为整合监管信息资源，发扬古代信息技术作用，进一步提升应急处置管理程度，海盐县局成立综合指挥中心，协调指挥全局零碎内赞扬告发、信访、舆情、应急联动等任务的有序高效展开。

一是整合赞扬告发平台，疾速高效处置消费纠纷。将原来的12315、96311、96317、12331等赞扬告发电话整合至12345一致政务征询赞扬告发平台。综合指挥中心担任协调处置12345平台、全国12315互联网平台、省12315平台的处置与回复。担任处置下级局、县委县政府以及县综合指挥平台、信访、网信等部门（单位）交办、转办事项。担任受理群众来电来信、网上反映等征询、赞扬告发，以及对本零碎任务人员的效能廉政赞扬等。

二是联动展开舆情处置，积极应对社会关注热点。依托综合指挥平台监测、搜集触及本局监管职责的网络守法行为和网络舆情信息，及时注销，并分流交办到相应单位，对处置状况停止跟踪督办，将处置后果记载备案，对重要、敏感事项的回答反应须报经局分管指导审核赞同。统计剖析监测、搜集、受理状况，并对存在的成绩提出相关建议，及时报送相关指导和单位。担任应急联动，及时组织有关单位积极应对突发状况，增强协调沟通。

三是统筹监管平台运转，指挥调度协调日常管理。整合各业务条线信息化监管平台的运作，担任局市场监管平台、“食安海盐”智慧监管平台等相关任务平台（零碎）的管理，为各科室和所（分局）提供网络监管技术支撑。指点管理全县基层市场监管平台运转，协调与镇（街道）和县有关部门之间网络平台相关任务。依据下级要求和实践需求，牵头组织相关科室、所（分局）召开专题会议，会商各类监管状况，协调各方任务，落实义务。