近日，由苏州市吴中区人民检察院和科沃斯机器人协作建立的检察实体机器人零碎运维中心完成部署，进入试运营阶段。任务人员在该中心可以为各地的检察院案管机器人提供日常运营、形态检测、零碎晋级以及近程毛病扫除等一系列零碎维护效劳。

▲检察实体机器人零碎运维中心进入试运营阶段

自2016年起，科沃斯就开端与检察机关协作展开行业公用机器人产品的研发探究。2016年终，苏州吴中区人民检察院首先试点运用科沃斯机器人。2017年4月，科沃斯与江苏省人民检察院正式签署战略协作协议，共同展开以法律效劳为中心诉求的案管机器人研发任务。目前，首批14台机器人已陆续在江苏省院以及南京、苏州等13家地市检察院落地试点使用。在协作进程中单方继续深化探究检察院使用场景，机器人从停止接待引导、普法宣传、信息查询等复杂效劳逐渐深化检察院中心业务使用，取得用户信任、认可，最终完成与检察院一致业务使用零碎对接，机器人的使用功用和智能化程度也失掉逐渐提升。

▲案管机器人已在江苏省13家检察院落地使用

科沃斯虽还未正式对外发布这款案管机器人产品，但它已然成为智慧检务范畴的“网红”。在实践使用中，案件操持人在案管大厅停止身份证核验后，即可经过机器人自助操持案件信息查询、本地或异地辩护与代理注销、辩护事项预定、电子卷宗刻录等事项。案管机器人可以自主完成少量高频反复的初期案件操持任务，并优化了业务流程，促进了案管大厅任务效率的提升。

由于与检察院内网及一致业务使用完成了对接，案管实体机器人的运维任务必需在检察院内网环境中停止，而检察实体机器人零碎运维中心的成立则确保了任务人员可以疾速呼应、处理全国各地案管机器人任务中能够呈现的成绩，保证案管机器人的高效运转。位于吴中检察院的这一检察实体机器人零碎运维中心，是全国首个专业的检察行业公用机器人运维中心，它的试运营也标志着商用效劳机器人在以检察院为代表的司法行业完成规模化落地条件已渐趋成熟。