“宠宠熊”突宣布破产，会员退费遭拒
来源：旧事晨报
晨报记者 肖 翔
3月2日清晨，宠宠熊各门店的一则蹊跷的破产开业公告，在养宠圈内掀起波涛。上海所属16家门店，5家门店关门人去楼空，10家门店忽然转为自主运营，1家门店正在寻觅下家。而少量消费者手中的预付会员卡变成了大费事：不能退款，在其他门店或不能运用或大局部需求再领取现金。
对此，律师以为企业虽有权选择开业，但在开业前仍正常预定业务、操持充值，涉嫌违约和欺诈。
金山区经济委员会表示，正在联络担任人，将在理解状况后作出相应处置。
老板发微信忽然宣布破产
2日清晨，一阵手机震动将熟睡中的小胡吵醒。翻开手机，是“宠宠熊源深店会员群”里的一条微信信息：群主“宠宠熊源深店”发送了一个名为《开业告诉-门店会员》的word文件。内容中宣布公司将进入破产清算顺序，“公司总部将于即日起中止运营，局部加盟门店将转为独立运营”。
告诉没有加盖任何公章，甚至落款也仅有“宠宠熊”三个字。在小胡看来，这份告诉看起来十分不正式。“我想这么大一家公司，怎样会忽然开张？”但很快，小胡便发现本人被群主移出了群聊大多数人都曾因不佳的交通状况而迟过到、叫过苦。经济的快速发展带动的是社会各方面的全面提升，但在此过程中，交通的发展却没跟得上前进的步幅，各类交通难题让交管部门伤透脑筋，如何利用AI来解决相关难题已成当务之急。，源深店店长的团体微信也将她拉入了黑名单。而当天上午赶过来一看，店里曾经是人去楼空。这一切发作得过于忽然，小胡说：“我前两天赋跟店里预定好周末给狗狗洗澡，甚至我上一次消费就发作在5天前。”
位于张杨路1528弄的宠宠熊源深店，从属于上海宠宠熊宠物产业开展无限公司，次要运营宠物用品销售、犬只美容寄养等业务。据其官方APP内信息显示，宠宠熊公司光上海就有16家门店。与源深店同时关门的，还有宠宠熊碧云店、宠宠熊漕宝店、宠宠熊古北店、宠宠熊江浦店。而仍在运营的门店中，有10家直营和加盟店忽然转为自主运营，与宠宠熊脱离关系。另外仅存的1家宠宠熊黄浦直营店，也在寻觅下家接手之中。
“我充值万元次日就关门”
小胡的宠宠熊预付会员卡中还有近2000元的余额，而与小胡一样，在宠宠熊的消费者多采用充值用卡消费。“由于充值办会员，可以打折。”
6日上午，记者在尚且运营中的宠宠熊花木店内看到，宠宠熊的会员级别有4种，从1000元的银卡到10000元的钻石卡，辨别享有9.5-8折的折扣。而事先到店消费的几位客户会员卡中，均有过万元的余额。
随着门店关门而来的，是这些预付会员卡的运用和退费成绩。此前，宠宠熊会员卡在全国范围内的一切门店通用。但是，3月1日，在上海的各门店纷繁声称转为自主运营后，有消费者连去了几家门店都遭到回绝用卡。
记者在花木店内看到一张门店公告：原花木店、碧云店、成山店会员可以持续到店消费，原花木店会员消费金额的四成从原会员卡中扣除，另外六成须付现金。而另外两家店的会员卡扣款比例仅三成，剩下的七成都需求现金领取。
当天下午，记者致电除黄浦店以外的其他9家门店，失掉了相似的回答：其中两家门店只承受在本店创办会员的客户用卡消费，另外7家门店承受指定的相邻两家店铺会员的用卡消费，比例限制在30%-40%，也就是说剩下的60%-70%需求消费者领取现金。而一切门店均不提供会员卡退款效劳。
在宠宠熊宣布破产当前，无法正常运用充值卡的消费者树立起维权群。据消费者自发统计的数据称，仅上海地域就有274名客户总计近57万元的会员卡余额。均匀每个客户都有超越2000元的余额在充值卡里。
老刘能够是其中最愤慨的一个消费者：“我2月27日充的10000元，第二天店就关门了。”
员工称对开张毫不知情
花木店曾是宠宠熊的直营店，店内几位员工在其宣布破产后将门店承接了上去。据其中一位员工称，在3月1日公揭发布之前，门店不断是正常运营。
“我们也是忽然接到告诉，说总公司开张了。”这位员工表示，宠宠熊公司还欠本人2月份的工资没发，关于公司开张的详细缘由并不知情。而之所以在自主运营后仍承受局部门店的会员卡消费，“只是为了增加我们店客户的损失，卡内的消费我们实践上收不到款项。”
#p#分页标题#e#宠宠熊其中一家加盟店老板回想，开业告诉是由总公司担任人徐成于3月1日发布在店长群里的。一共发布了两份word版开业告诉，一份是公司层面的，另一份是给门店会员的，也就是小胡看到的那份。“的确很忽然，两份告诉扔到群里后，就联络不到他自己了。”
据这位老板引见，不论加盟店还是直营店，每天都要把一切的营业款打给总公司，然后第二天再由总公司按比例返款。“从春节开端，我就没收到过公司的返款。如今用卡客户消费，我们更是一分钱都收不到。”这位加盟店老板还拿出了该店的集体户工商执照，表示本人如今是自主独立运营。
工商执照上的注册工夫在去年7月。“我和其他店店长在磋商，会对徐成提起诉讼，讨要欠款。”该老板说。
[律师说法]
企业破产需司法认定，涉嫌违约
北京观韬中茂（上海）律师事务所律师葛志浩以为，企业破产需经过司法认定，并非自行声称：“当企业在正常运营中呈现了不能偿债或许资不抵债时，可以向法院提起破产诉请，并依破产顺序归还债权。当然，企业以破产为由封闭局部门店，从本身产业角度无可厚非。但从合同实行的角度来看，存在着违约行为。”
而企业破产后，消费者手中的预付卡金额该如何讨还呢？葛志浩表示：“假定公司股东不存在欺诈和隐瞒行为，企业的确呈现资不抵债的状况，那么消费者手中的预付卡金额将转为债务，在企业破产进程中停止申报，据申报状况之后依照法律规则一致清偿。但假如企业是蓄意、移动互联网在带来全新社交体验的同时，也或多或少使人们产生了依赖。移动互联网使网络、智能终端、数字技术等新技术得到整合，建立了新的产业生态链，催生全新文化产业形态。有预谋地用预付卡方式骗取消费者钱款，那么企业就涉嫌刑事诈骗，消费者可据此提起诉讼。”
“同时，员工行为代表着公司，假如员工在已知公司资不抵债的状况下，依然在向消费者兜售预付卡，这一类的行为实践上也涉嫌欺诈。”
[金山区经委]
担任人失联，理解状况后作相应处置
那么，对宠宠熊呈现的运营混乱作出处置的主管部门应该是谁呢？上海宠宠熊宠物产业开展无限公司的注销机关是金山区市场监管局。3月7日上午，晨报记者致电金山区市场监管局。办公室任务人员在理解状况后回电称，宠宠熊一事事前已接到市民反映，由于触及预付卡等成绩，所以由金山区经济委员会次要担任调查，市场监管局只是协同区经委任务：“目前在进一步处置之中，详细任务停顿要向区经委方面征询。”
金山区经济委员会商贸科吴科长回复道：“该公司担任人电话曾经打不通了，我们在让那边经济小区的人员去联络，将在理解状况后作出相应处置。”
企业海
