新华社兰州3月13日电(记者张新新、张钦)记者从13日召开的甘肃“3·15系列宣传活动旧事通气会”上得悉，2017年，甘肃效劳类赞扬数量初次超越商品类消费赞扬量，效劳类赞扬已占赞扬总量52.72%，预付式消费、互联网租车、点赞兑奖等均成赞扬热点。

　　据甘肃省工商局12315指挥中心主任王成功引见，预付式消费成绩次要集中在美容美发、健身、教育、培训等行业。商家中途歇业或转让，消费者无法正常消费或退款;消费者提出退订时，商家以各种理由予以拖延、回绝或收取高额的退订费用;虚伪宣传误导消费者，甚至强迫买卖等都是赞扬缘由。

　　互联网租车的赞扬缘由则多是押金不退还，租车运用进程中车辆呈现功能毛病发生纠纷等。而点赞兑奖的成绩次要表现为局部商家“集赞送礼”活动兑换实物与所述礼品不符;消费者兑换时原告知需额定领取费用;有些商家私自改动礼品内容、变卦活动规则，变相推脱责任或躲避责任等。