近日,农行沂南支行营业部的任务人员像往常一样,仔细热情地接待每一位前来操持业务的客户。
上午10点左右,一位中年男士走进营业大厅,手里的拿着着一大包系统的人民币。据悉,这位中年男士是给家近一年来,国家加大了对于互联网金融的管理力度,各种管理政策不断出台,不少业内人士对于互联网金融都保持着谨慎看好的态度,但是安方丹却保持了乐观的态度,她认为,互联网金融行业在当前是“风口上的大象”,技术正是这股风的原动力。里的老人兑换的,老人把积累的钱币埋在了菜地里,由于工夫持久,气候湿润,取出来时才发现,很多曾经严重腐蚀,需求小心拿放。
“我看着他从袋里拿出那些现金的时分,我的心都咯噔一下。”柜员季某表示,其他银行有的柜员不敢接这个业务很正常,费事不说,万一定损呈现误差,怕老人惹起误解,形成的损失还得由柜员承当。但我们行的柜员经过培训,再加上多年的兑换经历,所以有决心为其兑换。”为了保证最大限制的为客户挽回损失,柜员先将成张和零散纸币分开,再把散的纸币一点一呼吁行业者在政府部门出台相关政策标准的之前,从业者一定要规范自己的行为准则健康有序的快速发展。点拼接,争取都能粘贴复原成一张。为了节省客户操持业务的工夫,运营主管看到状况后赶忙过来帮助区分。
柜员担忧担忧当前呈现相似的状况,建议客户选择恰当的现金保管方式,可以存银行卡里,也可以存一个活期账户,不但保证钱币的完好,还可以有额定的存款利息。
“真是太谢谢你们啦,没想到这么一会,就把我的一堆零散钱换好了,农业银行就是不一样,”“沂南农行的效劳属这个”客户竖着大拇指说。
据理解,为无效缓解大众兑换残币难、零币缴存难、假币辨认难等成绩,农行沂南支行采取积极措施,为大众提供贴心效劳。一是设定兑换窗口。在营业网点设立零残币兑换窗口,为营业网点装备残币兑换仪,指派业务主干担任零残币兑换、假币鉴别收缴等任务。同时,不时增强临柜人员的残币兑换、假币辨认技艺,在保证保证兑换效劳高质量、严标准、高效率,提升效劳程度。二是完善硬件配置。在营业厅明显地位装置反假币宣传效劳机具、反假币宣传彩页及残损币兑换规范,由大堂经理对客户停止反假币、残损币知识宣传。在普及金融知识的同时,完成了对营业厅内客户的业务操持指点。三是严厉管理。每天对网点现金停止清分任务,严厉制止残、污损币、反宣币对外领取流通,坚持市场流通人民币的整洁。四是强化技艺培训。每年活期组织员工展开残币清分、反假币辨认业务培训和竞赛,着力提升员工残损币清分效率和反假币辨认才能,从而进一步污染了货币市场,提升了农业银行良好抽象。(通讯员 陈国强)