得警觉的是三季度在线销售只要3%的增长，远低于11月英国非实体批发额13.8%的增速（英国国度统计局数据），而且两年前假日季该集团的在线销售还能完成21%的增长。目前服装和家居部门的电子商务支出占比为18%，其最大竞争对手Next PLC 的占比则到达45%。

　　5月23日，马莎百货将发布年度业绩。

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