2017年，在市委、市政府和管委会的正确指导下，我中心深化践行&ldquo两学一做&rdquo专题教育，不时加强任务通明度，增强民主监视，亲密与人民群众的联络，促进依法行政、优质行政、廉洁行政的目的，创新方式，突出重点，克难攻坚，锐意进取，进一步稳固了有关住房公积金的政府信息地下效果，推进该项任务不时跃上了新台阶。现将一年的任务状况报告如下。

一、指导注重，统筹部署

(一)增强组织指导，明白任务分工。为确保政府信息地下任务落到实处，我们把任务义务分解到相关科室和人员，强化&ldquo次要担任人负总责、副职指导详细抓，责任到科室，落实到人头&rdquo的任务机制，构成纵究竟、横到边、上下联动、全体推进的任务体系。明白由综合科和政务首席代表牵头，各科局部工协作，亲密配合，积极施行，使政府信息地下任务与日常业务任务融为一体，全体同步推进。

    (二)强化学习研讨，增强监视反省。中心先后召开屡次会议，仔细学习了市委、市政府指导在全市政府信息地下任务会议上的重要讲话和相关政策法规，进步思想看法，不时完善中心对外地下栏内容，及时更新静态。各科部仔细实行监视职责，并对政府信息地下提出了很多有建立性的意见和建议，促进了我中心政府信息地下任务的顺利展开。

(三)坚持开门办公，拓宽宣传平台。为了让社会上广阔干部群众更好地理解中心的政务以及公积金政策，实在维护职工的合法权益。5月18日，管理中心积极参与了市委市政府掌管的第五届政务地下日活动，对住房公积金归集、提取、存款等有关政策、业务操持顺序和赞扬征询方式等人民群众关怀的成绩停止了宣传和解说。此次宣传活动，中心共发放宣传单500多份，扫描随着中国经济向消费型模式的转型， 电子商务和移动电子商务的快速发展带来了支付行业强劲的增长。大众微信号二维码100多人次，为100多人次停止了宣传解说，解答了各类成绩50多个，零间隔为广阔职工提供政策征询效劳。此外,中心还专门成立客服中心,担任解答职工的电话和网络征询、管理12329全国住房公积金效劳热线、网站管理等,2017年,日均电话征询量到达200人次、日均网站留言回答50人次，共152万人次登录中心门户网站查询办事。此外，中心设立了征询台，派专人担任为办事职工提供征询、查询和赞扬等导向性效劳，详细担任引导和解答职工操持住房公积金时遇到的各类成绩，日均接待征询达80人次以上。12月4日上午，管理中心还参与了市委宣传部、市司法局、市依法治市指导小组办公室在贵港市新世纪广场组织展开的&ldquo12&bull4&rdquo法制宣传征询一条街活动，对市民生活中遇到的法律成绩特别是有关房子购置、产权转移、存款操持等停止答疑解惑。

    二、突出重点，创新方式

    在推进该项任务进程中，我们讲务实效，突出重点，创新方式，不时进步任务程度。

首先，在地下内容上，我们重点地下职工最关怀、社会最敏感、反映最激烈的与职工切身利益毫不相关的热点成绩，如将住房公积金的归集、提取、存款等政策在&ldquo贵港市政府信息地下目录零碎&rdquo以及我中心住房公积金网站上停止地下，并做到及时更新，确保让社会和群众及时理解住房公积金有关信息。此外，为了进一步方便职工办事，发放住房公积金联名卡和各种不同类型的一次性告知书等，将职工提取住房公积金的各种条件以及应提供的各项备审材料详细停止上墙地下，使职工一看就明明白白。

其次，在地下方式上，我们围绕便于群众知情、办事、监视，持续经过内外地下栏、中心网站、室内外LED活动显示屏、住房公积金触摸电脑查询机和报纸、电台、电视台、微信、手机APP等方式实行政务地下。中心依照便民、利民的要求，及时对网站停止了更新和改版，经过8个模块，即旧事静态、机构简介、政务地下、党政专栏、政策法规、业务操持、互为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息，并通过全新的维基平台不断改善用户对信息的创作、获取和共享方式。动效劳和常用下载，每个栏目包括若干子栏目，及时向社会自动地下政务信息，并确保发布信息的时效性。2017年，中心已在部门政府网站上及时、精确更新信息241条，在中心门户网站更新信息241条，回复职工留言回答269条,为广阔干部职工提供了极大的便当；应用一楼业务大厅的LED滚动播放屏幕和触摸屏停止了更新，发布信息68条，为来中心办事人员提供了更快捷、方便的效劳。中心不时优化配置，创新住房公积金管理新形式，经过充沛授予效劳窗口行使受理、审核、审批等行政审批职权，避免呈现&ldquo两张皮&rdquo景象。同时还树立完善了桂平、平南、港南、覃塘四个管理部的业务效劳大厅，并推行&ldquo一站式&rdquo一条龙效劳形式，处理群众&ldquo最初一公里&rdquo的成绩,方便利地办事职工，进步了办事效能。

  三、真抓实干，务务实效

#p#分页标题#e#

    我们把推行政府信息地下任务与转变机关作风、增强党风廉政建立、创先争优、承诺联评等活动结合起来，真抓实干，无力促进了中心的全体建立，获得了分明的效果。

    (一)推进指导决策的民主化、迷信化。经过召开中心主任扩展会议和全体职工大会，充沛发扬民主，做到严重事项决策，重复征求党支部和干部群众的意见，进步了干部群众参与政务的积极性，进步了指导决策的迷信性和精确性，加强了中心任务的通明度和执行力。

(二)实在转变任务作风。经过持续推行首问担任制、限时办结制、责任追查制、一次性告知制以及否认报备制等&ldquo五项制度&rdquo，设立意见箱和意见簿，锲而不舍展开现场办公，简化和地下办事环节，使中心人员效劳职工、方便职工的认识普遍加强，任务效率分明进步，根绝了&ldquo门难进、脸好看、话动听、事难办&rdquo和&ldquo吃、拿、卡、要&rdquo等不良景象的发生。

(三)业务稳健开展。管理中心经过地下、宣传住房公积金有关政策、法规，使单位和职工进一步看法到了住房公积金制度的重要意义和政策优势，促进了住房公积金业务的疾速安康开展。截止2017年12月31日,当年归集额为16.07亿元,同比增长11.38%,完成自治区下达全年归集义务(下同)的104.48%个贷发放额为6.01亿元,存款回收率为100%,逾期率为02017年共为51719人次操持提取业务,共11.34亿元,同比增长15.01%。

四、下一步的任务方案

虽然我中心的&ldquo政府信息地下&rdquo任务获得了一定的成果，但与其它先进单位相比还有一定的差距。今后，我们将自始自终地增强&ldquo政府信息地下&rdquo任务，持续以&ldquo政府担心、很多朋友说，共享纸巾机是一个广告机，但我们不是这样定义它，我们定义它是一个互联网跟物联网结合的终端机，从线下吸入流量，重新回到线上，以共享纸巾项目作为流量入口，打造全国物联网社交共享大平台。群众称心&rdquo为主旨，按市委、政府的一致部署，进一步推进住房公积金管理效劳&ldquo政府信息地下&rdquo标准化建立，狠抓落实，奋勇争先，继续推进我市住房公积金事业又好又快开展。

                贵港市住房公积金管理中心