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文章次要分享了电商后台产品的构架,希望对你有所协助。
关于电商产品经理来说,后台零碎占有很大的一局部。
很多人接触电商都是从淘宝,京东开端,也仅限于前端商城,很少无机会理解到后台,好像骨骼与人体一样,后台关于电商业务的支撑起着至关重要的作用。
当一开端接触后台产品的时分会觉得很困难,由于后台不是一个独自的零碎,而是多个模块组合,并且之间还有信息交互。比方一个下单功用。在前端就是点击下按钮,但是后台要经过很多条件校验,多零碎间的信息流转。(如下图)
所以对后台产品经理来讲,理清各零碎之间的业务逻辑,特别是当商品类型多样(包括效劳商品、实物商品、效劳加实物商品等)业务复杂(包括预售、代发等)时,各零碎模块的隔离,各模块的延展性,是十分重要的。
这篇文章次要想讲的就是电商后台产品的构架。
电商后台,重业务,重逻辑,在复杂的业务与各层逻辑中树立起产品的构架,就好像地基于高层修建。由于商业性质决议了电商业务零碎必需具有波动性、可扩展性、操作便捷、平安性强等特点,在设计构架时,要思索到业务的开展,将各模块停止隔离,具有前瞻性,才会防止功用新增时,一发而动全身的事情重复发作。
这张图是一张根本的电商模块表示图,依据公司的商业性质不同,外面会有其他的模块相照应。上面就来讲述下各模块意义。
商品中心:商品中心是电商零碎的中心之一,次要管理SKU(最小库存单位)、SPU(规范化产品单元)、商品的属性(关键属性、销售属性、非关键属性)、前端分类、后台类目、价钱等有关商品的数据。
订单中心:管理订单的类型、订单形态、以及出现关于商品、优惠、用户、收货信息、领取信息等一系列的实时数据。并且可停止订单的下发。
领取中心:管理领取数据,调用第三方领取平台接口,记载领取信息(对应订单号,领取金额等),金额对账。
会员中心:次要管理用户的权益,信息,数据,并且可停止数据剖析,模仿出用户画像,研讨新用户心思,进步用户粘性。
调度中心:这里只需是一个承上启下的作用,将订单信息转化为发货告诉单,以及其他单据,调度仓库和物流停止发货。
库存中心:管理各商品的实践库存,设置预警数量,
促销中心,次要管理活动,优惠券,满减,专场活动,促销专区等。促销工具的开发对电商是尤其重要的。
评价中心:管理商品评价和用户反应。
店铺管理:相当于给B端客户一个Saas管理平台。提供商品、订单、营销、订单等功用,次要针对B端业务的电商开放平台。
推销中心:管理SKU,当库存预警时,及时生成推销单停止入库。有供给商管理模块,可对供给商管理评级,开展新供给商等功用。
财务中心:次要管理订单,推销零碎相关的财务数据,还需求对大多数人都曾因不佳的交通状况而迟过到、叫过苦。经济的快速发展带动的是社会各方面的全面提升,但在此过程中,交通的发展却没跟得上前进的步幅,各类交通难题让交管部门伤透脑筋,如何利用AI来解决相关难题已成当务之急。账,清账,统计等业务。
WMS(仓库管理零碎):次要包括入库,出库,清点等模块。与调度中心停止数据交互。
物流中心:次要包括运费模板,担任运费管理,物流形态查询等
风控中心:次要应用大数据停止用户信誉建立,反欺诈,防止歹意评价、刷单退款等操作,构建平安的电商购物环境。
客服中心:管理退款退货、售后效劳等操作。
内容管理:对用户端的页面停止配置,(Banner,Icon、Tab)设置失效时效。
根本内容如上,大家可以看出有些模块的局部内容类似,这是由于当业务开展的一定水平,各个模块能够开展成一个部门,或许一个事业群。这时分是一定会发作业务隔离的,你后期规划好,会比开展一定水平在停止联系,消耗的人力财力资源小很对。所以关于模块的划分一定要有前瞻性。
前端重交互、重体验,后台重业务、重逻辑。对产品经理的要求很高,领许多人望而生畏。不过当我们渐渐梳理清楚业务,弄清楚零碎之间的信息流转,就能逐步生长。
回到当下汹涌澎湃的AI浪潮,正如所有的企业都被互联网化一样,所有的互联网企业都将 AI 化。而这些互联网企业中,也包含CSDN。同时,作为全球最大的中文IT社区,CSDN还有一个历史使命——为广大的互联网公司进行AI赋能。