近日，携程亲子园虐童事情引发大众关注。有人以为源于幼教行业标准缺失，有人责备携程没有尽到监管责任，也有专家以为应该反思企事业单位办园这种形式。

　　以上说法，角度各不相反，大致可归结为两类：一类是管理成绩，一类是形式成绩。所谓形式，指的是方式办法、构造特征，比拟微观，而管理指的是详细的、贯串一直的流程、制度，比拟微观。形式是“基本”，管理是“枝叶”，“基本”不好，“枝叶”也难长好。显然，有必要厘清成绩终究是源于形式还是源于管理。携程亲子园是“公共托育效劳”试点项目之一，即企事业单位与第三方机构协作办园，为职工处理后顾之忧。呈现成绩后，不能将形式成绩和管理成绩混为一谈，更不能一棍子将这种形式打死。

　　形式不对，管理再好也是背道而驰；但有时形式对了，未必就能管理好，管理的成败对形式运转效果会形成严重影响。携程亲子园成立之初，企业出钱，专业机构出力，职工失掉方便，政府也为民办了实事，这种形式自身是一种无益探究并失掉多方一定。再看成绩所在，第三方托育机构不具有办学资质、携程没有尽责监管，应该说这是管理层面的成绩，可以经过重新选择第三方机构、严厉监管流程来处理，现实上事情也正朝这个方向开展。重生事物呈现成绩难以防止，也只能在处理成绩进程中验证形式对错与否，但绝不能不论成绩的性质而将重生事物从头到脚予以否认。

　　呈现成绩，对形式停止反思是必要的，由于形式是“基本”，但这种反思应该树立在以后社会实践状况的根底上，不能复杂地用以往的经历去判别。过来，企事业单位办学是封锁性的，教员由企事业单位招聘、管理，这种形式必定带来办学不标准、质量良莠不齐等成绩，在变革大潮中被取消也是必定。如今，“公共托育效劳”是经过市场化、社会化渠道扩展学前教育供应，以补偿公办教育的缺口，既契合社会所需，也是“让专业的人干专业的事”，并不用然带来办学质量成绩。现实上，除了携程，还有11家企业也成为“公共托育效劳”试点，目前并未曝出成绩，阐明这种成绩不是普遍性的，也不是形式必定带来的。就携程亲子园事情来说，更应该反思的是一个好的形式为什么“历经磨练”，相关部门和企业应该怎样担任任、有担当。

　　形式确定上去了，方向找准了，就需求管理来执行、落实。管理是一个精密化进程，需求健全的制度，也需求人的责任心。管理要落在实处不能是一句空话，正如媒体所说，装置摄像头不叫管理，有人活期检查才叫管理；墙上有条文不是管理，有人盯着办才叫管理；光听教师汇报不叫管理，细心察看孩子的形态、跟孩子聊聊才叫管理；呈现优待征兆，麻痹不仁、轻描淡写不叫管理，该为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息，并通过全新的维基平台不断改善用户对信息的创作、获取和共享方式。罚的罚、该开除的开除才叫管理。螺丝钉松了，影响整个机器的运转；管理涣散了，再好的形式也难以为继。很多成绩，处理起来并不需求特殊的方法，需求的是认仔细真抓管理。

　　创新创业大潮中，重生事物不时涌现，也会发生各种成绩。如何看待这些成绩，携程亲子园事情带来两点启示：一是重生事物能够有好的形式，但往往呈现很多详细的管理成绩，不能将形式成绩与管理成绩混为一谈，不能由于管理不善而否认创新的形式；二是管理成绩怎样注重都不过火，好的管理有助于好的形式顺利推行，管理不时改良补漏，好的形式才干扬长避短，复制推行。