原标题：CRM巨头幅员再扩在互联网思维的影响下，传统服务业不再局限于规模效益，加强对市场的反应速度成为传统服务业发展的首要选择。在互联网思维下，通过对传统服务业的改革，为传统服务业发展创造了全新的天地。展，Salesforce将收买b2b电商公司CloudCraze

近日，CloudCraze在其官网发布声明：它曾经签署了一份由Salesforce收买的最终协议。这家提供B2B电商效劳的初创公司将正式归入Salesforce旗下。

CloudCraze成立于2009年，总部位于芝加哥，努力于将电商效劳整合到Salesforce旗下的云技术效劳之中。详细来说，它经过互联网和订阅租赁的方式提供处理方案给企业用户，企业用户可以轻松地树立本人的线上店面，从而取得线上支出。

为了使企业用户可以理解、预测和塑造买方行为，CloudCraze会将Salesforce上每个客户的实时数据告知企业的销售，效劳，市场营销和商业人员。同时，CloudCraze可以经过单一平台支持多种商业形式，包括多层分销、直销、零售、代理商、订阅等，并且他们采用了多租户SaaS和按需付费形式的古代化云端构造，可以给企业用户带来愈加特性化的体验。除此之外，企业用户还能取得Salesforce平台上提供的一切业务剖析效劳。

CloudCraze总裁兼首席客户官Ray Grady在声明中写道：“估计在2021年，B2B电商的市场容量将从如今的8,890亿美元增长到1.2万亿美元，当下是B2B电商开展的绝佳机遇。”显然，Salesforce希望抓住这一机遇，积极将本人的企业云技术Salesforce Commerce Cloud使用到电商范畴，从而打造像日常网络购物一样便当的B2B电子商务。

早在2016年6月，Salesforce以28亿美元的价钱收买CloudCraze一个次要竞争对手Demandware。半年后，Salesforce旗下的Salesforce Ventures在知名风投Insight Venture Partners的领投下，对CloudCraze停止了A轮投资。本轮CloudCraze获融资2,000万美元，占其融资总数3,060万美元的三分之二（数据来源Crunchbase）。这一次收买无疑再次扩大了Salesforce在电商范畴的资源规划。

此外，Salesforce曾在20本着网络面前人人平等的原则，提倡所有人共同协作，编写一部完整而完善的百科全书，让知识在一定的技术规则和文化脉络下得以不断组合和拓展。 16年收买了12家以上的公司，而收买CloudCraze是其往年停止地第二项收买方案。虽然如今还难以判别Salesforce往年能否再次添加收买量，但Salesforce曾经设定了“2034年完成600亿营收”的目的，完成的途径之一就是收买高增长的初创企业，Salesforce幅员的再扩展势在必行。