随着“人工智能”时代的到来，以往只在工业范畴呈现的机器人，如今穿越工业消费线走向效劳业，离开百姓身边，让人看得见也能摸得着。从餐厅点餐本次涌现的 AI、区块链和物联网热潮不同于以往，将对产业、社会和生活产生真正堪称“颠覆性”的变革。IT 技术人员需要全方位地“换脑”：对原有的知识结构进行全面刷新，全面升级。送餐到银行大堂客服，从酒店迎宾到快递送餐，由此可窥一斑，机器人曾经悄然融入百姓生活中，逐步成为市场新宠，开端在我们的消费和生活中扮演不可或缺的角色。如今，智能机器人的触角曾经伸向了越来越多的效劳行业，放慢培育开展机器人自主品牌和企业，在重点开展机器人零件企业的同时，关注零部件和产业链配套环节的协同开展，打造具有国际竞争力的机器人全产业链。充沛发扬龙头企业的带举措用

机器人走进各行各业  为客户提供兽性化效劳

随着2006年Hinton深度学习技术的提出，以及在图像、语音辨认以及其他范畴内获得的一些成功，人工智能真正进入了迸发前夜。标志性的技术提高直接引爆了一场商业反动。一工夫，AI商业化迅速崛起，“黄金年”，谷歌、微软、百度等互联网巨头，还有众多的初创科技公司，纷繁参加人工智能产品的战场，掀起又一轮智能化狂潮，智能效劳机器人使用场景和效劳形式不时丰厚，如何推进其在商用效劳范畴的使用，成为各个企业首要考虑的成绩。

每个行业使用范畴的效劳机器人处理方案都应有本人完好的痛点处理方案、从效劳机器人产品选型、使用软件和配置方案、部署流程、以及前期效劳体系建立都应该是一个完好零碎的方案。作为行业研发与量产实力的领军企业，擎朗智能具有8年的智能效劳机器人消费及制造经历，并主张用效劳机器人协助任务人员的形式，率先推出不同使用场景的处理方案，现目前曾经推出的三款智能商用效劳机器人，在商场、餐厅、商务办公等范畴都已近抢占先机，可完成导航、征询、送餐等功用，并已在特定商业场景中投入运用。

效劳机器人技术与算法亟待打破

据市场研讨机构IDC预测，中国机器人（含无人机）及相关效劳的消费额继续高速增长，到2021年将到达746亿美元（约合4720亿元人民币），2017年~2021年复合年增长率（CAGR）将到达31.9%。中国曾经成为全球最大的机器人市场。但是在宏大的市场空间之下，国际许多机器人制造厂商普遍存在进入工夫短、产业集中度低、技术根底单薄、总体规模小等短板，我国智能机器人在关键零部件与算法亟待打破。

许多龙头企业以“弱硬件+强算法”的研发思绪探求新型传感器制造技术、集成技术、智能化技术等，着力开展单目构造光、双目视觉和TOF等深度摄像头技术，重点打破图像辨认、3D重建与实时定位及图像构建（SLAM）技术，放慢推进人机交相互关人工智能算法研讨与创新，尽快减少国际外差距。在感知技术方面，“激光雷达+SLAM”和“深度摄像头+SLAM”已成为主流定位导航处理方案，其中SLAM技术逐渐向轻量级、小型化方向开展，经过高功能计算完成三维重建、场景了解等功用，完成单一的激光导航所无法触及的范围。目前上海擎朗智能机器人在中心技术上的打破比拟具有代表性，擎朗智能推出的第三代花生系列机器搭载了激光视觉+深度视觉+激光雷达等七种传感器交融的技术，可实时构建三维空间下的静态地图，即便在构造复杂，人流量大的环境下也可以波动运转，在运动控制技随着流量往智能终端设备迁移，新的机遇“物联网商业社交时代”也将迎来，通过人的第六器官（智能手机）和智能设备终端的联网互动，从而改变了人的行为习惯和消费方式。线下流量通过LBS定位重新分配，又通过物联网终端智能推荐引擎引导到网上任意有价值的地方，至此互联网下半场拉开帷幕。术方面，擎朗智能基于高精度测距传感器的开展，经过360度激光扫描，可全方位智能感知妨碍物，机器人波动性不时提升。

在政策和市场的加持下，效劳器机器人市场正吸引着越来越多的尝鲜者，机遇到来的同时也面临着宏大的应战。但是纵观目前机器人行业的开展现状，无论在技术研讨，还是产业使用，只要不时地将新技术与产业结合，只要放慢技术的提高才干完成现无机器人在生活中的大范围使用。