【亿邦动力网讯】依据FEVAD(法国电子商务协会)近日发布数据显示,2017年法国在线批发业打破800亿欧元大关(比去年同比增长14%),这次要是由于遭到年底促销活动(圣诞节和黑色星期五)的推进,第四季度在线销售额创历史新高。而且与2016年相比,2017年每季度都有17.5%的增长。
同时,FEVAD还预测,法国电子商务在2018年应该会持续增长,到年底时到达900亿欧元。他们甚至估量到2019年年底能够会打破1000亿欧元大关。
过来三年电子商务增长势头猛烈依据Médiamétrie的互联网运用中心的调研数据,法国现有超越3700万网购者,65%的在线购物者每月至多在网上购物一次,这意味着2017年的在线买卖量增长了20.5%,也代表过来12个月内合计12亿次订单,且次要集中在时髦行业。
虽然2017年每件订单的均匀破费降至65.50欧元,但订单自身不时添加,订单频率上升了19%。
此外,依据FEVAD的iPM(indice place de marché)指数显示,购物者还是最倾向在电商买卖平台购物。它标明自2016年以来,在电商买卖平台上停止的销售量增长了15%。最初,2017年,法国近60%的网上购物者在国外电子商务网站上购置了产品,次要集中在时髦和家电范畴。虽然有44%的人在欧盟境内停止推销,但34%的购物者从更远的中央订购(其中75%来自中国)。
无论是寻求平安,效劳还是引荐,38%的购物者都运用即时音讯联络公司的客户效劳,70%的顾客在购物前会先检查顾客评论。
88%的购物者将任务或家庭地址放在首选送货地址,72%的人最习气将物品直接发往家庭住址。86%的消费者选择送货至自提地点的送货方式,38%的消费者选择点击/提取的送货方式,24%的消费者选择电子预定的送货方式。
手机购物业务是电商买卖的驱动器依据Fevad/CSA数据显示,61%的挪动用户运用此渠道在线跟进订单,57%的挪动用户用于查询产品/效劳,52%的挪动用户用于查询信息或查找商店。
在一项名为“在线购物者和手机”的研讨中,FEVAD执行董事Marc Lolivier指出,手机是促进在线批发增长的绝佳工具。无论是在家中,在任务中,在公共交通还是在公共场所,越来越多的法国人正在经过他们的手机订购。随着易于拜访的4G和开发更好的顺应性网站和使用顺序的呈现,挪动销售应在将来几年持续增长。
语音搜索的运用也赶上了文字搜索,由于每2名法国人中就有1人宣称曾经经过他们的手机停止语音搜索,其中29%是搜索产品/效劳,15%是在停止网上购物。
电子商务:一个使企业受害增长50%的工具2017年批发商网站添加10%,持续腐蚀法国电子商务范畴。现实上,依据Oxatis的一份名为“2018年线上批发商简介”的报告显示,去年在2家企业中就有1家用网上批发业务工具来增长其业绩。此外,65%的法国在线批发商看到了他们的在线活动会影响他们的实践业务(无论是游客和营业额的添加,还是扩展商业范畴等等)。
2018年80%的批发商把丰厚他们的产品目录列为优先事项,45%希望停止国际化业务。
但是,法国乐售以为想要添加跨境销售的批发商也面临异样的应战,包括运费添加,网站翻译,市场营销,物流和法律法规。但是,这些都不应该阻止你在像法国这样的成熟市场上销售,由于本地的电子商务消费的心态曾经日益成熟。