原标题：邮储北分完成管理“新打破”

　　为提升客户体验，促进邮储银行效劳才能及效劳程度的继续提升，2017年邮储银行北京分行在33家支行展开了“6S效劳管理”试点推行任务。经过近1年的试点施行，获得了较好的成效。33家支行经过施行“6S效劳管理”形式，不只发明了洁净整洁、平安温馨、文明调和的效劳环境，还提升了员随着中国经济向消费型模式的转型， 电子商务和移动电子商务的快速发展带来了支付行业强劲的增长。工综合素养，构成自主改善机制，同时还培育了良好的企业执行文明，到达了内强素质、外树抽象的任务目的。

　　为片面推进“6S效劳管理”试点任务，北京分行对标同业，积极组织试点支行赴同业优秀支行观赏、交流，从细节动手，学习同业先进的管理理念及施行办法。同时，分行制定下发了《中国邮政储蓄银行北京分行2017年“6S效劳管理”试点推行任务方案》及《“6S效劳管理”标准手册》，为试点支行顺利展开“6S效劳管理”试点推行任务奠定了良好的根底。

　　“6S效劳管理”从标准日常行为和操作动手，容易了解，便于操作，而且立竿见影，效果分明，容易激起全员的积极性，是打造团队凝聚力的一个十分好的抓手。在试点推行任务中，各支行充沛调动全员力气，仔细依照“6S效劳管理”要求推进各项任务，涌现出许多感人故事，团队凝聚力不时加强。

　　朝阳区大山子支行在“6S效劳管理”试点活动中，依据本身状况，确立了“自家自建，自家自护”的施行口号，制定“随时、随地、随机、随人”的“走动式督导”操作法，使试点任务获得实效。同时，支行也在2017年度中国银行业文明标准效劳星级营业网点评选中，荣获中国银行业协会授予的“文明标准效劳四星级营业网点”称号。

　　石景山区新古城支行在试点活动中，不满足于“硬件”上的划一有序，更关注管理任务细节，在支行各项管理任务中锦上添花。对内，在纤细处表现对员工的关爱，为员工发明温馨有序的任务环境;对外，用心效劳每一位客户，让客户有门庭若市觉得，失掉了客户的赞许。

　　2018年，北京分行还将持续展开“6S效劳管理”推行任务，使“6S效劳管理”完成从“方式化”到“行事化”的转变，无力激起团队齐心协力处理成绩的才能，加强员工归属感与责任感，继续提升北京分行精密化效劳管理程度，力争完成效劳管理新的打破。

关键词：效劳管理    精密化    效劳环境    方式化

互联网思维，就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。