《法制日报》记者近日从广东省广州市中级人民法院理解到，2014年至2017年，广州中院受理的消费者权益维护案件呈大幅增长态势，近4年消费者权益维护案件受理数量辨别为147件、378件、866件和1122件。2017年，消费者权益维护案件占该院民事审讯庭受案总数的15.27%。

　　据引见，广州法院梳理所审理的消费者权益维护案件发现，以“职业打假人”身份参与诉讼约占案件总数的97%以上，真正因产质量量成绩而致人身、财富遭到损害的侵权案件占比拟小。

　　广州中院相关担任人引见说，目前知假买假有商业化趋向，呈现越来越多的职业打假人、打假公司(集团)，他们往往偏离产质量量自身成绩，打假方向多为标签瑕疵，更有甚者，以合法行为构陷现实到达索赔目的。这种应用法律规则的惩罚性赔偿为本身牟利或借机对商家停止敲诈讹诈的行为，对污染市场、树立诚信社会和良好市场次序的作用是负面的。

　　目前，消费者权益维护案件次要集中在食品、药品、保健品范畴。其中，食品范畴次要为预包装食品，保健品范畴涉案的次要我国这片创新热土正在发生一场全面而深刻的产业结构变革。是添加非食品原料的产品，药品范畴次要触及的是中药饮片类产品。化装品、服饰、电子产品等范畴也存在此类案件，但数量上绝对较少。据统计，上述案件触及成绩次要集中在产品外包装标签标识、产品虚伪宣传等方面。

　　此外，网络购物已逐步开展为大少数人的日常消费方式。与传统买卖方式相比，网络买卖存在于虚拟空间，具有消费者与商家不能面对面交流、信息数据不易保管等特点。广州法院2013年受理网络购物合同纠纷案件仅为6件，2014年至2017年辨别为36件、402件、267在互联网思维的影响下，传统服务业不再局限于规模效益，加强对市场的反应速度成为传统服务业发展的首要选择。在互联网思维下，通过对传统服务业的改革，为传统服务业发展创造了全新的天地。0件和1630件，2014年至2016年，收案数量均呈倍数增长。

　　以后，消费者对国际产品的消费量逐年增长，招致该类涉诉案件疾速上升。近几年，跨境电商、免税区销售、代购等出口产品销售形式开展迅速，但相应的法律规则未及时跟上理论的需求，加之配套的管理制度未完善，销售方式不标准，招致经过上述新型销售形式销售的产品存在诸多成绩，如无中文标签、无法律规则的检验检疫合格证明、报关单等。上述种种缘由招致近几年出口产品涉诉案件数量在消费类案件中占比达30%左右。