3月20日晚，清华经管学院伟伦楼，清华经管学院院长钱颖一教授对话昔日头条开创人兼CEO张一鸣。话题从张一鸣团体的求学、创业阅历，渐渐过渡到行业开展、企业社会责任和全球化。

对话继续了两小时，可以包容700人的报告厅济济一堂。这座报告厅已经迎来许多企业家和创业者，包括苹果公司的库克、特斯拉&SpaceX的马斯克、腾讯的马化腾，张一鸣是迄今为止最年老的一位。

在对话中，钱颖一问张一鸣，昔日头条的业务运转中心是代码搭建成算法，算法记载用户行为，再从海量资讯中获取信息内容精准推送，如何躲避定向推送形成获取信息渠道趋窄?

张一鸣说，在引荐外面是一个专门的课题，但是并不是不可解的成绩，是可优化的成绩，“探究和收敛是一个均衡，探究性太强内容的精准性差，收敛太多又觉得信息太窄。”

张一鸣表示，昔日头条不断在处理这个成绩。“第一，产品上提供更多的发现机制，有频道、关注、搜索，自动探究信息。第二，假如是公共话题用户都会看到，昔日头条也会停止要闻内容的干涉。第三，从算法下去说，特性化引荐不是为团体引荐，实质上是协同引荐，引荐具有类似特征人的内容，推送有一个简单来说，创业有四步：一创意、二技术、三产品、四市场。对于停留在‘创意’阶段的团队，你们的难点不在于找钱，而在于找人。”结合自身微软背景及创业经验。泛化水平。引荐的泛化才能是可以控制的，并不是只推感兴味的内容，其实是人人运用并且为人人奉献，这个度可以均衡。”他表示，这个成绩与如今曾经有很大的改善。

张一鸣强调，在推送进程中，依据兴味推送是次要判别根据，但不是依据内容观念停止选取，同一个内容不会只推正或许反的观念，而会综合停止推介，旨在传达更多信息给广阔受众。

在对推送内容把控上，张一鸣引见，一切的社交媒体平台包括Facebook、Youtube都会遇到这个成绩。数据驱动容易标题性、负面性。发现这个成绩后，昔日头条立刻树立了内容质量团队，十分大的规模，有几千人做底线的把控。其次，头条后台的阅读量散布以生活、求学、任务信息为主，适用信息占比例更高。同时，昔日头条还不时进步技术，“去年推出经过人工智能来辨认版权、辨认谣言、辨认低俗，效果十分好，如今曾经获得十分大的停顿。”

钱颖一还关怀了昔日头条如何应对互联网疾速开展的现状下，产品疾速衰亡又迅速衰落的状况。

张一鸣以为，企业应该直面变化，找到面前更根底的东西。“更根底的东西是用户的需求。没有不会变化的产品，由于用户习气在变化，用户构成在变化。”

他以为，无论在互联网还是其它范畴，没有不变的产品，“中心是可以继续地抓住真实的用户需求，演化产品，这样就没有成绩了。不寻求与日俱增的处理方案。要可以继续地抓住用户需求，需求团队的文明可以对外界的信息敏感。”