明天,美团点评宣布推出新品牌“推行通”,美团点评初级副总裁张川在会上首度提出“Co-Line Marketing线上线下一体化营销”这一创新概念。
张川表示,随同着互联网下半场大幕的拉开,营销也进入了下半场。美团点评推行通努力于为商户提供“让生意更为复杂、高效”的线上线下一体化智能营销体验。由此,美团点评推出了“Co-Line Marketing线上线下一体化营销”新理念,其外延是以消费者为中心,掩盖生活全场景,应用数据和技术完成线上线下一体化的体验式营销。
当营销进入下半场,面对复杂的营销环境的变化,如何在无限的营销预算内,完成精准、高效营销;如何享用到挪动互联网时代营销带来的价值与红利,成为商家当上面临的应战。美团点评此刻提出“Co-Line Marketing线上线下一体化营销”概念既代表了营销新时代的趋向,也是在营销方式上赋能商户的表现。
36氪理解到,全场景与全流程是组成“Co-Line Marketing线上线下一体化营销”的两大内核。
其中,全场景次要侧重于以消费者为中心的生活全场景触达。工夫、地点、人物、环境四大要素只要同时存在才干完好的构成场景这个概念,单点曝光不能最大限制满足商户营销需求。在美团点评推行通面前所支撑的数据算法与人工智能等技术,使得精确预测用户行为和场景,满足用户获取无不知道从何时开始,个人信用渗透到生活的方方面面。图书、数码产品免押金借用,办理签证无需银行流水证明,甚至租车住酒店都不需要交付押金……效信息的需求成为能够。
此外,全场景的维度范围非常普遍,跨越地域、跨越行业、跨越线上线下,从本地生活到外地场景,从吃喝玩乐到住宿游览,从线上数字生活到线下真实生活,用户全生命周期的行为轨迹失掉完好记载,同时也经过场景的全方位跨越最大限制发明用户全生命周期的价值。美团点评线上平台的餐饮、文娱、上演等十余个频道与用户线下生活的餐厅、KTV、电影院等场景逐个对应,从而使得线上营销活动与线下实践消费直接相连,无效提升用户购置效率。
而全流程则是所见即所得,线上线下消费行为充沛交融。现阶段来看,生活效劳品牌普遍运用的传统营销形式中,受众从一个渠道接触广告,再从另一个渠道购置产品,二者之间的消费流程处于低效的断层形态。不只如此,线上营销对很多品牌来说还存在一定的门槛,纯线上或纯线下的营销也让创意方式和玩法理论遭到较多限制。而场景化、体验式、跨界式的线上线下一体化营销为品牌与商家提供了更多创新营销的空间。
经过美团点评推行通,商户信息在线上平台精准曝光,基于LBS定向才能和数据优势精准触达目的用户,用户直接点击即可享用到家或到店效劳,完成体验后再回流线上沉淀评价、参加会员等,从而构成二次营销,进一步提升复购率及忠实度。
此外,借助美团点评弱小的平台优势,推行通将非常注重生活效劳场景的跨边生态互动。
一方面以内容赋能用户,凭仗细致的用户分层划分了四万个标签维度,经过明晰明白的用户需求模型,智能判别消费者的各类行为偏好,最大限制完成商客精准婚配; 另一方面也以效果和效劳赋能商户,繁复而不复杂的操作流程界面,让商户经过便捷操作即可定制特性化推行方案,面前的庞大数据、算法支撑、人工智能和深度学习等技术也为商户优化投放战略、完成效益最大化提供了无力保证。
在张川看来,迅猛的挪动互联网给网络营销所带来的革新,既是时机也是应战,整个数字营销产业,正在从单点的数字化推送向全场景、全流程的线上线下一体化营销转变。为此,美团点评推行通将经过行业营销生态重塑与品牌闭环营销循环,协助品牌完成品效合一,同时也让中小商户感受更为复杂高效的线上线下一体化智能营销体验。
鉴于此,一个开放式的营销生态零碎,关于行业各方都有着不容无视的价值。张川引见,美团点评将向媒体、商户和协作同伴开放数据及内容,树立一个开放的营销生态。
首先是开放数据,次要针对商户及协作同伴的不同需求,开放更少数据维度。其次是开放内容,一方面对外开放美团点评双平台自有内容,另一方面美团点评以1亿基金扶持自媒体,欢送更多优质的内部媒体内容入驻“点评头条”,并与各大平台停止内容协作。
市场亟需一个站在营销人及品牌方视角的开放式生态零碎,整合全生态渠道、资源、数据,以最大限制地提升营销效率。推行通品牌的正式亮相,意味着美团点评将聚集了全世界身经百战的最优秀的创业导师,汇集了全世界各国最优质的产业资源,召唤全球未来的商业领袖。以领航生活效劳营销下半场的姿势,推进行业改造。