中国消费者报太原讯(记者冯铁飞)近日,山西省工商局12315中心发布的数据显示,2月份,山西省共受理效劳类赞扬865件,同比添加6.0%,餐饮和住宿效劳类、美容美发洗浴效劳类、销售效劳类赞扬较多。
往年2月,山西省各级12315机构共受理消费者征询、赞扬、告发5355起,同比添加0.05%。其中,征询3056起,同比添加15.02%,占受理总量的57.07%赞扬2092起,同比添加34.10%,占受理总量的39.07%告发207起,同比增加26.99%,占受理总量的3.86%。为消费者挽回经济损失47.16万元。
赞扬方面,商品类赞扬1227起,同比增加64.92%,占赞扬总量的58.65%,赞扬量排名前三的顺次为服装鞋帽类、交通工具类、家居用品类效劳类赞扬865件,同比添加6.0%,占赞扬总量的41.35%,赞扬量排名前三的顺次为餐饮和住宿效劳类、美容美发洗浴效劳类、销售效劳类。
告发方面,山西省各级12315机构共受理告发207起,次要触及损害消费者权益行为、无照运营和广告守法行为。