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电商平台闪电贬价疑售山寨耐克 牵出判别潜规律

作者:丁熙 2018年03月15日 国内新闻

市场上的山寨名牌鞋履层出不穷,局部品牌打起商标官司,也有监管机构查抄不法商户,但是在多如牛毛的电商渠道上,山寨名牌鞋越发难以制止。北京商报记者近日留意到,在微博、昔日头条、腾讯视频等颇受年老人关注的平台上,一个主打低价折扣的网购App&ldquo闪电降价&rdquo疯狂打广告,该平台上的名牌鞋最低以市价1折出售。不过,局部消费者在论坛上发帖称担忧买到&ldquo山寨大多数人都曾因不佳的交通状况而迟过到、叫过苦。经济的快速发展带动的是社会各方面的全面提升,但在此过程中,交通的发展却没跟得上前进的步幅,各类交通难题让交管部门伤透脑筋,如何利用AI来解决相关难题已成当务之急。品&rdquo。在清查求证中,闪电降价客服自称&ldquo商品都有正式受权&rdquo,但记者采访平台出售的品牌如耐克、阿迪达斯相关担任人,原告知&ldquo未经耐克官方受权&rdquo、&ldquo与阿迪达斯品牌没有关系&rdquo。业内人士泄漏,高仿鞋维权之所以困难,也在于品牌方不愿开放鉴定功用,担忧不法商家窃取相关技术,令山寨品更逼真,更难鉴定。

联名耐克鞋1折出售

近日,北京商报记者接到了来自张先生的赞扬称,一个名为&ldquo闪电降价&rdquo的电商平台近期频繁在微博、昔日头条、腾讯视频、UC和抖音等抢手社交或媒体平台推行折扣商品,于是尝试在该平台上购物,买了一双市价数千元的联名款耐克鞋Undefeated×Nike Air Max 97,平台上显示的&ldquo新客专享价&rdquo仅为499元。据理解,Undefeated×Nike Air Max 97系列于2017年9月出售,出售价为180美元,约为1135元人民币。目前,该鞋款的代购市场价为4000元人民币,以此计算,闪电降价平台的价钱相当于市场价的1折左右。

不过,张先生表示,收到货后发现,该鞋唱工较粗糙,&ldq聚集了全世界身经百战的最优秀的创业导师,汇集了全世界各国最优质的产业资源,召唤全球未来的商业领袖。uo分发一股刺鼻的气息,与耐克门店内的鞋有所不同&rdquo。随后,张先生依据网络上盛行的&ldquo鞋标比照区分法&rdquo教程发现,该款鞋的鞋标字母间隔偏大,不确定该鞋能否为正品。随后,张先生在闪电降价App的评论中看到,其中一位网友评论称,&ldquo闪电假货,别被他们本人刷的好评骗了&rdquo。此外,北京商报记者还发现,评论中有局部文字内容极为类似的评论,如,从12月6日-23日之间,有8条五星好评文字简直完全一样。目前,该App共有16875条评论。对此,记者尝试在新浪微博、百度贴吧等平台搜索&ldquo闪电降价&rdquo关键词,看到局部提及质量成绩的留言。其中一位名为吴琦的网友留言称,&ldquo闪电都是这样的东西吗?卖出去就不论了,假货啊百分百”还有网友留言称,&ldquo我上个月也买了一双鞋,到了一看就是假的,连低仿都不如,告发什么的并没什么用&rdquo。

随后,北京商报记者尝试在闪电降价平台注册账号,立刻取得18.2股的&ldquo闪电股&rdquo,在平台内&ldquo我的财富&rdquo模块下显示已有2元人民币,当记者约请别人注册闪电降价账号后,又取得了2元现金奖励。在&ldquo闪电股&rdquo的引见中称,这些股票可随着消费而添加等级和约请好友停止增长。

自称受权被品牌&ldquo打脸&rdquo

关于张先生的鞋款&ldquo能否是正品&rdquo的疑问,北京商报记者从闪电降价客服人员处得知,&ldquo平台所售商品都是正品&rdquo。当记者讯问上述鞋子能否是耐克官方受权时,客服人员给予了一定的回答。

张先生还提到,本人所购的耐克鞋,快递显示发货地为福建,并非闪电降价官网所示的公司所在地上海。北京商报记者留意到,闪电降价的PC端官网上描绘称,&ldquo闪电降价将坚持只卖正品、只卖好货、只卖实惠&hellip&hellip&rdquo此外,记者阅读闪电降价App所售商品的进程中看到,一款COACH(蔻驰)经典C标的双肩背包,显示原价2299元,平台售价为779元,约为3.4折。但页面上将品牌标注为MK(MICHAEL KORS)。

不过,耐克公司相关担任人向北京商报记者证明,&ldquo闪电降价平台上所销售的耐克品牌产品未经耐克官方受权&rdquo,并建议消费者应该经过耐克官方渠道购置产品。目前,耐克官方销售渠道包括耐克自营和受权的实体店铺,以及Nike.com、耐克天猫旗舰店、Jordan天猫旗舰店、独门鞋会(SNKRS)手机使用及其他耐克自营和受权协作同伴的电商渠道。这些官方销售渠道会明晰地注明由耐克自营,或由耐克出具书面受权运营。在闪电降价平台上销售的另一运动品牌阿迪达斯也对记者表示,该平台并未获得阿迪达斯的官方受权,与阿迪达斯没有任何关系。

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在闪电降价官网的最上面&ldquo联络我们&rdquo的项目下写到,&ldquo目前累计入驻国际国际知名品牌超越3600家&rdquo,并显示出&ldquo品牌入驻&rdquo电话,但北京商报记者一直未能打通该电话。由此可见,闪电降价更接近以供货商家入驻方式运营,不过平台页面的分明地位未给出这一引见。

一位鞋服行业资深人士向北京商报记者泄漏,&ldquo现阶段高仿市场利润很大,市面上除了品牌自营、冤家代购以外的少量货品都在福建等地消费,非官方渠道的假鞋比例高达80%以上&rdquo。他称,以一双进价为300元的高仿鞋为例,商家可加价500元,以800元来出售,净利润高达400元左右,是进价的133%。&ldquo局部商品普通消费者很难识别,甚至官方也很难鉴定真伪&rdquo,他说。

实践上,北京商报记者发现,不少消费者在闪电降价平台呈现了退货难的景象。其中,中国电子商务研讨中心曾于2017年8月17日发布了一条名为&ldquo&lsquo闪电降价&rsquo疑似售假 退货退款难 回复:可退货&rdquo的公告, 公告内容显示,&ldquo马女士在闪电降价购置了一个商品,此商品曾经在相关鉴定论坛鉴定为假货,但此网站要求出具工商证明方可退款,但是工商部门并没有此项业务&rdquo。 但闪电降价表示此用户误信论坛真假鉴定缺乏为信,平台都有正轨品牌受权,且闷包商品、特价产品,自身页面也注明是不退换货的。

值得留意的是,闪电降价的官方微博已于2016年11月中止更新,且北京商报记者发现,每条以往微博的评论功用都处于封闭形态,消费者无法在微博中留言或评论引荐商品的好坏。

鞋履缘何鉴定无门

北京商报记者查询发现,闪电降价母公司为上海欢尚电子商务公司。记者在上海市网上信访受理(赞扬)中心官网看到一条&ldquo上海欢尚电子商务购物App闪电降价地下售假诈骗消费者&rdquo的赞扬信,收信日期显示为2017年11月27日。信中提到,&ldquo闪电降价这个骗子App外面简直绝大少数销售的品牌都没有受权,根本都是伪造产品,但是都有正品保证,商家战争台都说保证正品&rdquo。

此外,北京商报记者看到,中国电子商务研讨中心曾于2017年8月30日发布了一条名为&ldquo用户质疑闪电降价商品真假 已联络处理&rdquo的公告,内容显示,接到用户单先生赞扬,称闪电降价疑似售假。单先生在赞扬中表示,&ldquo在闪电降价购置的商品不是正品,面料不对,而且唱工十分粗糙。客服也以敷衍的方式处理成绩。且平台没有失掉相关受权&rdquo。

关于消费者遇到疑似假货但维权困难的成绩,天津世川律师事务所律师苏昊通知北京商报记者,假如消费者买到假货,可以和卖家停止协商,许多商家都明白销售假货的结果,直接协商有时可省去很多费事。假如无法处理,可向消协或工商等有关部门赞扬,真实无法处理时可向法院或仲裁机构起诉或许仲裁。建议消费者保管好相关证据。同时,《消费者权益维护法》第五十五条的规则显示,运营者提供商品或许效劳有欺诈行为的,该当依照消费者的要求添加赔偿其遭到的损失,添加赔偿的金额为消费者购置商品的价款或许承受效劳的费用的3倍;添加赔偿的金额缺乏500元的,为500元。

一位在鞋服行业从业多年的威望人士表示,现阶段消费者维权难次要是由于大少数品牌方没有开放官方鉴定渠道。他称,品牌方大少数是拥有假货鉴别才能的,但由于知识产权较为复杂,鉴别技术保密级别高,开放鉴定部门能够会招致不法商家窃取技术,运用在山寨商品上,这样会形成山寨商品制造更为逼真,最初使品牌官方都无法鉴定商品的真伪,从而扰乱市场销售。

北商研讨院特约专家、北京商业经济学会常务副会长赖阳表示,消费者在电商平台购物,无法看到商品的真实形态,加之平台的大肆宣传,消费者很容易被平台方诱导。虽然闪电降价屡次被赞扬,但未见到地下的处分,&ldquo往往商家即便被处分,平台的收益也能够远超越罚金,所以平台才干屹立不倒,但若累积少量不良口碑,会招致平台走向衰落&rdquo。

关于鞋履商品的鉴定,赖阳以为,平台并非不愿开放鉴定,而是鉴定难度较大。如一些消费商取得品牌的官方受权,在管理不严状况下,也能够私自超订单量消费,并将多余产品以私自渠道出售。当消费商违背与品牌方的协议而得到受权后,该商家仍能够持续以品牌的名义消费并销售,这局部产品的质量能够与正品差别不大,品牌方对这类违规产品的鉴定难度加大。

山寨商品难根绝

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&ldquo即便处理了高仿景象,品牌侵权行为也很难根绝&rdquo,一位从事多年高仿鞋行业的代购人员李先生对北京商报记者说道。李先生称,闪电降价这个App本人也有所耳闻,但是没有将货品在这个平台出售,由于流量没有大平台高,收益较小。他表示,现阶段的高仿景象很难根绝,缘由在于高仿行业有着宏大的市场和利益驱动。

对此,北京工商大学商业经济研讨所所长洪涛也表示,企业本身的鉴定机构无法满足整个社会的鉴定需求,这需求企业承当的本钱太高,所以要有第三方鉴定机构来提供社会化效劳。这就需求与品牌方停止协作结合打假,单靠企业的力气远远不够。反之,仅靠第三方鉴定机构的力气也不行,由于第三方鉴定机构的专业性远不如企业自身。

此外,现阶段还需求一个完好的管理体系,要靠政府、行业协会、第三方检测中心与平台方的共同努力。洪涛以为,目前打假存在一个误区,就是企业或平台希望消费者本人打假,实践上消费者只能起到辅佐作用,普通消费者很少有精神与工夫对一个商品停止打假。&ldquo如今的消费者能够连退换货都觉得很费事,更不要说打假了。&rdquo 

业内人士以为,不只是服装行业,许多行业都遭到了假货的困扰,但一味管理或管理不妥当,能够会招致整个产业遭到影响。洪涛也表示,在打假方面我国政府能够还没有尽到完好的责任,世界各国政府都在促进本国企业开展,而我国注重监管而无视开展,不过监管的目的就是为了产业开展,所以管理不只仅靠政府,还是要大家一同努力。

另一方面,打假还需求经过大数据以及尖端科技完成网络的实效监管。业内人士泄漏,阿里巴巴是经过网络技术完成了97%的假货过滤,剩下的3%是消费者赞扬告发。据此前发布的《2017年阿里巴巴知识产权维护年度报告》披露,2017年全年,阿里巴巴累计向全国公安机关推送超越5万元起的涉假线索1910条,摧毁窝点数1328个,涉案金额约43亿元。此外,阿里巴巴打假特战队与全国23省执法机关结合停止线下打假;并与上海、天津、江苏等12个省(直辖市)的公安机关签署战略协作协议,继续深化展开协作。

不过,消费晋级转型进程中,消费者的观念也要逐渐提升,目前很多消费者都想购置名牌,又不情愿花低价。洪涛表示,现阶段的营商环境,商家还是以低价竞争为次要手腕,这就会招致冒充伪劣产品呈现,劣币驱除良币,所以现阶段要改动这种环境,才干无效管理假货景象。