本报记者申俊涵北京报道

从PC电商时代淘宝平台的一家独大，到后来京东、亚马逊等多平台电商的百花齐放，再到挪动电商时代社交电商平台随着流量往智能终端设备迁移，新的机遇“物联网商业社交时代”也将迎来，通过人的第六器官（智能手机）和智能设备终端的联网互动，从而改变了人的行为习惯和消费方式。线下流量通过LBS定位重新分配，又通过物联网终端智能推荐引擎引导到网上任意有价值的地方，至此互联网下半场拉开帷幕。拼多多的风头正劲，中国电子商务市场在近20年的开展历程中风云骤变。

作为电子商务市场的“修路人”，E店宝为电商企业提供ERP零碎效劳十四年如一日。“我们的竞争对手每三五年就会推翻一波，14年间曾经换了三波。但我们能据守开展到明天，而且营业额还不断在增长。”E店宝CEO陈涛（花名“玉龙如来”）对21世纪经济报道记者说。

据理解，去年E店宝已有过亿元的营业额。在资本运作方面，E店宝曾拿到险峰长青、红杉中国、纪源资本等的投资。E店宝可以临时存续开展的秘诀是什么？它趟过哪些坑又取得怎样的生长心得？

在坚持矫捷与扩展规模间均衡

“如今创业的风口很多，可以占在风口上的公司不算牛，可以活上去的公司才算牛。”陈涛说。电商行业在不时演化，E店宝可以临时运营，是由于公司也在不时调整战略、外部组织架构和产品规划。

很多人觉得2B市场的变化没有2C市场快，但陈涛以为其实恰恰不是这样。2C企业可以在市场变化当前再停止调整，但2B市场中的企业由于产品研发测试的周期更长，需求在市场变化前提早做好预备。

因而，E店宝在产品研发进程中，除了用一半的精神考虑以后的市场需求什么，还会着重思索将来电商场景需求什么产品，以此构成产品规划体系。

陈涛引见称，E店宝的主营业务是针对电商企业的软件产品，产品针对大中小企业客户停止分级，高端产品面向大企业，中端产品面向大卖家，低端产品面向团体卖家。两年前，E店宝将产品依照模块化的方式来运营，树立了独立的仓储管理零碎、基于微信社群的CRM管理零碎和综合数据剖析的ERP管理零碎等。

如今，E店宝对细分行业停止深化研讨，又在做行业化的软件处理方案。比方在图书、化装品、服饰范畴，E店宝都有专业的版本面向市场。陈涛表示，先选择这些类目是由于E店宝在其中的市场占有率高，或许该行业类目的市场空间比拟大。将来，E店宝还会尝试在其它范畴做行业化的产品。

面对新批发为电商行业带来的改动，陈涛表示，新批发对E店宝来说，不是冲击而意味着时机。公司曾经提早预备了针对新批发的线上线下一体化方案，接上去将在全国范围内推行。

“互联网和电商行业的开展的确太快了，我们要树立矫捷的呼应机制。”陈涛说，不过企业想坚持矫捷度和想做大永远是存在矛盾的。假如企业只效劳大批客户，很容易依据用户需求来坚持矫捷度。但企业都想做大，这个进程中仍想坚持矫捷度是很有难度的事情。

E店宝对此的应对措施是，不时引入新的管理理念并且勇于任用有才能的新人。“我一直以为，公司面临的应战不在产品战略上而在团队上。能否在适宜的机遇用适宜的钱组织好团队应对市场的变化，是对我来说最大的应战。”他说。

据理解，E店宝目前有500多人。往年随着业务扩张，新人不时参加，公司能够会到达上千人的规模。除了勇于任用新人，E店宝也留住了许多老员工。陈涛表示，晚期开创团队的6位成员中，有5位仍在公司任务。其中有些人并不在高管职位，但仍在为公司发明价值。

创业四坑带来生长

2010年8月，E店宝取得来自险峰长青（事先名为“险峰华兴”）的数百万天使投资。陈涛泄漏，拿天使投资的进程其实充溢着戏剧性。

事先陈涛的冤家想要寻求融资，陈涛陪他去见险峰长青开创合伙人陈科屹。陈涛旁听两人交谈才明白，创业还可以拿风险投资。在冤家和陈科屹的说话完毕后，陈涛积极地向陈科屹提了几句本人的创业项目，礼貌地表示下次无机会可以再详细约谈。

后来，陈涛的冤家并没有拿到投资。陈涛与陈科屹见面聊了两次后，反而成功拿到了天使投资。从2010年到如今已有近10年的工夫，险峰华兴仍然在E店宝的股东列表之中。

“创业者往往会对天使投资人有一份特殊的感谢之情，由于晚期创业的时分开创人还比拟懵懂，天使投资人不只是给钱，而且像个引路人一样指点你，通知你公司应该怎样去运营。”陈涛说。

2011年6月，E店宝完成数百万美元A轮融资，投资方包括红杉中国等。2014年11月，E店宝取得来自纪源资本的数千万美元B轮融资。2017年1月，E店宝取得来自51信誉卡等的8000万元B+轮融资。

说起这几轮融资距离工夫较长的缘由，陈涛表示，E店宝不像其他风口上的公司那样对融资的依赖性很强。公司在资本市场不好的时分就不拿投资，也可以依托本身的造血才能养活本人。

“红杉给我带来最大的协助，是让我从普通的企业运营者正式转变成了一名创业者。”陈涛说。本人在晚期取得天使投资后，由于历来没有拿过那么多钱，并不晓得怎样来花钱。后来A轮、B轮融资做完后，本人才真正学会了如何花钱去做投资，如何战略规划树立公司的生态新生的改变世界的企业将会诞生，从而更好的服务整个人类世界，走向更高科技的智能化生活。零碎，以及如何去用人。

陈涛坦言，花钱、战略规划、资本运作、用人是创业者必修的四门课，本人在这几方面都曾掉过“坑”，后来才有了本人和公司的生长。

“创业者有很多梦想和激动，比方录歌、做杂志等。我曾有过相似的愚笨花钱行为，但如今明白该怎样花钱了。”陈涛说，企业花钱一是要契合主干业务的逻辑，二是要集中优势兵力开展主导产业，把钱花在最重要的业务方向上。

有些企业在拿到融资后，会撒胡椒面似的停止战略规划。陈涛表示，企业在战略规划时，一定要清楚公司的定位是什么。错误的规划会招致精神分散，让企业无法把主营业务开展好。

在资本运作层面，E店宝也曾外部孵化和对外投资过共六七个项目。其中有四五个开展不错甚至完成盈利，但有一两个项目呈现了成绩。

“假如从风险投资的角度来说，这样的投资成果是不错的。但从公司的角度来说，有些投资跟E店宝主营业务并不完全相关，招致了公司精神的分散，所以是失败的投资。战略投资思索的不是赚钱，而是战略上跟公司主营业务的互补性。”陈涛说。

在用人层面，陈涛表示，本人晚期最大的成绩是只会用比本人才能差的人，由于这样的人容易管理。但随同着企业的生长和开展，开创人必需学会用比本人才能强的人。目前在E店宝的高管团队中，公司曾经任用了很多在专业范畴可以称之为“教师”的强者。(编辑林坤)