同城速递市场潜力宏大，成为必争之地，一向活泼在B端市场的众包物流平台达达，于5月23日在上海召停战略发布会并宣布，上线面向商家用户和团体用户的App，与京东物流深度协同构建高效的同城配送网络，并做出同城5公里范围内15分钟上门取货、1小时送达的时效承诺。从时效、价钱、掩盖范围、配送员规模上，达达无疑在当下众包物流形式的玩法下，掀起新一轮的&ldquo军备竞赛&rdquo。

同城1小时&ldquo搅局&rdquo

&ldquo同城速递&rdquo是目前物流范畴最具潜能的新战场。地下数据显示，2016年前三季度，同城速递业务量打破13.6亿件。但同时，同城速递也面临着效劳缺乏标准、短少有影响力的品牌等成绩。

达达在发布会现场声称，同城范围5公里内，可完成15分钟上门取货、1小时送达并保证&ldquo7X24小时&rdquo风雨无阻效劳。北京商报记者在达达新上线的App上发现，商户和团体用户端被一致在平台上，在价钱方面比同类产品略低。记者尝试下单22公里配送5公斤以下物品，达达报价为43元，而在闪送平台显示报价56元。达达比闪送廉价约23%。此外，达达公司相关任务人还泄漏，6月会发布App新版本，届时将提供地图定位查找、定和发单等功用。

就在达达宣布业务晋级的当日，记者翻开众包物盛行业另一平台闪送App以及官网并留意到，App首屏LOGO旁写着&ldquo60分钟送达全城&rdquo字样，而百度百科上的闪送平台引见中，LOGO旁的地位写着&ldquo专人专送 更快更平安 &rdquo。同时，在闪送官网首页&ldquo关于我们&rdquo频道的引见文字曾经改为强调&ldquo全天候1分钟呼应，15分钟上门，60分钟送达全城&rdquo。而早在5月17日时，该业务引见还未提到上述时效数字。

众包物流范畴竞争对手众多。2013年5月上线的人人快递拥有自在百万余配送员，掩盖全国41个城市，日订单量上万个；闪送则掩盖全国31个城市，拥有18.47万名配送员；达达掩盖全国350个城市，拥有300多万名配送员，效劳80多万商户和3000多万团体用户。

幕后的京东棋局

达达在发布会上还提到，与京东物流深度协同构建大而高效的同城配送网络。业内人士表示，达达以往在运力、单量、技术等方面都积聚了较大优势，在&ldquo最初三公里&r聚焦消费升级、多维视频、家庭场景、数字营销、新零售等创新领域，为用户提供更多元、更前沿、更贴心的产品，满足用户日益多样化、个性化的需求。dquo范畴做到行业抢先；京东拥有成熟的物流体系，是目前独一拥有中小件、大件、冷链、b2b、跨境和众包六大物流网络的企业，这种结合将支撑达达的履约效率。

京东物流CEO王振辉表示，达达的众包网络是京东网络规划的重要组成局部，这一商业形式可以处理顶峰期人员暂时补充的成绩。

快递专家赵小敏以为，此次达达面向C端用户的开放是京东物流战略的一局部，是继京东宣布成立物流子集团后在物流上的又一大举措，不过短期内尚不会对市场有太大影响。不过从临时来看，达达面前有腾讯数据及云端支持，加上京东物流的优势，将来将会占据局部市场。

蒯佳祺还表示，&ldquoB端的商家最看重本钱和效率，这种需求类型是多元化的，详细到配送物品的尺寸、形状等，且配送工夫也各不相反，假如是单纯送餐或超市生鲜水果，能够在特定工夫内比拟重要。但消费者的需求是互联网电子商务和移动商务消费渠道的普及，使得支付市场将在不久的将来继续呈现更加美好的增长前景。多种多样的且不分昼夜的。而达达在夜间的订单曾经是一个较大的规模，可以到达至多十几万单的夜间配送规模，对B端用户来说曾经是一个很好的市场了。&rdquo

集约开展形式待破

北商研讨院特邀专家、北京商业经济学会秘书长赖阳表示，现如今同城快递C端市场开展迅猛，但市场没有太多创新，达达此次进入C端市场提出了更高的规范，这抵消费者有很大的吸引力。目前，快递范畴在中国的开展比拟集约，很多基层网点的管理程度较低，都是凭仗低价休息力给消费者带来较低的价钱，运营效率并不高。随着休息力本钱的进步，城市的交通管理越来越严厉，给快递企业也提出了新的难题，而达达的介入，给市场敲响警钟。

赖阳以为，现今社会快递价钱不是最大的成绩，更多消费者在寄同城快递时，思索的是工夫本钱以及质量保证。达达的开展假如在管理和运营上不呈现纰漏，不打价钱战，将来可以将其形式鼎力推行。

赵小敏表示，达达如何管理配送人员是以后比拟重要的成绩。达达-京东到家CEO蒯佳祺通知记者，公司基于产品和规则停止管理，达达会以文明和价值观来引导。&ldquo从A点送到B点的进程中，需求确保人、货、钱的平安性，同时要确保时效性和关键的效劳质量，这些都可以定量权衡和被实时追踪。每个配送员都有一套完好的信誉等级和积分体系，奖惩制度与表现挂钩，可以管理庞大的配送员和订单。&rdquo

北京商报记者 吴武功 实习记者 陈韵哲